波音公司企业文化

波音公司企业文化

Boeing

企业经营方向

长期使命

我们要成为世界排名第一的航空公司，同时在品质、获利及成长方面成为业内的佼

佼者。

全然目标

品质：以顾客、职员及社区的中意度来衡量。

获利：以我们是否能达到并坚持利润目标来衡量，利润目标为：每年

平均利润达到股东权益的20%。

成长：以在打算期间内能否达到成长目标来衡量，成长目标为：以1988年为基准，每年的销售额增加5%以上。

实现全然目标之条件

为了实现以上目标，达成波音的企业使命，以下几个条件为公司行动时的指导方针。

不断提升产品与生产过程的品质：

我们要稳固、连续提升产品与生产过程的品质，这是本公司业务策略的基石。为了达到此项目的，必须努力工作，不断改进公司整体效率，在设计、制造、治理及支援等方面提高生产力。

技术精良、认真上进的工作群：

职员是我们最重要的资源，负责设计、制造产品及提供客户服务。我们相信，在技术、

训练、沟通、环境、治理监督及技术支援等方面的配合之下，我们的职员必定能达成提升生产力与品质的目标。

有效并集中的治理：

为了充分利用技术及人力资源，必须慎选治理人员，加以适当地训练，共同为达成公司的长期目标而努力。

精良的技术：

我们必须不断扩大并改良技术，才能在那个科技快速进步的世界中坚持竞争的能力。

财务实力：

为了应对航天工业高风险的周期特性，必须有稳健的财务基础，因此我们必须坚持财务资源，以达成现有的目标，并在进展以后新产品及新技术方面进行大量投资。

诚信的承诺：

广义而言，诚信必须展现在我们与顾客、供应商及彼此之间的关系上，这表示我们必须遵守各项法规。

诚信原则

“诚信”乃波音一贯的企业原则，我们所有的行动及关系，都遵循以下原则，绝无例外。

相互尊重。

公平处理所有关系。

遵守承诺，善尽责任。

诚实沟通。

为我们的行为负责。

生产安全可靠的高品质产品。

所有职员均享有平等的机会。

遵守各项法规。

波音治理特质

波音公司依照以下特质来评估、拔擢及留任治理人员：

具有极佳工作表现，并展现最高的道德水准。

关于波音公司，以及波音的原则、成功条件与目标具有认同感，愿为其尽心尽力。

领先进行以顾客中意度为重点的“连续提升品质行动”。

以公平、信任与尊重对待他人。

去除障碍，促进集体精神，协助职员提升工作表现。

展现革新的创意，并努力提升技术及业务能力。

追求智性成长，热中学习。

分享资讯，倾听他人意见，坚持客观公平。

适时针对结果及过程进行沟通。