新兴传媒Ｎｅｗ Ｍｅｄｉａ■ ＿ ２０ １ ２手机媒体发展盘点 ：Ｌ／匡文波 自从手机诞生以来，手机始终 被定义为移动电话；但是当今的手机 已经不再是移动电话，智能手机具有 ＣＰＵ、存储卡、操作系统等计算机本 质组件。手机已经演化成为具有通信 功能的迷你型电脑，手机媒体是借助 手机进行信息传播的工具。 据ＣＮＮＩＣ《第３０次中国互联网络 发展状况调查统计报告》显示，截至 ２０１２年６月底，中国网民数量达Ｎ５．３８ 亿，其中手机网民达：￣ｌＪ３．８８亿，手机 首次超越台式电脑成为第一大上网终 端，手机网民的数量首次超越台式电 脑网民的数量；中低端智能手机降低 了上网门槛，使用手机收看视频的 用户已经超过１４７，人。显然，在２０１２ 年，越来越多的人认识到，手机媒体 并非的媒体形态，即并非第五媒 体，而是网络媒体的延伸。 全球有超过１．２亿的互联网用 户，手机接入互联网占全球网站点击 的８．４９％，日本以７８％的比例牢牢占 据手机接入互联网用户比例的第一 名，法国第二，第三名到第五名分别 为美国、英国以及德国。在全球范围 内，手机上网和应用程序的使用每年 以７％～９％的增长率增长，截至２０１ １ 年底，全球应用下载量接近３００亿 次，每个美国手机用户平均下载２２种 手机程序。人们使用手机看新闻、看 天气预报、登录社交网络、搜索信息 和看地图，特别是ＳＮＳ、微博客等正 在产生着惊人的速度和影响力，形形 色色的ＩＭ正在成为ＳＭＳ、ＭＭＳ的终 结者。 ｌ手机成为最有影响力的媒体 之一 目前，手机用户数已超越其他任 何一种媒体的受众（用户）数。根据 工信部公布的通信业运行情况显示， 截至２０１２年１０月底，全国电话用户总 数接近１３．７６亿户，其中，移动电话用 户超过ｌ（）．９５亿户。 但是，目前中国智能手机的普及 率只有３３％，相比美国的４４％和英国 的５１％，仍有不小的差距。 据艾媒咨询发布的报告显示， 截至２０ｌ２年第二季度末，中国智能 手机用户数达到２．９亿户，环比增 长ｌ５．１％。报告显示，２０ｌ２年第二 季度，低价位智能手机在中国智能 手机市场的销售份额占绝对优势， 其中１０００元～２０００元之间的手机占 ４５．８％，１００（）元以下的手机占２３．３％。 当季，中国智能手机市场销量达到 ３８００万部，环比增长３１．３％。其中， 三星仍以２２．２％的销售占比牢固排在 第一位；中兴、华为、酷派、联想四 家厂商占据中国智能手机销售市场的 ４３．３％，份额接近半数；苹果的销量 占比较上季略有下调，降至７．１％。 Ａｎｄｒｏｉｄ智能手机在中国智能手机市 场的份额由上季度的５５．４％上升至 ６３．１％；Ｓｙｍｂｉａｎ手机依然主要靠市场 的存量用户支撑，占比下降明显，降 至１９．９％；ｉＰｈｏｎｅ占比下降至１１．７％； 诺基亚Ｌｕｍｉａ系列ｗＰ手机仍处于市场 弱势，占比较上季度略有提升，约为 ２．８％ 中国的智能手机市场主要是 Ａｎｄｒｏｉｄ和Ｓｙｍｂｉａｎ，ｉＯＳ屈居第三， 但是ｉＯＳ的使用人数正在逐年上升。 中国Ｓｙｍｂｉａｎ系统的使用人数在逐年 减少，但是由于基数大，使用人数仍 然占有很大比重。国外智能机市场主 要是Ａｎｄｒｏｉｄ和ｉＯＳ，Ｓｙｍｂｉａｎ基本快 退出市场。 有调查显示，全球７ｌ％的网民希 望手机上网的速度能赶上甚至超过电 脑上网速度。