旅游学概论

１、旅游的本质，旅游是一种审美活动，是综合性的审美实践；旅游是人类一种积极而健康的社会交往活动；旅游是人类生活的基本需求和高层次的消费活动。

２、旅游的本质属性，审美性和娱乐性。

３、旅游的社会属性，旅游是人类社会经济发展的产物；旅游是社会政治、文化的产物；旅游是现代生活发展的必然产物。

４、现代旅游的特点，综合性、世界性、群众性、普及性、社会性。 ５、旅游定义的共性，异地性、暂时性、综合性。

６、旅游的定义，旅游是人们以审美、娱乐和社会交往活动为目的的，离开居住地到异国他乡的非定居性旅行和暂时停留中所进行的具有高消费特征的社会、文化生活的体验和高级需要活动。

７、旅游学就是将旅游作为一种综合的社会现象，以世界范围为统一体，以旅游活动中的各种矛盾因素为研究对象，研究旅游的本质特点、社会作用、内外条件和发生发展规律的新兴科学。

８、旅游的研究任务，从旅游和社会发展的关系出发，对旅游活动的产生和发展、旅游活动的要素构成、旅游业的构成、旅游市场、旅游经济和社会影响等各方面问题，做出比较科学的阐述。

第二章

１、世界旅游发展史

古代旅游（１９世纪４０年代之前）

社会生产力发展未引起交通工具变化，交通不发达；旅游参与人数多

为特权阶级，人数极少；旅游活动范围小。 近代旅游（１９世纪４０年代至二战结束）

交通发达；人数扩大，中产阶级加入；出现作为经济行业的旅游业。 １８４５年，英国牧师，托马斯·库克成立世界第一家旅行社。 现在旅游（二战结束至今）

交通工具巨大发展；旅游成为群众性活动；旅游业成为国名经济重要组成部分。

２、１９世纪以前世界旅游分期和特点。 世界古代旅游分为两个阶段 ⑴原始社会和奴隶社会

原始社会和奴隶社会的旅游活动始于社会的三次分工（畜牧业和农业的分工，手工业和畜牧业、农业的分离，商业和畜牧业、农业、手工业的分离）

公元前３０００年在地中海和爱琴海通贸的腓尼基人是世界上最早的旅行者。

埃及人最早建立旅游胜地。

公元前１４９０年何塞特女王访问旁特为世界上第一次和平观光旅行。

波斯帝国建设了世界上第一条公路，称为“御道”。

特点：以宗教朝圣，通商贸易，帝王巡游为主；旅行人数极少；旅行范围极小。 ⑵封建社会

苏莱曼《苏莱曼游记》；马苏第《金色的草原》；中世纪最伟大的旅行家伊本·拔图塔《旅行者的欢乐》；１３世纪，马可·波罗《马克波罗游记》；意大利航海家，哥伦布于１４９２年发现新，开辟了欧洲至美洲的新航线；１４８６年葡萄牙航海家迪亚士绕过南非的好望角，开辟了通往印度的新航线；１５１９－１５２２，英国航海家麦哲伦完成环球旅行，证明了地圆说；１５６２，英国医生威廉·特纳激起温泉旅游热。

特点：旅游发展同国家的政治经济有关；商务旅行居支配地位；封建社会以农业经济为主，人们缺乏旅行习惯和要求，参与者多为阶层人士，劳动人民无力参与。

３、中国古代社会旅游类型：帝王巡游，政治游说，学术考察，商务旅游，士人漫游，宗教旅游，航海旅游。

中国古代旅游分为两个阶段，神话传说和信使时期。 ４、中国古代旅游的特点 原始社会：迁徙旅行

奴隶社会：产品交换，经商贸易，少数奴隶主阶级享乐旅游 封建社会

周：帝王巡游，政治旅行，商务旅行盛行

秦、汉：帝王开创全国巡游，开拓海外商务、外交旅行和文化交往之途，以及探险旅行、学术考察的风行（张骞出使西域，司马迁游历全国山川而作《史记》，竺可兰、摄摩腾的到我国宣扬佛法） 魏晋南北朝：旅游以游记文学和宗教旅游为主（嵇康、阮籍、陶渊明

《桃花源记》、谢灵运、法显《佛国记》、郦道元《水经注》） 隋唐：士人漫游成风，宗教旅行盛行，国际旅游活跃，旅游文学创作繁盛（王勃《滕王阁序》、柳宗元《永州八记》、李白、杜甫、玄装、鉴真

