中职学校学生顶岗实习管理存在的问题和改革思路

张苏强 福建省龙岩

中职学校学生顶岗实习是指学生在完成文化基础课、专业基础课、专业课以及校内专业实训以后进行的实践性教学环节，是提高学生实践技能的重要途径，它是学生将专业课程内容由理论到实践系统转化的过程,目的为学生实现在学期间与企业、与岗位的零距离接触, 使学生快速树立起职业理想, 养成良好的职业道德, 练就过硬的职业技能, 从根本上提高人才培养质量毕业后顺利就业、尽快适应并参与本行业职业岗位实际工作打下坚实的基础。它由学校、企业、学生三方共同参与，具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。顶岗实习是中职学校一种新型的教学模式（ “2+1”教学模式），多年来，通过加大校企合作力度、拓展实习基地、加强学生管理等办法，取得了良好效果。然而，近年来，我们通过调查发现，顶岗实习学生离职换岗现象严重，管理难度加大，稳定性降低，存在极大安全隐患。个别学校还发生了学生在实习中出现违法犯罪或者意外死亡等重大事故。不仅对学生本人造成无法挽回的影响，对学校发展和社会稳定也有极大危害作用。本人就对学校学生顶岗实习情况进行调研后，提出以下粗浅认识。

一、情况调查

2009年11月，我校就业办仅对今年推荐安排顶岗实习学生进行回访统计，情况如下：

顶岗学生安置、离职换岗情况表

企业实习学生规模情况 10人以内 10—20人 21—30人 31—50人 50人以上 合计 实习人数 98 36 81 135 118 468 离职换岗人数 55 15 35 52 42 199 首次顶岗留下人数 43 21 46 83 76 269 率 稳定44% 58% 57% 61% % 57% 从表中可以看出，学生首次安置顶岗实习稳定率仅达57%，学生出现离职换岗现象较严重，小型企业、养殖企业更为突出（个别企业中首次学生离职换岗率高达100%）。

二、存在的问题和产生的原因

(一)、学校培养目标和定位不准确，没有突出实训的优势和地位

作为中职学校教育，它的定位应该是:强化学生动手能力,运用所学专业理论知识比较熟练地掌握应用企业一般业务操作和管理技能,为今后走上工作岗位奠定较强的操作能力,在竞争中取得相对优势的起点。从目前的情况来看,一些中职学校教学,没有突出这个特点,或突出特色不够,还是照搬传统的办学思路和模式, 课程结构和教材体系不合理、不完整，过份地依赖课本向学生灌输基本理论和基本原理,忽视了实践性教学和实训等教学环节，没有突出实训实习课的优势和地位：教师教学方法和教学手段比较滞后、专业课教师知识更新不及时，没有企业工作实践经验, 本身的实际操作能力

较差、信息传媒技术应用少、学校实践性教学经费投入不足,实战训练很少影响了实训的教学质量，影响了学生实际操作能力的培养，导致了培养出来的学生不能适应市场的需要。

（二）、顶岗实习脱节，顶岗实习性质改变

长期以来,一些中职学校把顶岗实习当作“顶岗就业”,把学生顶岗实习作为缓解教育资源不足的途径,将学生推给企业后就终止培养, 教学计划实施不连续，实际上导致许多学生成为“半成品”；而部分企业也把顶岗实习当作“顶岗生产”,把学生顶岗实习作为缓解劳动力紧张、降低劳动用工成本的手段，顶岗实习学生经过简单的技术适应训练,就直接安排到生产岗位,对他们生产劳动要求与正式工人一视同仁,唯一不同的就是报酬、福利等待遇比不上正式工人。校企双方对顶岗实习学生的组织管理、指导、培养等工作版块形成几乎空白，社会责任意识淡薄，难与实现育人目标。没有经过顶岗实习系统训练的学生，素质规格难达标,职业环境难适应。

（三）、学生因为不适应新的环境，找各种理由借口离开实习单位

1、是心理不适应：新环境新的生活（尤其是工作在远离闹区企业、边远养殖企业、职工数少的企业中与学校生活反差太大），遇到新的困难没有及时疏导，无助感增强。

2、是工作不适应：缺乏工作经验，技能不熟练，怀疑自己的能力，畏惧眼前的工作。

3、是人际环境不适应：与企业职工人际关系不协调，封闭自我，感觉孤独。

4、是身体不适应：工作中的强度相对学校生活来说较大，体力不支，饮食不适应，出现身体疾病症状。

5、是企业待遇不平衡，存在用工问题，待遇低、劳动强度大、日工作时间长，双方满意度不同。

（四）、顶岗实习管理难度大，缺乏规范统一 1、学生实习地点分散，学生与学校时空的阻隔，同一个单位实习的学生但岗位也不同，学生之间和师生之间信息互通困难；学生自律性较差，个人空间自由度大；顶岗实习教学起步较晚,存在很多评价标准上的空白和考核办法上的不完整,直接或间接地影响和制约了顶岗实习的教学稳定。

2、目前我国尚缺乏规范工学结合行为的相关法规，学生自由离岗换岗存在重大安全隐患，责任难以届定。学校缺少与家庭联系和沟通，目前也没有设立家庭监管职责的相关法规，得不到家庭的配合，学生往往因出现小困难向家里诉苦，家长非但没做学生思想工作反而心痛孩子鼓动其离岗换岗。学生发生安全事故和违法事件偶有发生，不仅对学生本人造成无法挽回的影响，对学校发展和社会稳定也有极大危害作用。

