电子商务环境下的物流模式及系统整合分析

电子商务环境下的物流模式

及系统整合分析

□翟晓松

吴志方

尤惠

摘要：介绍了物流对电子商务的影响，为了适应电子商务的物流系统整合思想，将电子商务环境下的物流模式与传统的物流模式进行比较分析，在此基础上提出了适合我国国情的第三方综合物流代理模式。

关键词：电子商务；物流模式；第三方物流中国分类号：Ｆ７１３．３６

文献标识码：Ａ

进入２１世纪以来，全球电子商务发展非常迅速，将现代物流作为电子商务的基础，将电子商务作为现代物流的手段，充分利用现有资源降低运营成本，是企业物流活动的必然趋势。因特网在瞬间实现，而物流在网上的实现相当困难，大部分产品和服务必须通过物流方式传输。２．物流可拓展电子商务的利润来源由于科技进步的迅速扩散和普及，企业依靠第一利润源泉获取超额利润的可能性越来越小。同样，由于劳动者报酬的刚性递增，依靠提高劳动生产率而降低劳动投入获取第二利润源泉也越来越困难。通过物流环节降低库存，合理组织运输，流通加工增值，提高包装储存装卸水平等可以降低流通费用，提高资金周转速度和效率，拓一、物流对电子商务的影响１．物流是电子商务的基础电子商务是通过Ｉｎｔｅｒｎｅｔ进行商务活动的新模式。物流是基础，信息流是桥梁，资金流是目的，商流是载体。在电子商务运作过程中，信息流、商流、资金流均可借助污染控制好的企业原料场粉尘排放浓度可以达到落实以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观的具体体现。通过上述对钢铁企业发展循环经济意义以及原料准备在钢铁企业发展循环经济中作用的分析可以看出，认识发展循环经济的重要性和紧迫性，需从钢铁工业自身特点出发，充分挖掘钢铁工业在能源、资源利用方面的潜力，重视生产各个环节在企业发展循环经济中起的作用，力争在每个工序中做到节能、节水、节材，加强资源综合利用，减少污染物排放，使企业能源、水耗、物耗和污染物排放强度大幅度降低，经济效益大幅度提高，形成钢铁企业发展循环经济的模式，使钢铁工业在结构调整的基础上保持快速可持续发展。○（作者单位：冶金工业规划研究院，北京１００７１１）５０ｍｇ／Ｎｍ３以下。除尘系统收集的粉尘则返回原料系统使用。原料场对工艺的各个设施和系统采取了有效的环保措施，粉尘经处理后，露天料场可以减少粉尘无组织排放，各岗位可以降低岗位粉尘浓度，使整个原料系统排放浓度降低，达到甚至低于国家规定的排放标准，减少对周边环境的影响。此外，粉尘处理后，水处理设施回收的污泥以及除尘系统收集的粉尘均可以作为原料返回原料系统循环使用，减少物料的损失，节约资源。四、结语当前，我国钢铁工业进入以结构调整为主的发展阶段，遵循一条生产建设与环境良好的发展模式，是树立和－４３－

展利润来源和空间。２００７年第１期

网站和信息平台，进行网上物流，实现网上、网下的共生；最后，可利用网络技术来完善物流企业的信息系统，实现建立Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的商品物流跟踪、信息处理、提供更加完善的物流配送系统，这样就形成了电子商务物流。电子商务物流的一般过程如图１所示。３．物流与电子商务相互促进电子商务的发展为物流业带来了新的机遇。首先，电子商务为物流发展拓宽了业务空间；其次，在电子商务模式下，物流企业可充分利用Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的巨大优势创建物流图１电子商务物流的一般过程

二、适应电子商务发展，整合物流系统１．现代物流系统的企业内部整合（１）物流企业的功能整合。物流企业开始运作时，每个职能部门都是相对的，经营到一定程度后，逐渐认识到至少在生产、流通以及财务部门之间需要有一定的合作，于是逐步把多项职能融入一个整体，建立起一种高效的内部职能整合机制。要提升整体竞争力以应对市场全球化和经济一体化的挑战，整合企业物流管理是企业竞争战略的重要手段。物流服务整合对于企业以及整个供应链上的企业联盟大幅度降低成本具有极其重要的意义。（２）物流企业的整合模式。物流企业有两个可供选择的发展模式：一是以大货主为依托，按照委托企业的物流服务要求和标准来改造现有储运资产的结构和功能，并重整业务流程，为特定的生产制造企业或者特定的货种提供专业化的物流服务；二是作为更大的物流系统的子系统提供阶段性的延伸服务。现代营销创造需求的观点很适合物流业，市场的大小在某种意义上要视物流服务商能够在多大程度上为企业挖掘到利润，企业是由内部物流机构自我服务，还是委托专业物流公司管理，决定因素在于专业物流企业的服务质量和服务水平，在于专业物流是否站在用户角度设计出更科学的物流系统，提供更高质量、更低成本的现代物流服务。（１）现代物流系统的供应链。在现代物流系统中，每一个企业组织，都可以看成是一个价值链，或一条完整价值链中的一部分。正是由多个这样的价值链，通过一个组织的产品被另一个组织作为原料加以利用这样的联系组成了物流需求。这种由多个企业构成的完整价值链，通常由原料供应商、生产商、批发商、零售商或企业用户等多个组织所构成。在这个链中，每个企业组织既是链中某个企业的用户，又是另一个企业的供销商。（２）供应链整合管理的思路。如果把供应链看作一个完整的运作过程对其进行整合管理，就有可能避免或减少各个环节之间的很多延误和浪费，就有可能在更短的时间内，用更少的总成本实现增值，这就是供应链管理的基本思路。价值链联盟是有组织的商务网络，在共同分享信息以及追求目标市场和用户时共享利益。这些先进联盟的关键要素是技术、数字化商务、资源的共享、节约成本和信任水平等。利用电子商务技术优化整合管理，首先完成企业内部业务流程一体化，然后再向企业外的合作伙伴延伸，实现信息共享，最终达到生产、采购、库存、销售以及财务和人力资源管理的全面整合，令物流、信息流、资金流发挥最大效能。三、电子商务环境下的物流模式１．电子商务环境下的物流模式（１）自营物流。由于国内物流公司大多是由传统的储运公司转变而来的，还不能满足电子商务的物流需求，因２．现代物流系统的供应链功能整合－４４－