宋元：士人漫游普遍，游记文学进入百花繁荣时代（王安石《岳阳楼记》、苏轼《石钟山记》《赤壁赋》、陆游《入蜀记》、范大成、《吴船录》

５、综合西方结合本国，中国古代旅行和旅游的具体特点。 浓厚的文化色彩；来华旅游人数众多，出国旅游者少；中国古代形成多处政治文化古都，是旅游活动中心地区；交通工具发达，道路、邮传和馆舍制度完善，为旅游提供了物质基础。

６、产业对旅游的影响：城市化进程的加速，工作生活中心的转移；工作性质的改变；阶级关系变化；科技进步，交通发达。 ２０世纪初世界旅行代理业三大公司：托马斯·库克；美国运通；比利时铁路卧车。

６、现代旅游迅速发展的原因：国际形势的和平与稳定是前提；社会生产力的提高是根本原因（世界经济的发展，交通工具的进步，科技的发展，城市化进程，人们物质观念的改变，各国交往的促进，的重视，激烈竞争的加剧。

７、１９７８年至今中国旅游业取得的成就

三大市场形成（入境旅游增加，国内旅游稳步提升，出境旅游连年回升），市场前景日益广阔；旅游供给全面增长，产业规模不断扩张，

功能全面发挥，增长点日益显现；国际地位不断提高，国际合作日益活跃；走出了具有中国特色的旅游业发展道路（以先进理论思想为指导；立足国情，借鉴国际经验；以改革开放统揽旅游发展全局，坚持作为经济产业来发展；坚持主导型发展战略；坚持大产业、大市场、大旅游发展方向；坚持可持续发展，依法治旅原则）

新中国旅游业的诞生以“华侨服务社”和“中国国际旅行社”（１９５４年４月１５日）两个旅游机构的建立为标志。 19年７月２２日中国旅游事业管理局成立

第三章 旅游者

１、国际旅游者，1937年国际联盟定义：离开居住国，到另一个国家访问至少２４小时的人。

1963年，罗马会议定义，旅游者一类是指在目的地停留过夜的游客；另一类是在目的地不停留过夜，而是当日往返的游客，称之为“短程游览者”。

国际旅游者的定义，指除为了获得有报酬的职业以外，基于其他原因到一个不是自己常住的国家访问的人。

1979年我国对国际旅游者的定义,旅游者是指来我国参加旅行、探亲、访友、修养、考察或从事贸易、业务、体育、宗教活动、参加会议等的外国人、华侨和港澳台同胞。

《2001中国旅游统计年鉴》定义，来华旅游者是指来我国参加休闲、探亲访友、娱乐、观光、度假、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动离开常住地到其他国家，其连续停留时间

不超过12个月，并在其他国家的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。

国内旅游者，1984年世界旅游组织定义，为了娱乐、度假、体育活动、公集会、会议、学习、探亲访友、保健、慈善机构或宗教目的在自己定居的国家对某个目的地进行至少24小时，但不足一年的访问旅行者。

我国的定义，为了娱乐、度假、体育活动、公集会、会议、学习、探亲访友、保健、慈善机构或宗教目的在自己定居的国家对某个目的地进行至少24小时，连续停留时间不超过6个月。

一日游，离开常住地10公里以外，出游时间超过6小时但不足24小时，并未从事营业活动者。

2、旅游者产生的客观条件，基本客观条件，收入水平，余暇（每日，每周，公共假日），除外还有（身体能力、状况和家庭状况）；主管条件，旅游需要和旅游动机。

3、旅游动机是指促发一个人有意于旅游以及去作何种旅游的心理原因，常常以愿望、兴趣、爱好、猎奇等形式表现出来，从而促使产生旅为。

产生旅游动机的原因，一般心理因素，求知、求新、寻求尊重和自我实现（心理基础）；具体因素，社会条件（西方旅游者的4S原则，sun sand shopping sex）包括社会制度、民族、职业等，个性特征（多血质、胆汁质、黏液质、抑郁质）性格分为内向型和外向型，性别、年龄（青年、成年一期、成年二期、老年期）、教育的程度。

旅游动机分类，社会动机、文化动机、身心动机、经济动机 4、旅游活动，纯粹和特殊活动。

旅游者到达的目的地，国内、国际、长途、短途 旅游者人数：零星和团体 接待方式：包价、代办委托

旅游内容：公务、商务、观光、探亲、文化、会议、宗教、度假、专业、探险、生态 旅游者类型：

消遣型旅游者，在全部旅游人数中所占比例最大，季节性强，对旅游目的地的选择以及出发时间的选择方面拥有较大程度的选择自由，旅游目的地的停留时间一般较长，对价格大都较为敏感。

