长江大学学报（自科版） ２０１４年１ｏ月号医学下旬刊第１１卷第３ｏ期 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｙａｎｇｔｚｅ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ（Ｎａｔ Ｓｃｉ Ｅｄｉｔ） Ｏｃｔ．２０１４，Ｖｏ１．１１ Ｎｏ．３０ 《医药商品学 课程教学改革探索 王园园，汪盈盈 蒋会慧，訾少峰 亳州职业技术学院药学院亳州市中药研究所，安徽亳州 。。。。。 ［摘要］本文通过对《医药商品学》课程教学内容重新组建，改革教学方法和教学模式，加强实验实训课 程，改革考核方法等方式提高学生的学习积极性和主观能动性，强化学生能力培养。 ［关键词］医药商品学；教学方法；考核方法；改革 ［中图分类号］Ｇ６４０ ［文献标志码］Ａ ［文章编号］１６７３—１４０９（２０１４）３０—０１４５—０３ 医药商品学是研究医药商品的使用价值及其在流通过程中实现商品使用价值规律的一门应用科学， 是连接医药工业产品与商品流通的桥梁与纽带。医药商品学融合了商品学、经济学、临床医学、市场营 销学、消费心理学等学科的基本理论与基础知识，并与药物学有机结合，以合理用药为宗旨，系统研究 医药商品的使用价值。随着我国经济的快速发展，人民生活水平得到普遍提高，对中医中药的需求量也 在不断增长，社会需要更多的实用技术型中医药人才。医药商品学是我院药品经营与管理、医药连锁经 营与管理专业的专业核心课程，也是药学、药品检测技术等专业的重要专业课。目前高职高专医药商品 学的教学内容、教学方法和模式所培养的学生已不能完全适应新的市场需求，笔者结合现代的教学方法 与模式，提出医药商品学的教学改革思路，以便更好的提高教学质量。 １重组教学内容，满足市场需求 通过对我院以往几届药学类专业毕业生就业情况调查发现，约有６０ 的同学选择医药、保健品销 售行业，其中主要包括医药公司和社会药房。而这两个就业方向需要有较多的医药商品学知识，所以我 们应该根据医药销售行业所需专业知识重新构建医药商品学教学内容体系，将医药公司ＧＳＰ认证全过 程、药房合理推荐用药作为我们教学的重点。 随着我国医药行业的快速发展，２０００版ＧＳＰ已不能完全适应药品流通发展和药品监管工作的要 求，所以国家食品药品监督管理组织修改并于２０１３年６月１ Ｅｔ起施行新版ＧＳＰ。新版ＧＳＰ集规范及其 实施细则为一体，明确了“全面推进一项管理手段、强化两个重点环节、突破三个难点问题”的目标： 一项管理手段就是实施企业计算机管理信息系统，两个重点环节就是药品购销渠道和仓储温湿度控制， 三个难点就是票据管理、冷链管理和药品运输。由于新版ＧＳＰ变化较大，企业原来的就业岗位群发生 了较大的变化，为了实现学习与就业的无缝对接，必须将新版ＧＳＰ纳入理论教学中来。国家已经要求 在全社会实行学历证书和职业资格证书并重制度的战略决策，医药行业特有的“医药商品购销员”职业 资格鉴定有利于选拔和培养医药行业高技能人才，推动医药企业技术进步。同时《药品管理法》也规 定，为加强医药市场管理，提高医药营销人员的专业水平和服务质量，杜绝购销假冒伪劣药品，保证药 品质量和群众用药安全，根据医药行业就业准人制度及ＧＳＰ认证要求．从事药品营销的人员必须经岗 位培训考核合格才能上岗。所以将“医药商品购销员”考试大纲和“药品营销上岗证”考试大纲作为我 们理论课内容依据。 ［收稿日期］２０１４一ｏ９一ｏ４ ［基金项目］安徽省级教学研究项目（２０１３ｊｙｘｍ３７１）；安徽省级药品经营与管理特色专业建设（２０１３ｔｓｚｙ０６７）。 ［作者简介］王园园（１９８３一），女，执业药师，硕士，主要从事药品经营与管理工作；通讯作者：訾少锋，Ｅ—ｍａｉｌ：９１４５７１３１０＠ ｑｑ・ＣＯｍｏ 医学下旬刊＊医学教育教学研究 ２Ｏｌ４年１０月 ２更新教学理念，改革教学方法 医药商品学涉及的学科多，知识更新快，信息量大，这给教师的教学和学生的学习都带来了一定的 难度。以往的教学中理论性内容较多，学生缺少感性认识，学习难度较大，不易理解掌握，教学枯燥； 没有综合考虑高职学生的基本素质和学习状态，由于高职学生普遍文化基础薄弱，学习积极性不高，学 习习惯较差，按照传统的教学方法组织教学，很难保证教学质量。医药商品学的教学理念和教学方法必 须随之改变，由传授知识向培养学生能力转变，以学生为主体，着力培养学生的学习能力和实践能力。 整个教学过程中始终贯穿“以学生为主体，以教师为辅助”的理念，充分调动学生的积极性和主观能动 性，使学生能够积极主动的投入到整个教学过程中。根据教学内容不同可以分别采用过程教学法、案例 教学法、角色扮演法等多种形式的教学方法，以激发学生学习医药商品学的兴趣，提高教学质量。 ２．１过程教学法 药品经营企业必须通过ＧＳＰ认证才可以经营，在教学过程中必须抓住ＧＳＰ认证这条主线。在讲到 医药商品学的总论时可以将ＧＳＰ认证过程贯穿其中，教师与企业专家为ＧＳＰ认证专家，将药品的采 购、验收与入库、储存和养护、储运等过程细化岗位，将学生分为质量负责人、质量管理部门负责人、 质量管理员、采购组、验收组、养护组、储运组等按岗位分组轮换练习，系统练习ＧＳＰ认证全过程。 并将医药拓扑软件系统引入教学，学生分岗位按系统和过程学习，系统掌握各岗位职责和权限。这样学 生就能很好的掌握什么是ＧＳＰ认证及整个过程需要掌握哪些专业知识，学习的目的性更加明确。 ２．２案例教学法 是一种以案例为基础的教学法，由美国哈佛商学院所倡导，教师在教学中扮演着没计者和激励者的 角色，激励学生积极参与讨论，是一种非常有效的教学方法。例如在讲各论的抗心血管系统用药时可以 将不同病例引入教学，案例是为教学目标服务的，因此它应该具有典型性，且应该与所对应的理论知识 有直接的联系 ］。让学生分组讨论如何合理用药，各个小组派出自己的代表，发表本小组对于案例的分 析和给药意见。在小组和小组集中讨论完成之后，老师留出一定的时间让学生自己进行思考和总结。这 种总结可以是总结规律和经验，也可以是获取这种知识和经验的方式。通过案例教学法能够调动学生学 习主动性，学习内容生动具体，直观易学。教师在课堂上不是在唱“独角戏”，而是和大家一起讨论思 考，学生在课堂上也不是忙于写笔记，而是共同参与探讨问题。充分的调动了集体的力量和智慧，这样 思路很容易打开，能够收到较好的教学效果。 ２．３角色扮演法 角色扮演是一种情景模拟活动。所谓情景模拟就是指根据被试者可能担任的职务，编制一套与该职 务实际相似的测试项目，将被试者安排在模拟的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，用 多种方法来测评其潜在工作能力的一系列方法。例如学到抗感冒药时可以在学院的模拟大药房中上课， 为学生设计好相应的情景，每２位同学为一组，其中一名同学扮演不同症状的感冒患者，另一名同学扮 演药房销售人员。在扮演过程中要求销售人员通过询问患者可以准确的判断患者的感冒类型，根据患者 的病情和特征，有针对性地推荐相应的药品。注意不同品牌、不同剂型特点的比较。通过这种角色扮演 方式可以充分调动学生参与的积极性，学生在角色扮演过程中既锻炼了与患者的沟通能力。