法律分析：保险公司在处理理赔时，常常出现拒赔情况。此时，被保险人可以采取以下几种途径：
1.了解保险合同条款，查明保险公司是否有拒赔的依据。
2.提供证据证明损失属实，争取重新审理理赔申请。
3.向保险公司提起仲裁或诉讼。
法律依据：
1.《保险法》第七十一条：保险人应当按照保险合同的约定承担给付保险金的责任。被保险人提出理赔申请后，保险人在规定的期限内不予答复或者无正当理由不给付保险金的，被保险人有权请求支付保险金以及赔偿由此造成的损失。
2.《民法典》第二十七条：民事主体有权依法请求国家机关或者其他组织保护其民事权益。
3.《中华人民共和国民事诉讼法》第五十一条：当事人可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院保护其权利。
被保险人应当及时了解保险合同内容，在理赔过程中坚持权益，如果保险公司有违反合同规定或诈骗等不正当行为，可以通过仲裁或诉讼等途径维护自己的权益。
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