店长语录

来源：独旅网

好店长谨记

1、店长决定门店业绩，每日工序有：A、销量是规划出来的，计划先行；B、店长是个头，你盯什么下面做什么，所以要检查；C、晨会是必须的功课，激励士气为主，批评请放在夕会，别煞风景；D、合约机补货及促销；E、分析客流提高成交率；F、督促团队任务达成；G、夕会总结。

2、店长做事四要点：A、战斗力在执行：先完成，再完美；B、是组织层天然要带团队：先交流，再交心；C、店长悟通销售即沟通：先存同，再求异；D、处理投诉必杀技：先解决心情，再解决事情。

3、店长来说，以功臣自居，必然以悲剧结束，不要高估自己。当众人捧你时，你就是水晶杯，当众人松手时，你就是玻璃茬子。

4、问题就是机会，永远不要害怕问题，问题越多，成长越快。担当的责任越重，成长越快。

5、以前成功的，今天未必成功；今天成功的，未来不一定成功。一天不学习，赶不上刘少奇，门店竞争的环境是不断变化的，与时俱进需要我们不能断档。

6、实体渠道的未来是体验！与电商斗，实体门店的趋势和优势就是顾客体验，体验营销就是独门法宝。把未来的市场抢占了才有可能实现业绩倍增。 7、人说卖产品不如卖梦想，找卖点不如找买点，我说抓两点不如抓三点：痛点、痒点和兴奋点。

8、不想当老板的店长不是好店长，学会换位思考，帮老板搭建员工实现梦想的平台。员工的梦想没什么复杂的，无外乎：升官、发财、快乐、成长。沟通的本质是情绪+内容的合体，而且70%是情绪，30%才是内容，一切试图在不良情绪下传递100%内容的都是耍流氓！

9、有准备和没准备，有管理无管理不一样，店长勤于巡视，让店员时刻为下一次销售做准备，也是合约销量的来源。

10、微笑是最好的法宝，有本事让顾客也一起微笑；会玩自己的产品是必须的，有本事带顾客一起玩儿。

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