５秒钟是大多数手机用 户能够容忍的最长加载时间，如果 网页或应用的加载时问超过５秒钟， ７４％的用户会关闭网页，５０％的用户 会退出应用程序。如果某个网页或应 用一开始就无法正常运转，大部分用 户没有足够的耐心去再次尝试使用。 一手机制造业格局巨变 从２０１０年开始，苹果模式在全球 传媒：：ＭＥＤＩＡ １／２０１３ ６５ － ａ 此外，苹果并未获得中国部 一取得了巨大成功 苹果在不Ｎ４年时 『日Ｊ里，从被市场边缘化的电脑企业， 一是基于移动互联网的手机媒体 门的许可或审批就向中国用户销售游 正成为市场的主流。随着智能手机、 跃成为全球利润最高的手机企业和 戏、软件、电子图书。苹果模式直 平板电脑的流行，以及３Ｇ网络的日益 ｌ３年的手机制造业老大，终被苹果 体系。 最大的平板电脑企业。诺基亚当了 接挑战了中国对新媒体的管理 普及，带来的必然结果是中国手机媒 体的移动网络化趋势。 目前在全球，智能手机、平板电 击败。 但是，ｉＰｈｏｎｅ５的市场发售反应 苹果与诺基亚业绩反差的根源 平淡。２０１２年ｌ２月１５日，苹果股价大 脑、手持阅读器等移动终端，都已逐 在于苹果将手机视为电脑，诺基亚仍 跌近４％。苹果股价自２０１２年９月２１日 步超越个人电脑成为人们接入互联网 将手机视为移动电话。苹果手机率先 创下历史高点７０５．０７美元以来，至ｌ２ 的主要方式。手机的电脑化、电脑的 走上了智能化、电脑化、娱乐化的道 路，把传统的手机制造企业远远地甩 在了后面。 苹果封闭系统造成了基于技术 的市场垄断。苹果模式进一步掠夺传 统新闻出版业日益微薄的利润，使得 传统媒体及内容服务商的弱势地位更 为严峻。在美国，苹果公司要拿走报 社３０％的利润。诺基亚、摩托罗拉、 谷歌、微软的网上商店无法获取高 额的垄断利润，就是因为Ａｎｄｒｏｉｄ、 Ｓｙｍｂｉａｎ、Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｍｏｂｉｌｅ是开放 系统。当然，封闭系统也是把双刃 剑，当年ＷＰＳ失败的深刻教训就在于 ＷＰＳ的排他策略。 目前，苹果公司不仅已经是市 值最高的电脑巨头，还是全球销售额 最大的手￣ＬＮ造龙头企业，而且事实 上也成为了全球最大的电子出版社。 电子图书由于可以节约印刷和发行成 本，而且不需要考虑头疼的印刷数量 问题，所以具有成本优势。作者将书 稿投给传统的出版社，作者的版税目 前为７％～１０％；而将书稿投给苹果 公司，作者能够获得付费下载收入 的１／３。 在美国，一些进行商业化写作 的畅销书作家，已经开始直接将书稿 投给苹果、亚马逊等公司，以便他们 直接将书稿制作成可在苹果网上商店 下载的电子图书，或制作成Ｋｉｎｄｌｅ格 式，供Ａｍａｚｏｎ Ｋｉｎｄｌｅ阅读器阅读。 在国１人Ｊ，也有畅销书作家直接将书稿 投给中国移动手机出版基地的趋势。 ６６ 传媒：：ＭＥＤＩＡ Ｉ／２０１ 月ｌ５日苹果股价已下跌１／４。ｉＰｈｏｎｅ目 前正面临越来越多Ａｎｄｒｏｉｄ手机的激 烈竞争。 曾经被诺基亚期待的手机操作系 统三足鼎立的局面并未形成，诺基亚 需要依靠微软的手机系统夺回被苹果 和采用Ａｎｄｒｏｉｄ平台的手机占领的市 场份额。虽然微软在ＰＣ领域非常成 功，然而，微软将其市场影响力向手 机方面的转移并不成功。但是，诺基 亚已经没有时间等到自己的系统开发 完成，对自己的系统是否会被市场接 受也没有十足的把握。