龙狮管理咨询公司浅谈茅台争国标事件

对于一度在国内闹得沸沸扬扬的茅台争国标事件，众说纷纭。莫衷一是。广州管理咨询公司龙狮认为，从营销角度来看，这是茅台的双赢，也就是成功了值得庆贺，失败了的话也赚得了消费者足够关注的眼球，亦可说是另一种收获！

广州管理咨询公司龙狮认为很多时候，产品的关注度比产品本身更重要，企业的活跃度是消费者判断这家企业是有活力的重要手段之一，而“消费者满意不如消费者记忆”、“有意义不如有意思”、“做对的事情和把事情做对也未必成功”只有“对了、准了还要狠了”才不会失败，这样的理念也是营销与时俱进的表现之一。从这个角度来看，茅台争标之举其实是一场高明的策划。

如果用几个“不等式”来形容的话，茅台夺标的“不等式”主要体现在：

一、形式>内容

眼下估计连茅台人本身都会认为，夺标这事并不靠谱、是几乎不可能完成的任务，但为什么茅台还会小动作不断呢？其实这正是茅台的高明之处。

纵观国内各行各业，商标申请本属企业的正常行为，但茅台争国标时间反响却超乎想象的大，仅三个月公示期，就累计收到95件异议。实际上，异议越多，说明关注和讨论茅台的人越来越多，而在这种讨论与被讨论中，茅台会越来越深入人心。

二、过程>结果

正如上面分析的一样，茅台自己也明白这“几乎是不可能完成的任务”，但他们仍然会奋力一搏，且这中间的过程越长越好，因为它们深谙“过程大于结果”的道理。诚如前几年的“超级女生”、今年的“中国好声音”一样，甚至包括近两年兴起的一些选秀类的节目，最终的“结果”其实都已经退居其次了，而其中的“过程”的重要性已远远超过了结果的重要性。诚如“超级女生”，结果是“李宇春”重要呢？还是“王宇春”重要呢？其实不论“李宇春”还是“王宇春”都不是他们节目组最关心的，他们在乎的更多的是“过程”的火爆而不是“结果”是谁。同样，前段时间火爆异常的“中国好声音”，不论是刘欢的爆料还是丁丁抑或是其他选手的绯闻，或者是以“爷爷病危、奶奶住院”为由退出“花儿朵朵”，其实都是在为中国好声音的“过程”而不是“结果”打工，其实最终的“结果”真的已经不是最重要的了，因为只有“过程”的无限精彩、

故事不断、绯闻迭出，才能给中国好声音赚取更多广告费。而茅台争标，正是一个重“过程”而不重“结果”的策划。

三、认知>品质

上面也已经讲过，不论茅台是否有争标之举，其在消费者心目中其实早已播下了“国酒”的概念。所谓“国酒”，在市场上和消费者面前的解读可能是“国之表征，独此一家”。从营销的角度来看，人知与事实是两回事。茅台这一次“阴谋争标”行动，通过具体的表现来激发消费者对“国酒”的认知，并在人们的参与讨论过程中潜移默化地强化了这种认识，此举实在是妙！

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