差旅型，人数相对较少，但出行次数频繁，旅游服务要求较强调舒适和方便，因而消费较高，出于工作业务需要，不受季节影响,对目的地和外出时间选择性较小，动身方面亦缺少选择自由，对价格不太敏感。

家庭及个人事务型，出游时间多为传统节假日，季节性较弱，对价格敏感。没有选择旅游目的地的自由和出游时间，带薪休假探亲访友，节省个人费用支出，合家消遣。

第四章 旅游资源

潜在旅游资源→现实旅游资源→旅游对象←旅游设施 ↑ 其他设施

1、中国旅游资源的特殊含义，旅游资源是一种首先对旅游者最直接“有用”的核心需求导向意义上的资源，是构成旅游地核心产品成分的资源，而并非是形式产品意义上的原料资源，旅游资源作为一种环境审美性和体验性的特殊资源，决定了其在内容与形式为任何其他类别资源所不及的极端多样性，广泛性与开放性，以及浓厚的感情色彩。 旅游资源结构功能，吸引功能（本质核心）、效益功能（三效益，社会效益、经济效益、生态环境效益）

旅游资源定义，凡是能激发旅游者的旅游动机并使其产生旅动，能成为旅游业所利用并产生一定经济、社会及生态环境效益的任何自然和方法因素。

2、旅游资源分类，自然旅游资源（气候条件、风光地貌或自然景观、动植物条件、天然疗养条件）；人文旅游资源（历史文物古迹、民族文化及民族传统习俗、独特工艺和烹调技艺、有影响的国际性体育和文化盛世）；社会旅游资源（文化旅游场所、经济发展和建设成就、友好态度（美国的夏威夷就是此举的代表）） 客体属性：物质性和非物质性

可持续利用潜力：可再生性、不可再生性 科学属性：自然景观与人文景观 生成背景：天然赋存性与人工创造性

技术信息含量：全信息技术、非全信息、半全信息技术

1997旅游资源系统：自然景系，地文景观景类、水文、气候生物，其他

人文景系，历史遗产、现代人文吸引物、抽象人文吸引物、其他 服务景系，旅游服务、其他

旅游资源特征，自然存在的属性、吸引力（评价旅游资源的根本尺度）、多样性（内在属性）、变化性（生命周期）、季节性

中国旅游资源的特征：种类齐全、丰富多彩；巧夺天工，融合自然与人文一体；历史悠久，从未中断；辉煌灿烂，多民族文化。 旅游资源开发的内容：提高旅游地的可进入性，建设和完善旅游基础设施、景点和参观点的具体规划与设计，以及对旅游资源进行必要的整修和管理、培训能够提供专业服务的人员。

旅游资源评价标准：美学标准、社会和历史标准、市场标准。 旅游资源开发可行性项目的可行性研究：开发者实力和资格、分析和预测市场需求、分析项目开发和经营微观条件、分析当地宏观社会经济条件。

旅游资源开发的基本原则：保护自然环境和生态平衡；突出独特性（尽可能保持自然和历史形成的原始风貌，尽量选择利用具有特色的旅游资源项目，以突出自己的优越地位，努力反映当地文化特点）；经济性原则（服从当地经济发展总体规划，分期、分批和有重点开发，尽量利用当地或本国原材料，尽量使用当地或本国技术力量和人员）。 旅游资源遭受破坏的原因：自然性（天灾、自然风化、生物原因）；人为性（旅游者不当行为所致、当地人甚至是旅游企业所致） 旅游资源的保护：以“防”为主，以“治”为辅，防辅结合原则。 旅游地形成的三个基本条件：具有一定数量和吸引力较强的旅游资

源；形成一定规模的设施接待能力；具有一定的可进入性。 旅游线路类型：两点往返式、放射式、单线串联式、环形串联式、网络分布式。

旅游线路设计的原则：优选原则、调剂原则、节约原则、便利原则。

第五章 旅游业

我国旅游业三大支柱：旅行社、交通、饭店。

旅游业两个特征：旅游业是一个综合的经济部门，是由一系列相关行业组成的；旅游业的中心内容是为旅游者提供直接服务。 旅业的构成：准备、移动、逗留。

旅游业是借助设备、设施、工具、或环境，通过提供服务促成人们短期在异地从事消遣的营利性企业的总和。

旅游业行业的特点：兼容各种服务功能为一体，劳动密集型的就业结构，投资见效快。

服务是指产生社会效益和使用价值的活动形式，是为满足他人特殊需求所从事的非物质性产品生产以及从事可用于直接消费的物质性产品生产的社会化有偿性劳动，是为解除他人日常生活中劳动压力的代劳行为和使人得到满足的活动。

