新媒体时代档案宣传工作的思考

新媒体时代档案宣传工作的思考

摘要：信息技术的飞速发展催生了新兴媒体的诞生，互联网、微博、微信、数字电视等新型媒介的出现，把公众带入了全民网络时代。档案宣传作为扩大档案社会认知度，推动档案事业发展的重要工作，在新媒体浪潮的冲击下，档案宣传工作面临着新的机遇与挑战。

关键词：新媒体；档案宣传；宣传方式

中图分类号：D261.5

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档案宣传工作是我国档案事业的重要组成部分，是提升档案工作的社会认知度，扩大档案影响力的重要手段。信息与网络技术的发展，不仅为我国的经济发展注入了新鲜的血液，也为我国档案宣传工作步入新时代提供了更加广阔的舞台。在网络信息时代，一系列新兴媒体不断地涌现，这为档案宣传工作提供了前所未有的契机与挑战，因此如何做好新媒体时代的档案宣传工作成为摆在档案部门与档案工作者面前的一项重要而艰巨的任务。

1 相关概念

所谓新媒体是相较于传统媒体而言的媒体及各种应用形式，是指利用网络技术、数字技术、移动技术，通过互联网、有线网络、无线通信网等渠道以及手机、电脑、数字电视机等终端，向用户提供信息及娱乐的传播形态和媒体形态，具有交互性与即时性、海量性与共享性、个性化与社群化等特点。新时期开展档案宣传工作的新媒介，如档案网站、博客、微博、手机媒体、数字电视等。

档案宣传工作是向人们传递有关档案和档案工作的信息、思想和观念，从而影响人们行为的过程，是有关档案、档案工作以及整个档案事业的宣传、传播工作。档案宣传工作是档案工作的重要组成部分，是提高公众档案意识，增强档案法制观念，推进依法治档，促进档案事业发展的重要手段。

2 新媒体时代档案宣传工作存在的问题

2.1 新媒体运用层次浅、水平低

网站、博客、微博、微信、手机媒体等新兴媒体在我国档案事业的宣传中起步较晚，与在社会其他方面的运用相比还存在很大差距，新媒体运用层次浅、水平低，其优势未能得到有效的发挥。

在社会信息化大趋势下，我国各级各类档案馆纷纷推行档案数字化，建立数字档案馆，开设档案网

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站，为用户査询档案信息、明确档案法规、了解信息公开开启了方便之门。但在使用过程中，各类档案信息网站仍然存在很多不足之处。首先，档案网站质量不高，存在着版面设计不够合理、内容不够丰富、层次不够分明、缺乏生动性、更新速度缓慢等缺点。其次，档案网站访问量少，各大网站大都各自为政，网站之间缺乏紧密联系，没有构成全面的档案网络体系。再次，检索系统不够完善，检索方式单一，缺少人性化。这一系列问题表明档案部门在建立档案网站方面存在着投入不够、重视不够、只看表面的现象。

2.2 受众媒介素质较低

媒介素质是人们传统素养在媒介上的延伸，是指人们使用和了解媒信息所需要的知识、技巧和能力。它包括人们对媒介的掌控能力、对媒介信息的理解能力和对媒介信息的态度处理能力等三个方面。近年来，信息传播新技术、新媒介的快速发展与普及，为我们提供了广阔的信息交流空间与言论空间，这也对公众的媒介素质提出更高的要求。但是，由于受年龄及知识等方面的，受众的媒介素质呈现出参差不齐的现状，这直接影响到档案部门利用新媒体进行档案宣传的效果。

2.3 档案宣传管理任务加大

在传统的档案宣传方式中，如报纸、广播、电视等，档案部门对其宣传的档案信息掌握着绝对的主动权，其作为传播者有义务、有责任保证所传播的档案信息的正确性、积极性。而到了新媒体时代，受众在信息传播中的地位发生了改变，受众不仅是信息的接收者，同时也是信息的发布者，公众的主动权得到了最大限度的发挥。尤其是微博、微信的普及使得这种权利达到了峰顶，任何人在任何时间任何地点可自由发布简短的信息，并在最短的时间内得到最广泛的传播，这为档案部门进行档案信息的管理增加了难度，从而影响到档案部门采用新媒体进行档案宣传的积极性。同时，档案网站的开通，也为档案部门增加了管理工作任务量。网站的运行需要定期维护，网站的内容需要随时更新，档案部门还要与网络服务商随时进行沟通，这些工作需要档案部门付出更多的努力才能做好。手机媒体在档案宣传工作中

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的运用，同样需要档案部门跟踪服务等各项作。因此，新媒体在给档案宣传工作带来机遇的同时，也增加了档案管理的强度与难度。

3 加强新媒体时代档案宣传工作的措施

3.1 新媒体与传统媒体宣传双管齐下

受传统档案思想观念及获取信息习惯的影响，大批档案学者、档案工作者及普通档案用户仍然倾向于通过报纸、期刊、广播、电视、现场展览等方式获取所需的档案信息与知识。由此可见，在网络新媒体的强势冲击下，档案宣传依然要与传统媒体建立和保持稳固的合作关系，实现档案宣传工作新媒体与传统媒体的双管齐下。

3.2 明确主体，走联合宣传之路

档案宣传工作是一项长期而复杂的工程，管理任务繁重，尤其是在新媒体时代，档案部门更应该明确自己的主体地位，联合其他部门，借助社会其他力量共同进行档案宣传，以实现档案宣传效益最大化。首先档案馆馆际之间要加强合作。我国各级各类档案馆都保存有大量丰富的档案资源，并且各馆也都具有自己的特色资源。加强馆际合作，进行资源互补，为档案宣传工作提供全面而丰富的内容基础。通过馆际资源合作与共享，公众只要浏览一个档案馆网站上的资源便可全面知晓有关该主题的其他档案馆的相关信息，而不用再单独登录其他网站，这就为公众节省了大量的时间。其次，档案部门与相关部门加强合作。档案部门在利用新媒体进行档案宣传方面与图书馆、博物馆等部门存在很大差距，面对着缺乏技术、人才、资金等诸多不利条件，档案部门可实行与图书馆、博物馆等相关部门联合发展的战略。通过这种方式，一方面可借鉴相关部门宣传工作的经验，另一方面可弥补宣传人员不足、解决经费短缺等问题。同时，档案部门也可与新闻媒体等相关部门加强合作，利用馆藏档案与新闻单位建立网络关系，互通信息，主动协助电视台做好宣传报道，从而达到宣传的目的、节约成本的效果。此外，档案媒体与

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社会媒体的对接也是做好档案宣传工作的一项重要措施。

3.3 注重自身建设，提升宣传品质

档案宣传工作的好坏，受到、资金、媒介等诸多外在因素的影响，但决定其工作成绩的关键还在于档案部门的自身建设。无论是在传统媒体环境下，还是新媒体环境下，丰富的档案资源、高效率的档案工作、优质的服务态度本身就是最有效的宣传方式。首先，档案馆要不断丰富自身馆藏，加强档案资料的收集工作，拓宽收集渠道，使档案馆成为人们利用信息资源的主要场所。其次，档案馆应努力做到有计划有步骤地开放档案史料，加强编研工作，积极主动地为档案宣传工作提供源源不断的素材。再次，档案馆应加强队伍建设，提高档案工作者专业素质，以适应新媒体对档案工作的新要求，满足不同社会群体的获知需求。最后，档案馆应对档案宣传工作的效果进行定期评估反馈。

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