而微软的ＷＰ 因缺乏有实力的手机厂商的支持，一 直处在边缘地位，因此，微软和诺基 亚都有相互合作的需要。 而诺基亚危机的根源在于，诺基 亚在技术创新上，尤其是高端手机的 创新上疲软乏力，没有能拿得出手的 真正具有竞争力的新产品。诺基亚的 危机再次证明，一个行业最致命的对 手往往来自于行业之外。 一手机媒体冲击主流媒体 目前，手机媒体的范畴早已脱 离了早期手机报刊、手机电视、手机 ＷＡＰ网站等初级过渡形态，形成了一 种以用户和分类信息为基础、以移动 网络为驱动和平台、以手机用户需求 为导向，为受众提供个性化、定制化 信息，并且集合新闻、娱乐、生活、 政务商务等方方面面服务的多功能媒 介平台。２０１２年，中国手机媒体的发 展总体来说呈现了以下四大特征。 手机化，导致目前移动互联网和智能 手机终端快速结合，促进了手机媒体 的怏速发展。 二是手机媒体与社会生活二次融 合。手机媒体成为多功能化的“个人 中枢”。传媒业以往经常关注的是新 老媒体的融合，这其中当然包括手机 媒体与传统媒体的融合。在不经意『ＨＪ 实现了与报刊、电视、广播、出版等 传统媒体的交融与竞合之后，当今的 手机媒体与我们社会生活的各方面开 始二次融合 在手机媒体大国日本，手机支 付用户已占总人口的４０％，手机支付 市场规模占移动互联网产业总收入将 近２０％，几乎所有的１：ｔ常消费均可通 过刷手机解决。地理位置服务（简称 ＬＢＳ，全称Ｌｏｃａｔｉｏｎ Ｂａｓｅｄ Ｓｅｒｖｉｃｅ） 则是手机媒体与当今城市生活融合的 又一热点。它包括两大功能：首先是 确定手机用户所在的地理位置，其次 是提供与位置相关的各类信息服务。 手机媒体与社会生活的二次融 合，已经突破了新老媒体概念之争和 分行业竞争的格局，』Ｊｕ速了产业边界 的消融。这其中，只有重新明确手机 媒体产业链条上信息生产者、技术服 务提供者、平台运营者、接收终端生 产者等主要链条角色的定位，并在此 基础上建立新的利益整合模式和新的 运行机制，才能掌控手机媒体的未来 发展。 三是手机微博获得长足发展。微 博是当今手机媒体传播中的一个新亮 新兴传媒Ｎｅｗ Ｍｅｄｉａ一 － 点，因为对字数的大大降低了写 专题。通过专题，网友可在“听一堂 机和网络实名制不切实际且存在负效 作和阅读的门槛，也使得数量１３趋庞 课”“读一本书”等环节参与有奖答 应。因此，包括、企业在内的各 大的手机成为微博创作和阅读的重要 题活动；或在“党旗飘扬”“建言献 种组织都应学会运用手机媒体，特别 媒介。目前，中国微博用户已经超过 策”等谈话板块直抒胸臆；或参与 是面对当今多元化、即时性的生 ３１＇Ｌ。据中国互联息中心报告显 年底的１５．５％上升至目前的３４％。 “访谈直播”，与十代表直接在 态环境，必须积极运用手机媒体，顺 网将其具备的新闻优势拓展到移动 动设置议程，及时发布信息，努力占 得引导的先机，把握正确的 四大门户网站搜狐、新浪、腾 导向。 示，手机网民使用微博的比例从２０１０ 线交流。通过此举，人民网、新华 应新闻传播规律，提高传播技巧，主 作为社交媒体中最为活跃的平 终端。 台，手机微博改变了媒体和信息传播 的方式，也在一定程度上改变了人们 讯、网易也将新闻竞争延续到了手 生活娱乐和搜索、获取信息的方式， 机端。他们或制作专题，或主打视 创造了一个全民围观的时代。而作为 频，或注重互动，在手机媒体上大 最能够适应信息“碎片化”趋势的手 显身手。 