法律分析：被保险公司拒绝理赔时，投诉监管部门是一种有效的维权方式。根据《保险法》第七十三条规定，投诉可以向保险监管部门进行，监管部门会对投诉进行调查并作出处理决定。如果被保险公司的行为违反了法律法规或者合同约定，监管部门可以要求其承担相应的法律责任。
法律依据：
《保险法》第七十三条：“保险消费者或者其他利害关系人对保险公司的经营行为不满意的，可以向保险监管部门投诉。”
总之，当遇到保险公司拒赔时，保险消费者应首先了解自己的权利，对保险公司的理赔拒绝可以通过投诉监管部门的方式获得维权。
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