基于高校学生管理的信息沟通体系研究

关键词：高校；学生管理；信息沟通

沟通是现代高校学生管理的主要方式，加强信息沟通是学生管理的重点。分析高校学生管理信息沟通的影响因素，有针对性地提出有效的解决方案，对提高高校学生管理水平，具有非常重大的现实意义。

一、高校学生管理过程中常用的信息沟通方式

高校学生管理过程中，根据信息载体的不同，常见的沟通方式主要有以下几种。 静态公布栏：比如，宣传栏、报刊亭以及通知公告栏等，地点相对比较固定。该种信息沟通方式虽然发布成本比较低，但是接收成本却相对较高，学生必须去特定场所浏览、阅读。 纸文本投递：该种方式主要是将主要传递的信息进行印刷，然后发给接受者。通过原信息传递，有利于接受者阅读、保存。要求保存、保密的信息传递宜采用该种方式。比如，校内外来往文件以及学生的规章制度和性执行文件等，这是一种有效的方式。

网页动态公布：在校园网主页上发布最新动态，起到动态报刊亭、通知公告栏的作用，具有信息发布速度快、成本低以及较为全面等特点。但是对于环境条件的要求特别高，要求必须利用网络接收信息，而且学生需经常浏览校园网主页。

电子邮件：通过电子邮件可以快速发布信息、降低发布成本，而且其内容非常全面，接受对象既可以是个人，也可以是多人，保密性非常高，但是要求学生必须经常浏览电子邮箱。 二、高校学生管理信息沟通体系优化 1.完善学生管理沟通途径

2.强化高校与学生之间的双向互动 在高校学生沟通信息管理过程中，应当善于倾听学生的心声。这是一种非常有效的方式，可以增加双方的信任感，而且还可以克服沟通上的障碍。在此过程中，应当不断提高沟通效率，诚心倾听对方的建议和意见，使学生真实地吐露自己的想法。实际上倾听是一种技能手段，需要锻炼与实践，但这一切的基础和条件是对学生要尊重、爱护，而且还要鼓励他们积极主动地倾诉自己的内心诉求。同时，强化学生的信任、肯定，对于提高沟通效果、及时反馈信息具有非常重要的作用，有利于学生工作的顺利进行。

对沟通问题的研究，需从沟通构成着手，对沟通者、内容以及采用的手段和渠道等进行改造，建立符合现代高校组织特点的管理沟通模式。在现代高校学生管理信息沟通过程中，应当不断地健全和完善沟通机制、拓展信息交流平台和空间，然后结合本校学生的管理特点、学生的要求，构建有效的沟通信息交流途径，只有这样才能使信息沟通交流更具针对性，才能使学生管理信息沟通尽快步入正轨。

在高校学生管理过程中，应当及时转变信息沟通思想观念，强化信息沟通媒介建设，同时还要建立健全信息沟通机制，营造一个良好的信息沟通氛围。只有这样才能建立一个有效的、长期的高校学生管理信息沟通体系。