机媒体，其功能将逐步发挥到极致， 视频方面手机客户端也不甘落 最终会发展到为用户提供细分化、个 后，中国网络电视台此次就发挥了自 性化、定制化的信息服务，满足每位 身优势，设立了手机电视、ＣＮＴＶ移 用户不同的需求。由此看来，手机微 动客户端、视频手机报、手机央视网 博极有可能从根本上改变网络用户的 等多个平台，全方位报道十。 信息访问轨迹，成为用户进入网站了 手机媒体的十报道，信息更 解各类信息的新入口，这将成就手机 及时，受众更广泛。与电视媒体、互 媒体下一轮的爆发式增长。 联网媒体相比，手机新闻可以让用户 四是十报道中手机媒体的 不用守在电视、电脑前便能随时得知 “异军突起”。在中国党第十八 十的最新进展。并且，手机新闻 次全国代表大会的新闻报道中，相比 还可以自动给用户在手机上推送重大 传统媒体，手机媒体的传播方式显得 新闻，对于关注十的用户来说， 更加多样化。除传统电信运营商发力 这可以使他们在第一时问获知十 新闻早晚报之外，权威网络媒体如人 的消息。 民网、新华网，门户网站如搜狐、新 浪、腾汛、网易等都纷纷推出手机新 一目前手机媒体存在的问题及未 闻客户端，并且，视频媒体的移动客 来展望 户端也在本次报道中大显身手。 当前手机媒体存在的问题主要 作为电信运营商，中国移动开 有：虚假与不良信息传播、侵犯个人 设了十手机报特刊、《新闻早晚 隐私、信息垃圾、信息安全、手机所 报》十专栏、无线ｗＡＰ网站十八 固有的技术缺陷如屏幕小和电池维持 大专区等，中国电信、中国联通手机 时间不足等。 报开设了“见证十年”专题，推出 例如在内容方面，很多手机视频 “寄语十”“科学发展”等短信 出现了无趣甚至趣味低级的情况。其 互动活动。此次三大电信运营商联合 标题一般都运用耸人听闻的字眼来吸 发力，有数亿用户可以直接看到十八 引受众的眼球，提升点击率。同时， 大手机报特别报道。 对手机媒体的监管存在不少难点，如 权威媒体中，人民网和新华网 传播者身份的隐蔽性、手机用户的海 的手机报、手机客户端也开设了“手 量性、跨地域传播带来的挑战、 机党课”“手机访谈十代表”等 法规滞后等。目前，在中国实行手 在信息安全方面，据３６０安全中 心发布的《２０１２年第三季度中国手机 安全状况报告》显示，２０１２年第三季 度，手机恶意软件呈持续泛滥势头， 新增６万余款木马及恶意软件，超过 了２０１２年上半年新增量的总和，直接 感染用户达２０５３万人次。移动端用户 隐私泄露问题持续恶化，个人信息安 全问题成为当前手机用户面临的主要 问题之一。同时，骚扰电话和垃圾短 信、诈骗短信数量激增，并出现了恶 意软件直接伪造发布垃圾短信的新疫 情。３６０手机卫士２０１２年第三季度拦 截垃圾短信总量暴涨至２７２＂１＇￣７条，环 比第二季度增长了４倍以上。 展望２０１３年，将是手机媒体的 ４Ｇ元年。手机媒体可以说是把双刃 剑，正以不可逆转的方式挑战着人们 的生活方式和生活理念。由于其虚拟 性、性、互动性和时效性等特 点，手机媒体的双重性质比其他媒体 更为突出。 本文为匡文波主持的国家社会 科学基金项目“新媒体在‘茉莉花革 命’中的作用机理研究”（立项批准 号：１１ＢＸＷ０３７）的研究成果之一。 作者系中国人民大学新闻学院教授、 博士生导师，中国人民大学新闻与社会 发展研究中心研究员 传媒：：ＭＥＤＩＡ １／２０１３ ６７