冶金经济与管理

此，很多企业借助于他们开展电子商务的经验也开展物流业务，即电子商务企业自身经营物流，简称自营物流。在该方式下，企业也会向仓储企业购买仓储服务，向运输企业购买运输服务，但是这些服务都只限于一次或一系列分散的物流功能，而且是临时性的纯市场交易的服务，物流公司并不按照企业独特的业务流程提供独特的服如果企业有务，即物流服务与企业价值链的松散的联系。很高的顾客服务需求标准，物流成本占总成本的比重较大，而企业自身的物流管理能力较强时，企业一般不应采用外购物流，而应采用自营方式。（２）物流联盟。物流联盟是制造业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系，参加联盟的企业汇集、交换或统一物流资源以谋取共同利益；同时，合作企业仍保持各自的性。物流联盟的关键是物流信息化。物流技术信息化主要表现在以下几个方面：①信息技术在具体物流业务中得到越来越多的广泛应用，如卫星定位系统（ＧＰＳ）；电子数据交换（ＥＤＩ）和（ＥＦＴ）等；②从平面应用到立体应用。企业电子资金转账物流与信息流和资金流结合，统一加工消除了部门之间的冗余，实现了信息的可追溯性；③物流技术信息已经从“点”发展到“面”，以网络的形式实现了数据高速共享。与此同时，还应依托电子商务的大环境，采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段。（３）第三方物流。第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方物流随着物流业发展而发展，它是物流专业化的重要形式。物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流的的发展，而且第三方物流的占有率与物流产业的水平之间有着非常规律的相关关系。从实际运作状况来看，第三方物流与电子商务的整合主要有以下两种方式：其一是第三方物流作为电子商务组成要素，承担物流作业，完成Ｂ２Ｂ或Ｂ２Ｃ中的物流环节；其二是第三方物流通过建设自己的电子商务，为商家与客户之间提供交换信息、进行交易、全程追踪的信息平台，从而实现电子商务与物流的紧密配合。很多优势，如降低成本。同时应当考虑其弊端：首先，第三方对各成员企业不甚了解，对于供应链要达到的目标的理解会与成员企业有差异。这就需要选择较为成熟的平台服务提供商，并在项目实施过程中充分沟通，才能达到预期效果；其次，选择第三方提供的平台，有被控制的风险，这也是选择信息服务外包租用的共同弊端。四、结语解决电子商务下现代物流的最佳经营模式是采用第三方物流作为其代理商。作为物流企业完全可以不进行固定资产的再投资，采用委托代理的方式，运用自己成熟的物流管理经验和技术，为客户提供高质量的服务，这种方式可概括为综合物流代理模式。但是，企业在构建平台过程中选择外包还是自建，需要充分权衡利弊，或者根据发展的不同阶段进行选择，如在发展初期选择外包，成熟期改为自建或共建。这一物流模式对我国钢铁企业发展电子商务物流具有很好的借鉴作用。○参考文献：

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技术经济，２００３，（３）．

［２］欧阳文霞．论电子商务时代物流业的发展战略［Ｊ］．特区

经济，２００５，（７）．

［３］林红菱．加入ＷＴＯ后中国第三方物流业所面临的挑战

与机遇［Ｊ］．商业研究，２００３，（１５）．

［４］贺盛瑜．第三方物流的发展模式及发展策略［Ｊ］．经济师，２００３，（７）．

［５］成红．电子商务的物流模式分析［Ｊ］．商贸经济，２００１，（１２）．［６］丁海军．电子商务条件下企业物流运作模式研究［Ｊ］．商业

研究，２００５，（７）．

（作者单位：东北大学工商管理学院，辽宁沈阳１１０００４）２．适合中国国情的综合物流代理模式及利弊分析根据我国的实际情况，我国物流产业应积极采取代理形式的客户定制物流服务的第三方物流模式。中国目前物流企业在数量上，供给大于实际需求；物流网络资源丰富，但利用和管理水平低，缺乏有效的物流管理者。笔者认为，目前的发展趋势是应用第三方建设和管理的平台（外包租用平台）开展电子商务物流。选择第三方平台有－４５－