又学习了如 何问病荐药。在扮演练习过程中，学生会抱有浓厚的兴趣，并具有一定的娱乐功能，使学生乐于接受， 大大提高了学生的学习效果。 ３加强实验实训教学 以往的教学中重理论、少实践，教学内容与实际结合不紧，难以达到培养实用技能的目标。医药商 品学的实训应根据医药商品学的特点，主要训练医药商品的基本知识和基本技能，尤其以非处方药品为 主，使学生掌握专业所需的职业技能，培养应用性医药职业技能人才。通过实训，使学生能够正确的对 第１１卷第３Ｏ期 王园园等：《医药商品学》课程教学改革探索 药品进行储存和养护；学会用感官识别药品的真伪；能准确向患者介绍药品；对常见疾病能够指导用 药，具备用药咨询能力。 目前学院已和毫州盖福祥连锁大药房、亳州华佗国药大药房、江苏百佳惠大药房、上海益丰大药 房、毫州本草方源医药公司、毫州医药总公司等单位签订合作项目，成立了“益丰”班、“百佳惠”班 等，并建立了“百佳惠模拟大药房”，为学生的实践教学提供了较好的环境。实践教学中充分发挥学院 “百佳惠模拟大药房”作用调动学生积极性，锻炼学生动手能力，在药房中以角色扮演方法，教师与企 业专家为ＧＳＰ认证专家，学生为各岗位员工系统练习ＧＳＰ认证全过程；教师和药师为患者，综合培养 学生的顾客服务、药品介绍、药品购销、药品保管与养护、药品盘点的能力。学院还经常邀请企业专家 来校为学生上实训课程，定期组织学生到连锁药房、医院药房及仓库、医药物流中心实地学习考察，在 现场教学和顶岗实习中，学生对医药商品的分类、购销、储运和养护等的条件和方法有了更直观的认 识，加深了印象。在进入现场教学前，老师首先说明学习目标和具体要求，使学生有目的性的进入现 场，在完成任务过程中将理论与实践有机地结合起来。教师在实验实训教学过程中起引导作用，把抽象 难懂的知识具体化、形象化，帮助学生理解和掌握 ］。 ４加强实习指导教师队伍建设 由于我院实行的是２＋１模式，即学生经过了２年的理论学习后，进入相应实习单位进行顶岗实习 １年，在顶岗实习期间是学生将理论运用于实际的关键时期，所以实习指导老师的水平将直接影响学生 的理论、实践全面发展水平。 实习指导教师主要是由校内专业课教师和校外企业技术骨干组成。在学生顶岗实习过程中，最有效 的学习方法是师带徒模式，在工作过程中边学边做，如果学生在工作过程中出现错误，师傅将会及时指 出，现场改正。在运用理论知识时由校内专业课教师进行指导，这样就使理论、实践完美结合，不仅对 学生掌握专业技术技能非常有帮助，而且对校内专业课教师的成长也很有帮助＿３］。专业课教师应具备较 高专业理论水平和较强的实践能力，在指导学生的同时不断提升自己的水平。通过对顶岗实习的指导， 专业课教师不仅具有校内理论教学方法还具有了实践教学的能力，是专业课教师尽快达到“双师型”教 师的较好的途径。 ５改革考核模式 ］ 以往的考核方法仅有闭卷考试，这种考核方式的弊端在于不能了解学生动手能力的好坏，并且使学 生认为实践能力不重要。要加强学生实践能力的锻炼必须进行考试改革，理论实践一体教学，理论实践 一体考核，在考核中根据学生就业岗位群及医药商品购销员等考试内容制订考试大纲，考试方法多样。 ５．１书面测试 书面测试是考查学生对基础知识和基本技能掌握情况最常使用的方法，考试内容应根据不同专业对 课程的偏重点不同来设计，应注重基本知识和技能的考查，不能有偏题、怪题等。这种考试方式最好在 期中和期末各举行一次，通过期中考试学生可以查找出自己知识的薄弱点，弥补不足，对后期的学习有 很大帮助。 ５．２上课态度考核 在考核学生的学习时，不仅要考察学生的考试结果，还要考察学生在学习过程中的主动性、积极 性、认真的程度以及解决问题的能力。在上课过程中通过观察学生的听课状态、分组讨论的参与情况以 及任务的完成情况，来确定学生的平时成绩。在上课过程中教师一旦发现学生不注意听讲，一定要及时 提醒，提高学生上课时的专注度。 （下转第１５０页） ・ １５Ｏ ・ 医学下旬刊＊医学教育教学研究 ２Ｏ１４年１Ｏ月 训，按照该考核评价体系统一标准，有效的避免了考官主观上的差异。 ３结语 该考核评价体系构建后在２０１２届口腔医学专业学生中实践，据多家实习单位调查反馈，该届学生 在实习岗位中根管治疗术的操作能力整体好于往届。学生问卷调查中普遍反映也较好，但仍存在一些问 题。在此基础上应进一步完善，如考核标准在多元化评价主体中的应用和规范。 提高根管治疗术实训教学的质量，对口腔医学生毕业后在临床岗位上的有效实施至关重要。在今后 的教学课程中，不仅要求学生要掌握最基本的诊断和操作技能，还要把临床新技术如机用镍钛器械根管 预备方法、热牙胶垂直充填术等加入到实训课程中。同时还应考虑增加该门技术教学的学时或者开放实 训室，让学生有足够的时间来进行研习。只有这样，才能使我校口腔医学专业的学生深人掌握该门治疗 技术，在基层及经济落后地区推广和应用该项技术，提高更多牙髓及根尖周病患者的患牙保存率。 ［参考文献］ ［１］张琛，孙驰，侯本祥．口腔医学专业本科生根管治疗中的问题与对策分析ＥＪ］．北京口腔医学，２０】２，２０（５）：２９Ｉ ２９２． ［２］邵本奇，符起亚，郑根建，等．牙体牙髓病学实验教学的改革与实践［Ｊ］．海南大学学报：自然科学版，２０Ｉ ３，３１（２）：］８９—１９ｌ ［３］余林．课堂教学评价［Ｍ］．北京：人民教育出版社，２００７：４３． Ｅ４］埃贡・古贝．第四代评估［Ｍ］．北京：中国人民大学出版社，２００８：１ｏ５． Ｅ５］侯晓玫，张晶，侯本祥．发展性评价在牙体修复实验教学中的应用［Ｊ］．牙体牙髓牙周病学杂志，２００９，１９（９）：５４９ ５５２． Ｅ６］侯晓攻，张晶，侯本祥．发展性评价体系在牙体牙髓病学实验教学中的构建和完善ＥＪ］．北京口腔医学，２ｏＪ４ ２２（２）：１】ｏ １１］ ［编辑］ 一凡 （上接第ｌ４５页） ５．３模拟企业ＧＳＰ认证考核 在学院模拟药房和药品批发企业模拟ＧＳＰ认证全过程，教师和企业的专家为ＧＳＰ认证专家，学生 为被认证企业各岗位员工，依据ＧＳＰ认证全过程涉及问题进行各个岗位考核。如养护岗位，专家可以 提问药品储存的温湿度、中药材如何分类养护等等。根据学生的现场回答情况打分，在学生回答过程中 专家要及时纠正学生的错误，这样既完成了考核也强化了学生的记忆，使学生掌握该知识点。 ５．４模拟社会药房考核 在学院模拟药房，教师和药师为患者，学生为销售人员，综合考察学生的顾客服务、药品介绍、药 品购销、药品保管与养护、药品盘点能力。 ５．５学生实习单位考核 用人单位可根据学生在企业顶岗实习情况，如：在企业的出勤状况、工作能力、人际关系，由企业 根据实际情况给出成绩。通过以上考核方式，改变了我院考核形式单一化，形成医药商品学典型实施任 务及考核标准；形成医药商品学过程考核标准，建立基于每位学生的医药商品学学习过程及最终水平认 定成绩的资料库。总之，在教学过程中要根据教学内容和学生的学习状态灵活运用多种教学方法和模 式，探索出学生最乐于接受的教学方法和考核方法，调动学生学习的积极性，充分发挥学生的主观能动 性，使学生的知识、能力和素质得到全面发展。 ［参考文献］ 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