体育产品网络营销的战略_陈华胜

体育产品网络营销的战略

陈华胜

(广州大学松田学院体育部,广东广州󰀁511025)

摘󰀁要:网络营销是人类经济发展的必然产物,不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统的营销方式。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化的特点,已经成为各国营销发展的趋势。阐述了我国体育用品网络营销的发展现状、特征、竞争优势以及营销的战略。关键词:体育产品;网络营销;发展战略

中图分类号:G80-05󰀁󰀁文献标识码:A󰀁󰀁文章编号:1672-268X(2006)01-0042-02

Internetmarketingstrategiesofsportsproducts󰀁CHENHua-sheng

Abstract󰀁Asthenecessaryresultoftheeconomicdevelopment,freefromthelimitoftimeandspace,internetmarketinghaschangedtheconventionalwaysofmarketing.Comparedwiththeconventionalmarketingmeans,internetmarketingisfeaturedwithinternationalizationandinformationalizationandithasbecomethedevelopmenttrendoftheinternationalmarketing.Thispaperexpatiatesonthecurrentsituation,features,competitiveadvantagesandmarketingstrategiesofsportsproductinternetmarketinginChina.

Keywords󰀁sportsproduct;internetmarketing;developmentstrategyAuthor󰀁saddress󰀁P.E.Dept.,SongtianCollegeofGuangzhouUniv.,Guangzhou511025,China

没有在门户网站中注册,也没有发布网络广告。据统计,目前我国建立企业网站并在门户网站中注册的体育用品企业约为150~200个,见表1。

1󰀁我国体育用品企业开展网络营销的现状

企业网站是企业开展网络营销的主阵地,目前国内有很多体育用品企业已经建立了自己的企业网络,但是有的企业

表1󰀁󰀁我国在门户网络中注册的体育用品企业情况

门户网站分类目录网站数量排在第1位的企业

新浪

商业经济\\公司\\体

育运动\\运动用品

147富阳上官富乐体育用品厂

搜狐

公司企业\\体育休闲\\体育休闲用品

150北京百正威塑胶制造有限公司

网易公司企业\\体育健身\\体育用品

183泰州市强槐体育球网厂

雅虎

商业与经济\\公司\\体育运动\\运动用品

53保定光明聚氨酯厂

2󰀁体育产品网络营销的基本特征

公平性,在网络营销中,所有的体育产品企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味着财富分配上的平等。虚拟性,由于互联网使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。对称性,在体育产品网络营销中,互联性使信息的非对称性大大减少,消费者可以从网上搜索自己想要掌握的信息,并能得到有关人员的适当指导。模糊性,由于互联网使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中,最显著的是企业边界的模糊,体育产品生产者和体育消费者的模糊、产品和服务的模糊。复杂性,由于网络营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。垄断性,网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断,是短期存在的。因为新技术的不断出现,会使新的垄断者不断取代旧的垄断

者。多重性,在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系。快捷性,由于网络互联,使经济活动产生了快速运行的特征,可以迅速搜索到所需要的任何信息,对市场作出即时反应。正反馈性,在体育网络营销中,由于信息传递的快捷性,人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用,从而形成不断强化的正反馈机制。全球性,由于网络互联,超越了国界和地区的限制,使得整个世界的经济活动都紧密联系在一起。

3󰀁体育产品网络营销的竞争优势

成本费用控制,开展网络营销给体育产品企业带来最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式,它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门,如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网可以降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本

󰀁42󰀁陈华胜:体育产品网络营销的战略

费用,可最大限度地提高管理效益和创造机会。许多人在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉,才有可能独自创业。创造市场机会,互联网上没有时间和空间限制,它的触角可以延伸到世界每一个地方。利用互联网从事体育市场营销活动,可以触及过去靠人工进行销售或者传统销售所不能达到的市场,网络营销可以为体育企业创造更多新的市场机会。让顾客满意,利用互联网企业可以将体育企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上,顾客可以随时随地根据自己的需求有选择性地了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。满足消费者个性化需求,网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式。网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,提高消费者的购物效率。由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能。

略观念的创新。它并不是对传统市场营销战略的否定,而是在现代市场营销理论范畴内的进一步继承、深化与发展。

5.2󰀁体育产品网络战略的重点

互联网功能在体育产品企业网络营销过程中的应用,促使企业与顾客之间的交流方便、快捷,取代了人员沟通与单向媒体的促销功能,改变了体育市场形态。它包括顾客关系的再造、定制化营销、建立网上营销伙伴三个方面。具体的重点,应该根据消费者的需求调整营销的策略、提供个性化的服务和创造竞争优势。

