俄罗斯人的社交礼仪

　　(1)规范的手势应当是:手掌自然伸直,掌心赂内向上,手指并拢,拇指自然稍稍分开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关节自然弯曲,大小臂的弯曲以140度为宜.在出手时，要讲究柔美、流畅，做到欲左先右.避免僵硬死板、缺乏韵味.同时配合眼神、表情和其他姿态，使手势更显协调大方.

　　(2)常用手势

　　①横摆式.在表示“请进”、“请”时常用横摆式.做法是：五指并拢，手掌自然伸直，手心向上，肘微弯曲，腕低于肘.开始作手势应从腹部之前抬起，以肘为轴地向一旁摆出，到腰部并与身体正面成45度时停止.头部和上身微向伸出手的一侧倾斜.另一手下垂或背在背后，目视宾客，面带微笑，表现出对宾客的尊重、欢迎.

　　②前摆式.如果右手拿着东西或扶着门，需要向宾客作赂右“请”的手势时，可以用前摆式.做法是：五指并拢，手掌抻直，由身体一侧由下而上抬起，以肩关节为轴，到腰的高度再由身前右方摆去，摆到距身体15厘米，并不起过躯干的位置时停止.目视来宾，面带微笑，也可双手前摆.

　　③双臂横摆式.当来宾较多时，表示“请”可以动作大一些，采用双臂横摆式.做法是：两臂从身体两侧向前上方抬起，两肘微曲，向两侧摆出.指向前进方向一侧的臂应抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些.也可以双臂向一个方面摆出.

　　④斜摆式：请客人落座时，手势应摆向座位的地方.做法是：手要先从身体的一侧抬起，到高于腰部后，再向下摆去，使大小臂成一斜线.

　　⑤直臂式.需要给宾客指方向时，用直臂式.做法是：手指并拢，掌伸直，屈肘从身前抬起，向指引的方向摆去，摆到肩的高度时停止，肘关节基本伸直.注意指引方向，不可用一个手指指示，九样显得不礼貌.

　　以上介绍的，就是仪态的主要分类.在商务活动中，仪态被视为“第二语言”也叫做“副语言”.体态语言大师博得惠斯代尔的研究成果表明，在人际沟通中，65%的信息是通过体态语言表达的.在商务交往中，用优美的体态语言，比用口头语言更让对方感到真实、生动和容易接受.