网上商店

2.1.8 网上商店

2.1.8.1 实验一：了解网上商店的含义

1.企业网站的公司和产品信息的介绍与网络营销关系。

1.企业网络营销，是企业营销的手段；

2.公司和产品信息是网络营销的载体；

3.企业利用网络进行推广，网络服务于企业。

2. 企业网站怎样能够实现与用户良好的互动，怎样提高其售后服务的质量？

要想实现与企业网站与用户良好的互动，必须很好的满足用户的需求，尤其是以下几点要信息有效性；网页下载速度快；网站简单易用；网站功能运行正常；网站链接有效；用户注/退出方便；保护个人信息；避免对用户造成滋扰。网站具备基本的网络营销功能；企业网站建成不可能自动带来用户；提供对用户有价值的信息和服务；让更多的潜在用户了解网站（网站推广），通过网站了解产品信息；使用多种网络营销工具：网络营销的常用工具，搜索引擎，企业网站，电子邮件，Email，博客（BLOG）与RSS ，其他网络营销工具:电子书、即时信息.

3.理解网络营销的开展就是对各种网络营销工具和方法分别或者相互组合的应用？

网络营销的开展就是利用网络来实现营销，而如何具体展开则要依附网络营销的开展，只利用好网络营销工具如搜索引擎，企业网站，电子邮件，Email，博客（BLOG）与RSS，

其他网络营销工具:电子书、即时信息 等，才可以是用户更敏捷快速的了解营销的内容。网络营销方法更是多种多样，结合好这些方法才能实现网络营销的最大化与最优化。

2.1.8.2 实验二：网上商店注册并购买商品

讨论思考：

1. 注册商城会员，须提供哪些信息？

姓名，性别，所在城市，收货地址，邮编，QQ，联系电话，送货方式，支付方式

2. 会员登陆后，可以直接购买商品吗：

不可以，还需要绑定银行卡

3. 这个网站的注册和购物流程是否完善？否方便易用？

不够完善，不够方便易用