旅游服务就是用提供或劳动的形式，保证旅游者在整个旅游活动期间对各种旅游环境、设施、设备以及活动项目获得充分利用和享受权益的综合性经营活动。

旅游服务的特点：综合性、直接性、情绪性、时间性、应变性、艺术性。

提高旅游服务质量的重要性：它是旅游产品的核心因素，集中表现了旅游消费者的目的；它是一种旅游资源，是决定旅游业的一个重要因素；是一个国家地区文明程度表现，也可表现出旅游工作者的素质。 影响旅游业发展的因素：旅游设施和设备条件、工作人员的修养和素质、组织管理水平；对目标市场需求的了解，提供相应的旅游服务。 旅游业的质量标准：同行业的标准，本企业规章制度，上级指示，消费者满意程度。

11年美国运通公司发行世界上第一张旅行支票。

旅行社的作用：组合旅游产品；传导信息、提供咨询；代办旅行手续；全方位地提供旅行服务；协调、平衡各生产部门的业务规模。 西方旅行社的类型：旅游批发局，旅游经营商，旅游代理商。 我国旅行社的类型：国际和国内。

1996年10月15日《旅行社管理条例》对旅行社的定义：有盈利目的，从事旅游业务的企业。旅游业务是指为旅游者代办出入境和签订手续、招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。

第六章 旅游设施与交通

旅游设施是指专为满足旅游者娱乐和生活需求而修建的各种成套建筑和设备的总和，分为旅游娱乐设施和旅游服务设施。

旅游利用设施：交通设施，建筑设施，能源供给系统，电信通讯系统，废物处理系统。

旅游设施与旅游资源的区别：旅游资源是自然形成，其旅游功能是转化而来的，而旅游设施是旅游专项投资建造的，有很强的专业性。

旅游设施建设原则：旅游设施与公共设施须相应协调发展，旅游地各类设施建设须从长计议，地上设施建设应注意使用效果和景观效果的统一。

交通在旅游业中的作用：交通决定旅游业的发展水平；交通促成旅游区点的形成与发展；交通在旅游创收中占有重要位置；交通是旅游的方式之一；交通的可靠程度决定着客源的数量（安全、便利、快速、经济、舒适、消闲）。

各种交通工具的特点比较 种类 ①汽车 ②飞机 ③火车 距离 较近 远 较远 速度 漫 快 漫 活动特征 网络选点 两点往返 单线串联往返 ④轮船 远 最慢 曲线单程 忧 舒适程度 差 忧 较差 １ 、汽车排在首位的原因：绝对多数的旅游区点都有公路连接，而且公路系统与辅助设施建设逐渐完善；私家车的普及。 优越性：灵活便利、富于性

