竞争对手信息收集内容及方式

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竞争对手信息收集内容及方式

竞争对手信息收集的内容和方式

竞争对手信息收集的内容主要包括基本信息、财务信息、市场信息、技术信息和人力资源信息等。其中，基本信息包括企业性质、产权结构和管理模式等；财务信息包括资产结构、负债情况、损益情况、现金流和银行信用等级等；市场信息包括市场占有、区域市场占有、客户群体、市场分布、分销方式、价格、广告投入和促销活动等；技术信息包括产品结构和科研开发投入；人力资源信息包括重要人员基本情况和人力资源等。

竞争对手信息收集的方式包括文献法和非文献法。文献法主要包括竞争对手企业的产品说明书、产品报价单、企业简介、企业刊物、企业年报、企业领导讲话、投稿和对企业面访等；行业组织的行业协会出版物、评比公报、统计报告、行业协会、行业专家调研、行业信息中心的资料及研究报告等；机构的工商企业注册登记通告、上市公司业绩报告、工业标准档案和统计报告等。非文献法主要包括直接搜集方法和间接搜

集方法。直接搜集方法包括出席竞争对手举办或参加的各种公开活动、参观访问对手的生产经营场所、在合作中获取情报和通过对方员工获取情报等；间接搜集方法包括通过第三方获取情报、利用废弃物获取情报、市场调查和委托咨询机构搜集等。

竞争环境和对手分析的列表主要包括行业结构、行业营销、分销和定价惯例、行业进入和退出的壁垒、法规约束和潜在的新加入者和未来的竞争者等。同时，主要竞争对手的名称、最终的母公司、产权结构及所有权变更史等基本信息也应被列入分析列表中。

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