5.3󰀁体育产品网络营销的战略

体育产品企业网络营销的战略主要包括信息战略、企业形象战略、人性化管理战略和竞争与合作战略。5.3.1󰀁信息战略

以现代计算机和网络技术为基础的电子商务的发展,在社会形态各方面的表现,是信息的激增和人们对信息的充分认识、掌握与利用,所以人们习惯称新时期的经济为信息经济和网络经济。在传统经济条件下,信息已经为众多的企业所重视,也为众多企业提供了众多机会;而在竞争激烈的电子商务条件下,信息对企业的生存与发展则具有极其重大的意义。5.3.2󰀁企业形象战略

企业形象是指企业的关系者对企业的认识和在此基础上形成的印象。企业形象是一个企业特征的表现,是一个企业的综合形象、整体形象,是企业󰀁神󰀁和󰀁形󰀁的高度整合统一。社会大众对某企业的企业形象的认识,多数来于企业的宣传推广活动、信息传递的影响,以及情感沟通所达成的共识与认同。说明树立良好的企业形象,对提高企业的竞争力的影响有着较大的作用。5.3.3󰀁人性化管理战略

全球一些知名的企业的宣传口号是󰀁科技以人为本󰀁,很多国内外企业积极学习并在经营实践中贯彻执行这一理念,都取得了可喜的成绩。在现代计算机与网络的技术条件下,人们充分实现个人价值,个性化特色成为社会主流。说明企业管理的发展经历了经验管理、科学管理和人文化管理三个阶段,它大致经历了从󰀁人治󰀁到󰀁法治󰀁,再到󰀁以人为本󰀁的过程。人性化管理强调企业建立其核心价值观,这些价值观必须为员工和消费者广泛理解和认同。这样的核心价值观才能与个人价值观相一致,才能更好地进行营销。

4󰀁体育产品网络营销的竞争原则

在体育产品网络营销中,体育产品企业必须顺应环境的变化,采用新的竞争原则,才能在激烈的竞争中取胜。个人市场原则,在体育产品网络营销中,可以借助于计算机和网络,适应个人的需要,有针对性地提供低成本、高质量的产品或服务。适应性原则,由于互联性的存在,体育市场竞争在全球范围内进行,市场呈现出瞬息万变之势。公司产品应适应消费者不断变化的个人需要,体育产品企业行为要适应市场的急剧变化,组织应富于弹性,能适应市场的变化而伸缩自如。价值链原则,一种产品的生产经营会有多个环节,每个环节都有可能增值,我们将其整体称作价值链。体育产品企业不应只着眼于价值链某个分支的增值,而应着眼于价值链的整体,着眼于整个价值链增值。特定化原则,首先找出具有代表性的一些客户的习惯、偏好和品位,据此生产出符合消费者需要的产品。然后,体育产品企业找出同类型潜在客户,把他们视作一个独立的群体,向他们宣传和出售产品。主流化原则,为了赢得市场最大份额而赠送第一代产品的做法,被称之为主流化原则。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大,但继续扩张的成本却很小。

5󰀁体育产品网络营销的竞争战略

体育产品网络营销较传统市场营销的优势在于,能够更快捷、更准确地获取顾客的信息,不受时间和地点的限制,进行一对一的沟通,达成营销组合所追求的综合效益,而且售后反馈也比较快,有利于调整营销的战略。正是由于互联网的发展,企业有形市场转向信息化市场,使企业的目标市场、顾客关系、竞争形态和营销手段等发生了改变,从而使企业面临新的挑战和机遇。企业必须制定相应的网络营销战略,以保证实现企业的经营目标,以便更好地适应发展。

6󰀁参考文献

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活动[J].山东体育科技,2004(4).

[2]顿中明,易钦仁.体育市场营销网络的构建[J].武汉体育

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[3]赵青春.网络营销对企业竞争与组织管理的影响[J].市场

研究,2004(11).

[4]李东.网络营销战略分析[J].营销之道,2003(5).

(2005-10-08收稿)

5.1󰀁体育产品网络营销的战略观念

体育产品网络与传统市场营销最根本的区别在于,网络强调顾客需求的个性化和在此基础上提供个性化服务,这是积极利用互联网的特性,并结合顾客需求的变化而实现的战

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