局限性：速度慢、人均能源消耗大、环境污染及破坏、安全性能差、体能消耗大。

旅游区发展汽车旅游的条件：旅游经营者须具有一定的接待规模；有完备的辅助服务系统；有良好的公路系统。 ① 优越性：快速省时，安全，舒适。

局限性：性差，噪声大，附加时间长，消费高，受气象影响大。 我国民航运输状态：费用过高，企业冗员严重，技术能力有待提高，服务质量有待提高。

② 火车运营标志着人类旅游活动的正式形成。

优越性：运输能力大，安全，费用低，污染少，受气候影响小，运行计划强。

局限性：速度慢，体能消耗大。

我国第一条营业性铁路——淞沪铁路是英商怡和洋行未经中国许可擅自修筑的。

铁路对我国旅游事业产生的阻碍的矛盾是晚点、超员、旅游季车票涨价。

④“伊丽莎白二世”是世界上著名的游轮之一。 优越性：运载能力大，票价低廉，舒适，悠闲。 局限性：速度慢，线路长，经营成本高。 非主要交通工具

机械交通工具：缆车（优越性是减少占地，减少植被破坏，减少环境污染），观光客运车，摩托工具，机动船（摆渡和运输）。

自然交通工具类：帆船，漂流皮艇，滑行道，滑雪板，滑沙板（优点是反映历史文化和现代风情，满足旅游者增长知识，追新猎奇，体育锻）。

蓄力交通工具：满足人们接近自然，回归自然需求，激发人们的善良意识。

人力交通工具：自行车，人力车或三轮车，人力船筏

索类交通工具：悬索桥（泸定、都江堰），攀登索（华山铁索），溜索，荡绳。

第七章

住宿业是为满足旅行者临时居留需要而短期出租客房，以提供生活服务的方式获取报酬的产业。

住宿业的作用：住宿业是向人们提供休息与享受的服务基地；向全社会提供社交活动的环境；住宿业建设总体水平是衡量旅游接待能力的重要依据；住宿业为旅游创收发挥重要作用（是多种社会产品的直接消费者，促动内需，诱导消费，扩大地方经济建设资金来源渠道）；可以缓解社会就业矛盾。

不同历史时期住宿业发展特点 时期 功能 使用者 设施特点 客栈时期（19安全，食，宿 世纪中叶前） ，商人，朝简陋 圣者 豪华 豪华饭店时期社交（瑞士人，上流社会人士 （19世纪中李兹） 叶～20世纪初） 商业饭店时期商务（美国，斯中小商人 标准化 （始于20世纪塔特拉） 初） 新式饭店时期旅游消费（美全民 （二战结束以国，威尔逊，假后） 日饭店） 多样化 中国：古代官办住宿机构的馆驿，古代民营住宿业的客栈，大型饭店的产生于发展。 住宿业类别划分

按地理环境划分：城市住宿业、旅游地住宿业、交通饭店、乡村旅馆。 按功能和客人构成划分：商业饭店、旅游饭店、会议饭店、涉外饭店、度假村。 按规模划分

按档次划分：享受型饭店、经济实用型旅馆 按营业时间：全年营业、季节营业

不完全意义上的住宿业：临时经营的民居、帐篷旅馆、交通工具上的卧铺

旅游城市典型的住宿业：商业饭店、旅游地住宿业、会议饭店、交通饭店、各类小型饭店、迎宾室。 会议饭店

设施特点：有规模不等的会议场所；有较为先进的通讯手段；有保障安全与保密的体系。

会议客人特点：身份高、随行人员多、社交活动频繁、特殊服务多、

提留时间长、消费额高、个人购买力强。

会议饭店的缺点：生产无周期规律，经营波动大，场地闲置期长，技术停滞。

住宿业等级划分社会作用：明示产品档次，方便消费者选择；向社会做出产品质量保证承诺；便于客人监督产品质量；明确质量标准和责任范围。

住宿业星级评估指标项目：设施设备（建筑及场地的客用功能，设施设备的综合质量，信息传递功能，维修保养功能）、服务项目及质量、餐饮提供、卫生保障、客人意见。

住宿业星级评估标准：专家评估制、暗访制、评分制、年审制、试用期制。

我国《旅游饭店星级的划分与评定》，经星级评定机构评定批复后，饭店享有５年有效，开业不足可以申请一年有效预备星级。 住宿业经营发展趋势：经营方式多元化｛度假饭店兴起，第二住宅的形成，分时住宅的出现（兴起于20世纪60年代的法国），廉价小旅馆的涌现，野营住宿服务多样化，环保型住宿业的出现｝；注重突出民族特色和地方风格，价格竞争日趋激烈；集团化联手经营。 ［分时住宅对客户的好处：确保客房使用，房价便宜，享受权利可以交换。

不足：企业倒闭、转产、易主等原因可能造成的权益纠纷；房产互换过程中因信息不畅通带来的麻烦；一些国家近似纠缠的街头推销方式给人们带来的不快和信誉地下。

对经营者益处：确保客房出租率的稳定，预先收回房产建设成本。 不足：很难将分散各地的户主集中到一起探讨管理方案；待售的分时房产过多时会增加管理及维修费用，］

［集团化联手经营的优越性：集资渠道畅通，客源市场广阔，产品质量保障，人才素质提高。

管理模式：直接经营法，租赁法，委托经营法，特许法

客人选择心里原因：保障消费权益，简化入住程序，服务种类齐全。 副作用：增加管理费用，增加集团投资风险，改革造成员工情绪波动，集团形象受损。

第八章 旅游市场

1、旅游市场就实现旅游产品交换的场所，是旅游产品经营者和旅游者之间一切供求关系的总和。从市场角度看，旅游市场是指旅游产品的现实购买者和潜在购买者，即指旅游需求市场和客源市场。 2、旅游市场构成要素：旅游消费者、旅游产品、推销或营销、价格。 ⑴构成旅游供给因素的旅游产品特点：综合性、固定性、时间性、生产与消费的同步性。

