白班工作流程............................................................................................. 2 出诊班工作流程 ........................................................................................ 2 分诊白班工作流程 .................................................................................... 2 护理班工作流程 ........................................................................................ 3 夜班工作流程............................................................................................. 3 注射室工作流程 ........................................................................................ 4
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白班工作流程
07：20--07：30 衣帽整齐到达工作岗位，询问上一班治疗情况，了解病区留观
病人动态情况，清点物品，逐个登记。
08：00--08：15 参加晨会交班。
08：15--08：45 进行床头交接班，做到危重病人“十知道”（床号姓名、年龄、
08：45--09：15 11：00--11：50 11：50--12：00 08：00--20：00 19：50--20：00 07：30--08：00 08：00--08：20 08：20--09：20 09：20--09：30 11：00--11：50 17：00--17：30 07：00--07：30 07：45--08：00
诊断、病情、阳性体征、主要治疗用药、护理、心理、饮食、排泄、睡眠）。做好各种急救仪器、抢救车物品、药品及一次性物品的交接。
通知供应室送需要领取更换的物品。清洁、整理治疗室、桌面
及物品的卫生，物品摆放有序，标记清晰。
交替吃饭。 床头交接病人。
整理，补充各种物品，保持抢救室治疗室等清洁卫生。与出诊
一线班共同做好住院留观病人的医嘱查对。负责“120”急救电话的受理，及时合理派车。
总结当班工作，与接班护士做好各种交接工作。
出诊班工作流程
衣帽整齐到达工作岗位，了解上一班工作情况，清点物品，逐
项登记。交接班者共同进行车辆交接。
进行晨会交班。
清洁、消毒救护车内各台面。
检查、补充整理各种物品。对过期物品进行更换。 交替吃饭。 交替吃饭。
总结本班工作，检查救护车内物品、药品、抢救仪器的应急状
态，准备交班。
分诊白班工作流程
衣帽整齐到达工作岗位，了解上一班工作情况，清点物品，逐
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项登记，严格物品交接制度。
08：00--08：20 坚守岗位，随时通知晨会交班人员参加院前、院内的抢救工作，
协调晨会期间各诊室的病人。
08：20--08：30 打扫分诊台卫生，整理分诊台各种物品，整理平车及轮椅，检
查轮椅轮胎的充气情况，随时对平车及轮椅进行擦拭消毒。
08：30--08：45 查询二线值班、总值班、科室带班人员名单及科室。 11：00--11：50 交替吃饭。
17：00--17：30 整理分诊台、平车及轮椅，打扫卫生。 17：30--18：00 总结当班工作，做好工作量统计，准备交班。
护理班工作流程
08：00—08：10 参加晨会交接班和床头交接班，了解特殊治疗项目，及时收费。 08：10--08：30 参加晨间护理。
08：30--11：30 领取物资，协助治疗及巡回班工作，整理出院病历，接待安排
新入院患者，做好危重患者急救的组织工作，做好欠费病人费用的催缴工作，做好解释工作。核对床头牌、病人一览表。
14：15--14：30 提前到岗，清点办公用品。
14：30--17：20 领取、补充办公所需物品，协助治疗及巡回班工作，整理出观
病历，接待安排新入院患者，做好危重患者急救的组织工作，做好欠费病人费用的催缴工作，做好解释工作。核对床头牌、病人一览表。
17：20--17：30 整理办公室卫生，与治疗、巡回白班交接班。
夜班工作流程
19：20--19：30 衣帽整齐到达工作岗位，询问上一班治疗情况，了解病区留观
病人动态情况，清点物品，逐个登记。
19：30--19：45 床头交接班，做到危重病人“十知道”（床号姓名、年龄、诊
断、病情、阳性体征、主要治疗用药、护理、心理、饮食、排泄）。做好各种急救仪器、抢救车物品、药品及一次性物品的交接。
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19：50--20：00 床头交接病人。
20：00--08：00 整理，补充各种物品，保持抢救室治疗室等清洁卫生。与出诊
一线班共同做好住院留观病人的医嘱查对。负责“120”急救电话的受理，及时合理派车。
07：50--08：00 总结当班工作，与接班护士做好各种交接工作。
07：45--08：00 08：00--08：10 08：10--08：30 08：30--09：00 09：00--11：00 11：00--11：50 11：50--12：00 14：20--15：00 15：00--16：00 17：00--17：30
注射室工作流程
衣帽整齐到达工作岗位，了解上一班工作情况，清点物品,做
好登记,严格交接。
参加晨会交班，负责注射室08：00--12：00、14：30--18：
00时段的所有工作。
检查补充当天注射室所需的物品，检查氧气压力并注意更换，
打扫卫生。
每天负责清点、更换、消毒过期物品及药品。
整理、打扫各抽屉、桌面、物品柜内卫生，物品摆放有序、标
记清晰。
补充各种物品、打扫卫生，再次核对遗留病人的情况。 更换无菌盘，于巡回班进行交接班，重点交清所遗留病人的情
况及治疗。
清点物品,向巡回班询问病人情况及治疗。
整理、打扫各抽屉、桌面、物品柜内卫生，物品摆放有序、标
记清晰，更换无菌盘。
补充各种物品、打扫卫生、准备交班。 4
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