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规范发货及发货责任制度

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规范发货及发货责任制度

为避免产品发货过程中产品的混淆,减少此类问题反馈,增强相关人员责任心,明确各相关部门职责,规范发货产品的管理,特制定此制度。

一、包装用胶带颜色区分。避免产品混淆发货,更好地区别内贸速冻产品,使用纸箱包装胶带的颜色区分,因500g玉米粒生产量、发货量多,特采用透明胶带。常用品种、规格速冻类产品使用胶带颜色如下:

品种 规格 250g 500g 1kg 玉米粒 红 透明 蓝 青豆 蓝 红 透明 什锦菜 透明 蓝 红 其他产品均使用透明胶带。

二、责任划分。为避免发货产品中存在混淆现象,减少顾客反馈,特明确相关人员各岗位职责,增强其责任心。

1) 生产部按生产通知单、包装要求进行生产作业,如发现包装后的纸箱内存在错装箱产品,将承担相应责任;

2) 储运部负责产品入库、搬运、贮存、码垛等过程中质量的控制。做好成品接收工作,确认此批产品无问题方可入库,进行跟班入库,监督跺码,无跺码混乱现象。发货过程中,保证出库产品为顾客需要产品,无其他类产品。如质检部、贸易部监装发货人员发现出库发货产品中存在混淆现象,储运部承担相应责任;

3) 质检部、贸易部、储运部负责监装发货,发货后,如顾客投诉此批发货产品中混有其他非订单要求的产品,质检部、贸易部、储运部同时承担职责。

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