三、改革思路

（一）、正确认识、合理定位

中职教育应定位于培养“高素质、强技能、宽适应、复合型”生产第一线的技术人才目标上，学生顶岗实习作为中职学校教学的重要环节,应当把它当作中职学校形成特色、提高质量、树品牌的重要手段来抓，要把培养合格的实用型人才作为中职学校实践性教学教育目标进行科学定位。只有根据其

人才培养目标,遵循中职人才培养规律,重视实践,突出实用,强化学生专业技能的培养,才能形成特色,满足社会需要以及学生自身就业的需要。

（二）、健全完善顶岗实习管理体系

1、加强组织领导，成立由分管副校长长为组长，教务处、学工处、就业办、专业学科等为成员的实习领导工作小组。提高认识，,明确职责，为学生安全实习提供重要保障。

2、根据教育部、财政部印发关于《中等职业学校学生实习管理办法》的通知精神，健全实习管理体系，制定及完善相关的管理制度，不断改进顶岗实习管理方法： 制定实践教学规范、实习工作细则、教学实习基地建设与管理办法、校外教学实习工作流程、顶岗实习指导老师职责、学生实习管理细则等制度。农业学校中的涉农专业学生顶岗实习应有别于其他专业，要依据农业产业特点进行细化管理。

3、明确学校、企业、家庭三方在学生顶岗实习中组织和培养的义务、职责, 建立 “联合培养”机制：学校与实习单位签定校外实习基地协议书、学生与学校签定实习管理协议书、家长与学校签定学生实习管理协议书。明确顶岗实习工作操作规范，共同履行过程管理。

（三）、注重实效，确实加强学生思想政治教育工作 1、把德育工作放在首位，通过课堂主渠道，围绕遵纪守法、爱岗敬业、团队协作精神和吃苦耐劳精神为主题，突出职业道德教育和诚信教育，强化 “礼仪、礼貌、礼节”教育，提升实习学生职业素养，培养学生良好的社会公信度。

2、做好实习前的思想教育，特别是实习的宣传动员，对生产安全、人身安全和法纪作为重点内容，反复强调和提醒，同时要教育学生学会充分利用法律和法规武器维护自身合法权益。

3、及时掌握学生身体和心理动态，排查各种隐患，制定突发性事件处理预案，确保实习学生安全和稳定。 （四）、优质服务，重视学生实习过程中的“热点”、“难点”问题

1、发挥学校网站作用及时向实习生发布各类信息。 2、指导教师和班主任畅通电话或通过建立“QQ”群组，及时回应学生各种需求，了解掌握学生实习过程中的“热点”、“难点”问题，把握实习生思想和心理变化规律，有针对性做好服务和辅导工作。

3、实习点的指导老师定期召开协调会，邀请企业方管理人员出席，及时解决出现的各种问题。

4、是实习结束后，及时总结表彰，促进顶岗实习工作取得长足发展。

以此同时，学校应尽千方百计提供各种服务。一方面, 对个别因不能胜任岗位要求被迫离职的同学, 及时给予帮助指导, 积极推荐面试; 另一方面, 对随意更换工作的同学进行就业形势的教育, 要求他们要严格遵守学校有关实习管理办法的规定。

（五）、建设一支优秀“双师型”指导教师队伍，全程监管实习过程

选拔和培养一支品德高尚、工作能力强的“双师型”实习指导教师队伍，全程做好学生思想教育、管理和服务工作，发挥联络沟通桥梁作用。

根据专业人数和实习单位要求不同，有的分散，有的集中，学生集中的单位则安排老师长住，学生分散的则一个地方或区域安排一个老师，经常下到各点去看望学生。指导教师要求了解实习学生和实习单位基本情况，在实习期间要依据实习方案和实习大纲内容，制定实习工作计划，按实习工作计划组织学生进行生产实践、参观和现场教学，并做好教师实习日志记载。及时总结经验，丰富教材、教法，适时调整完善实训内容，满足企业生产需求。

（六）、做好学生顶岗实习考核评价：

要建立学校学生顶岗实习考核评价方案和细则, 围绕学生专业技能岗位应用发展和学生职业素质养成情况，建构以 “岗位任务”、“实习过程”、“实习成果”、“技能水平”、“职业素质”等细化版块组成的指标体系，科学划定考核评价内容和指标，量化体现考核评价结果，全面如实反映学生顶岗实习情况。

（七）、高度重视校内、外实习基地的建设，强化实践教学活动

1、加强实践教学环节，增加实践性教学经费投入，以企业需求为导向，学校要加大投入建设适度规模具有真实职业氛围的校内生产型实训基地，建立良好的产教结合运行机制，用生产带动实训，定位职业岗位,实行“模块教学”，实施学生技能考核合格制，使教育教学更贴近市场。

2、高度重视校外顶岗实习基地的建设，要拓宽实习岗位渠道，有计划地加强与学校专业相关的，有一定规模、生产技术较先进、管理严格、经营规范、社会声誉好的企业的联系，将其作为重点合作对象。

（八）、建议有关部门制定和规范工学结合行为的相关法规，增加家庭监管职责，依法规范顶岗实习管理，减少直至杜绝离职离岗现象，保证学生在实习中的安全和顶岗实习的顺利开展，促进学校发展和社会稳定。