⑵营销的本质是竞争，其工作步骤分为：市场调研、宣传、执行营销计划、评价营销成就。

⑶制定旅游产品价格应遵循的原则：等价交换原则、随行就市原则、稳定性与灵活性相结合原则、价格体现档次和提高竞争力原则。 3、旅游市场的特点;整体性、高弹性、高度竞争性、季节性。 针对季节性的应对方法：

⑴为了达到相对的旅游供求平衡，不能按旺季需求设计旅游供给，通常按比平季略高的需求规模设计供给。

⑵国际旅游业和国内旅游业协调发展，在旅游供给方面，供国外旅游者使用的和供国内旅游者使用的设施和服务不能决然分开，相反应相互利用。

⑶采取必要行政手段。

⑷利用价格杠杆调节和制约需求。 ⑸发挥宣传推销的引导作用。

4、旅游客流规律：旅游流向是由近及远，以近距离旅游为主；旅游的流量主要源于经济发达的国家和地区；远程旅游将有更大的发展前景；多数旅游者向风景名胜地区和文化特色显著的地区流动；政治、经济、文化中心必定是旅游中心；国际旅游的流向将朝亚太地区转移。 5、旅游市场细分。旅游市场细分是指根据旅游者需求的差异性，将一个整体旅游市场划分为两个或两个人以上的顾客群，就构成了一个细分市场。

6、旅游市场细分的标准：地理因素、人口统计因素、购买行为因素、心里因素。

世界六大旅游市场：欧洲市场、美洲市场、东亚及太平洋市场、非洲市场、中东市场、南亚市场。 旅行距离分为：近程市场和远程市场。

7、中国旅游客源市场分为海外来华旅游市场和国内旅游市场。 海外来华旅游市场的构成：外国人、海外华侨、港澳台同胞。

入境旅游市场三个系列：洲内、洲际、港澳台。

重点客源市场：日本、东南亚、韩国、美国、西欧及北欧、俄罗斯、、、。

积极开拓入境旅游市场。面对旅游对外促销上存在的问题采取的相应对策：促销模式的多元化、加大海外客源市场的促销的投入、促销样式的多样化、有针对性地对不同的客源市场开展促销工作、主题宣传策略。

国内旅游市场的特点：规模性、短期旅游比重大、季节性、消费水平低、消费行为多样性。

国内市场的开发：制定实施国民旅游计划；搞好旅游产品的配套、组合、开发；搞好国内旅游整体促销。

第九章 旅游业对经济的影响

旅游业对经济的积极作用和影响： ⑴增加外汇收入，平衡国际收支。

旅游业在非贸易创汇中，较之其他产业具有的明显优势：

①换汇成本低②就地出口，不受客源国家或地区贸易保护③创汇方便

⑵拓宽货币的回笼渠道，促进经济健康运行。 ⑶有助于增加就业机会。 ⑷具有较强的关联带动作用。 ⑸提高区域经济水平，缩小地区差距。

区域旅游开发扶贫取得的成就：为贫困地区培育了一批新的经济增长

点和主导型、支柱型产业，在脱贫致富中发挥了突出作用；使贫困地区人民更新了观念，增强了市场经济意识；帮助贫困地区改善了投资环境，促进了横向经济联合和对外开放；加快了我国旅游资源的开发力度，对我国旅游产业规模的扩大，产业结构的优化和地区分布的完善产生了积极影响。

⑹旅游业正在成为国民经济新的增长点。 ⑺改善了投资环境，促进了对外开放。

表现：旅游业的发展可以从多方面改善投资环境，加深中外经济的合作与交流；提供了中外经济合作必要的物质条件；促进了各国科技人员和信息的交流；旅游经济本身的特性，最容易吸引外商的投资。 ⑻可以提高资源综合利用水平。

⑼是实现社会经济可持续发展的有效方式。

旅游业对经济的负面影响：可能引起物价上涨；可能损害当地经济结构；过重依赖旅游业会影响国民经济的稳定；旅游接待国或地区不顾自己的条件，过度发展旅游生产会有损于该地的经济。

第十章 旅游业对社会文化的影响

旅游业对社会文化的积极作用: