市场管理中心KPI指标#1关键指标名称投标、报价准确率目标98%指标解释或计算说明失误次数/报价总次数*100%单位%影响因素1、材料单价是否正确2、技术方案是否准确1、根据投标时间制定计划，及时检查考核标准准确率98%以上系数为1.0；95%-90%系数0.8；90%-80%以下系数为0.5。合格率98%以上系数为1.0；95%-81%，系数0.8；80%以下系数为0.5。达标率99%以上系数为1.0；低于90%单项系数为0；91-98%，系数为0.8。及时率100%以上系数为1.0；低于98%单项系数为0.8； 98%以下，系数为0.5。备注2标书制作合格率98%根据投标时间制定计划，保质保量的基础上完成率%3培训计划达标率100%培训合格人数/参加培训总人数*100%%人员及时间分配4合同管理及时率100%实际执行合同/全部合同*100%%项目经理5市场信息支持0对提供的市场信息的时间、质量进行评价次出现1次不良评价系数为0.9；项目信息的详细性及完出现2次不良评价系数为0.8； 出整性现3-5次不良评价系数为0.5；1、生产进度及时率97%以上系数为1.0；2、物流 3低于97%-92%单项系数为0.8；、客户92%以下，系数为0.5。1、项目经理准确率98%以上系数为1.0；2、成品摆放 395%-90%系数0.8；、人为因素90%-80%以下系数为0.5。90%以上1.0系数；1、内勤人员态度 290%-81%的，0.8系数；、沟通协调能力80以下，系数0.5；1、根据要求制定工作计划，按时完成；2、个人工作能力；出现1相未完成单项系数为0.8；出现2-3相未完成单项系数为0.5；6发货及时性发出商品、库存商品、应收账款统计准确率97%一定周期内未及时发货的次数%798%一定周期内统计出错的次数%8内部满意度90%对各部门及销售工作的协调性进行评价%9日常工作完成及时性98%一定周期内未及时完成日常工作的次数%
