沙盘模拟在企业管理决策教学中的应用

沙盘模拟在企业管理决策教学中的应用

作者：周晓宏 汪 王业球

来源：《中小企业管理与科技·上旬刊》2011年第09期

摘要：在传统的企业管理决策课程教学模式中引入沙盘模拟是本课程教学改革的一个新的方向。本文在对目前沙盘模拟简要介绍基础上，对沙盘模拟决策的教学内容、教学过程等进行设计，并给出若干建议。

关键词：沙盘模拟 企业管理决策 教学模式 0 引言

企业管理决策，作为一门理论性和实践性很强的专业课程，内容既涉及到一般的决策理论，又涉及到企业管理决策的各个方面，如市场营销、人力资源、财务管理、生产管理、战略管理等，具有很强的综合性，要求学生能将相关专业知识进行综合运用。受实践教学等条件的，很多学校都采用传统的课堂教学模式，导致学生理论与实践严重脱节，缺乏基本的实际应用能力。为此，近年来很多高校开始引入沙盘模拟教学，以弥补实践教学环节问题，但目前大多处于摸索阶段，尚未达到预期的教学效果。如何借用沙盘模拟开好《企业管理决策》课程，已成为一个急需解决的问题。 1 沙盘模拟决策简介

企业沙盘模拟训练源自于西方军事上的战争推演，沙盘模拟解决了通过实战演习与培训军事将领的巨大成本障碍和时空，得到世界各国的普遍认可，并逐渐被引入到企业经营决策领域。沙盘模拟自推出后即迅速风靡全球，成为现代企业广泛采用的一种经理人培训方法和众多商学院的必修课。沙盘模拟教学不同于传统的灌输式授课方式，它通过模拟企业经营，让学习者深入分析企业的内外部环境，制定战略方案、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策等，体验企业经营决策的全过程，总结成败，从而掌握科学管理方法，提高经营管理能力[1]。

沙盘教学作为一种体验式的教学方式和学习方式，将抽象空洞的管理理论以最直观的形式展现给学生，帮助学生了解企业的经营运作过程和方法。与传统的课程教学相比，ERP沙盘模拟教学具有综合性、实践性、直观性、仿真性、趣味性等特点[2]。因此，将沙盘模拟引入到企业管理决策课程的教学当中来，对提升企业管理决策课程教学效果、提高学生实际理解和应用能力，有着非常重要的作用。 2 沙盘模拟决策教学内容

2.1 企业整体经营战略决策：包括企业经营战略制定（长期、中期、短期）、SWOT（优势、劣势、机会、威胁）分析；市场预测等。

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2.2 产品研发决策：通过沙盘模拟能制定产品研发决策，修正产品研发计划， 甚至中断项目决定等。

2.3 生产决策：包括生产设备决策、设备更新与生产线更新决策、生产计划、新产品开发决策、生产调度决策等。

2.4 市场营销与销售决策：包括市场开发决策、产品组合与市场定位决策、广告投放与市场竞争决策、市场情报信息决策、市场建立维护及退出决策等。

2.5 采购决策：根据生产经营计划，制定物质采购计划，包括品种、数量、时间和价格等。

2.6 财务决策：包括资金需求计划决策、融资决策、投资决策等，另外还有成本控制决策、评估应收账款金额与回收期、分析财务报表、掌握报表重点与数据含义、运用财务指标进行内部诊断，协助管理决策、如何以有限资金扭亏为盈、创造高利润；编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益等[3]。

2.7 团队管理：通过沙盘模拟能实地学习如何在立场不同部门间沟通协调、培养不同部门人员的共同价值观与经营理念、建立以整体利益为导向的高效团队。 3 沙盘模拟教学过程组织

沙盘模拟教学过程主要包括两个阶段六个步骤，如图1所示。 3.1 组建团队

将学生分成6～8组，每组5～6人，每名学生分别担任总经理、财务部经理、销售部经理、人事部经理、生产部经理、研发部经理，共形成6～8个相互竞争的模拟公司，连续从事4～6年经营活动。 3.2 公司背景介绍

包括公司概况、产品、生产、财务等基本情况。 3.3 经营规则介绍

包括市场开拓、广告投放、产品订单、产品开发、原料采购、财务运作等基本规则。 3.4 沙盘模拟引导

主要包括手工沙盘模拟和电子沙盘模拟两个部分。

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3.5 企业经营竞争模拟

公司经营团队依据市场信息和自身实际进行经营，如市场定位、销售决策、产品开发、产品生产决策、采购决策、财务与资金决策等，通常以4～6年作为一个经营周期，每个周期经历4个阶段（季度）。 3.6 经营成果分析

经过4～6年的模拟经营，有的企业将逐步被市场淘汰、破产清算，有的企业艰难度日、业绩平平，有的企业有序发展、成绩优异。此时要根据经营情况编制财务报表，进行财务分析，总结经验教训。学生在此模拟经营中应会学到许多实践知识[3]。 4 沙盘模拟教学的几点建议

4.1 手工沙盘与电子沙盘相结合。沙盘模拟教学一般还包括手工沙盘和电子沙盘两种。手工沙盘虽然较为复杂，时间长，但通过手工沙盘手工计算，却可以加深学生对已学理论知识的理解和实际运用，如采购决策、融资决策、相关财务报表分析等。而仅仅依据电子沙盘，有时即使经营团队取得了很好业绩，但可能还不清楚具体的计算过程，对所学知识还是一知半解。因此，应在学生熟练掌握手工沙盘基础上利益电子沙盘进行竞争对抗，既掌握了基本理论方法，又提高沙盘模拟效率和效果。

4.2 引入有实践经验的高水平的师资队伍。基于沙盘模拟的企业管理决策课程不同于传统的课程教学，也不同于一般的案例教学，要求授课教师既有理论知识，又要有丰富的实践经营管理经验；既要有生产、采购、人力资源、财务等相关专业知识，又要有丰富的企业高层管理决策能力，统领各个专业领域。因此，必须建立一支高水平的教学团队。

4.3 采用综合考核形式。在制定考核目的和形式时，既要考察学生对理论的理解，又要考察学生对所学专业知识的应用，考察学生分析问题和解决问题的能力，考察所经营的企业业绩。如撰写经营分析报告、问题讨论和经营业绩等。 参考文献：

[1]李涌来.沙盘模拟在经济管理专业实践性教学的运用[M].经济理论研究，2008（12）:122-123.

[2]马玉超.ERP沙盘模拟模式设计[J].武汉科技学院学报，2008(5):80-83.

[3]刘玉军，汤渊.“ERP沙盘模拟”在企业管理教学改革中的应用[J].中国管理信息化，2008(4):112-113. 作者简介：

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周晓宏(1970-)，男，汉族，安徽桐城人，博士，安徽工程大学管理工程学院教授。 汪(1962-)，男，汉族，安徽潜山人，安徽工程大学管理工程学院副教授。 王业球（1985-），男，汉族，安徽安庆人，安徽工程大学管理工程学院硕士研究生。 安徽工程大学校级重点教学研究项目；安徽省教学研究项目（编号20100735）。