作业名称：消费者行为学第一次作业 作业总分：100 通过分数：60 起止时间： 2015-4-10 至 2015-5-6 23:59:00 标准题总分：100 详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2.04 内容: 不正面询问敏感或难以回答的问题，而是用旁敲侧击的方式提出问题，转移注意力，从而了解被试被压抑的潜意识、不愿或难以直接曝露的真实想法和动机，这种市场调查运用的方法是（） A、内省法 B、反思法 C、体验法 D、投射测验法 正确答案:D 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2.04 内容: 当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过得商品时能够辨认出来，并确定自己曾经接触过，这是记忆环节中的（） A、识记 B、保持 C、回忆 D、认知 正确答案:D 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2.04 内容: 小王的手机摔坏了，他急需重新购买一个，因此直接去附近商场在买了一个新手机，这是受（）的影响。 A、传播情境 B、购买情境 C、使用情境 D、处置情境 正确答案:B 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2.04 内容: 听到消息的开头即引起听到其他部分消息的需要，这种现象被称为（） A、晕轮效应 B、蔡格尼克效应 C、刻板印象 D、心理定势 正确答案:B 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2.04 内容: 为了刺激顾客的即兴购买，商场应把易于随机购买的商品设置在（） A、明显位置 B、楼梯位置 C、门口位置 D、固定位置 正确答案:A 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2.04 内容: 消费者对方案进行判断时，以下哪一种不是描述性趋近方法的特点？ A、对多种方案的细节进行描述评价 B、以有限的合理性为目的 C、标准是满意 D、利用简单的标准进行判断 正确答案:A 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2.04 内容: 计划去一家有促销的商场购物，但是并没有想好买什么产品叫（） A、纯粹冲动性购买 B、建议冲动性购买 C、计划冲动性购买 D、计划产品门类购买 正确答案:C 题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2.04 内容: 企业在传播信息、消费者在接收信息时的各种情境称为（） A、传播情境 B、购买情境 C、使用情境 D、处置情境 正确答案:A 题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2.04 内容: 获得信息最直接也最为消费者所信赖的信息来源是（） A、商业来源 B、个人来源 C、经验来源 D、大众来源 正确答案:C 题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2.04 内容: 消费者对感情性心理活动过程的体验和感受是（） A、情绪 B、情感 C、认知 D、情操 正确答案:B 题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2.04 内容: 在市场上影响消费行为的主要因素是（） A、营销活动 B、促销手段 C、消费心理 D、货币收入 正确答案:C 题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2.04 内容: 根据消费的性质，可将其分为（） A、工业消费和农业消费 B、长期消费和短期消费 C、生活性消费和生产性消费 D、生活性消费和工业消费 正确答案:C 题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2.04 内容: 商业广告的传播功能主要是（） A、吸引消费者的注意 B、提高消费者的兴趣 C、改变消费者的态度 D、向消费者传递信息 正确答案:D 题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2.04 内容: 下列属于动机的特征的是（） A、外显性 B、多重性 C、可观察性 D、先天性 正确答案:B 题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2.04 内容: 消费行为的核心是（） A、购买心理 B、购买意愿 C、实际购买 D、购后评价 正确答案:C 题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:2.04 内容: 对于经营日用百货的大型零售商，在门面装饰上一般采用的设计是（） A、大招牌 B、大柜台 C、大店门 D、大橱窗 正确答案:ACD 题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4.08 内容: 影响信息搜集的预期收益和感知成本的基本因素有（） A、市场特征 B、产品特征 C、消费者特征 D、情境特征 正确答案:ABCD 题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4.08 内容: 消费者心理与行为的研究现状和发展趋向是（） A、研究角度趋向多元化 B、研究参数趋向多样化 C、研究方法趋于定性化 D、研究方法趋于定量化 正确答案:ABD 题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4.08 内容: 以下关于零售引力法则的说法，正确的是（） A、认为一个城市对周围地区的吸引力，与它的规模成正比，与它们之间的距离成反比 B、用以解释根据城市规模建立的商品零售区 C、)只考虑距离,未考虑其他交通状况 D、因消费水准的不同，人口数有时并不具代表性 正确答案:ABCD 题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4.08 内容: 研究消费者行为对企业的意义有（） A、解释功能 B、预测功能 C、对外影响 D、对内影响 正确答案:ABCD 题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4.08 内容: 下列属于消费者购买动机的是（） A、求实动机 B、追求时尚 C、求美动机 D、模仿 正确答案:ABCD 题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4.08 内容: 以下属于非计划购买特点的是（） A、具有强迫性 B、具有兴奋性 C、增加认知评价 D、忽视购买结果 正确答案:ABD 题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4.08 内容: 消费者购买决策的过程包括（） A、认识问题 B、信息收集 C、信息处理 D、品牌评价 E、品牌选择 正确答案:ABCDE 题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4.08 内容: 信息搜寻的外部来源包括（） A、个人来源 B、商业性来源 C、公共来源 D、经验来源 正确答案:ABCD 题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4.08 内容: 感知风险的类型包括（） A、功能风险 B、安全风险 C、购买风险 D、社会风险 正确答案:ABD 题号:26 题型:判断题 本题分数:3.06 内容: 感情侧重于欲求方面，主要受长期、稳定的因素影响；情绪侧重于认知方面，主要受短期、不甚稳定的因素影响。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:27 题型:判断题 本题分数:3.06 内容: 采用名义型和有限型购买决策的消费者对问题的认知具有选择性，而扩展型消费者对问题的认知则具有一般性。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:28 题型:判断题 本题分数:3.06 内容: 按消费为主导划分，在我国，价格取向群体所占比例远大于其他消费者群体。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:29 题型:判断题 本题分数:3.06 内容: 消费者是理智的，因此有他人在场和消费者独自一人购买并无明显的区别。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:30 题型:判断题 本题分数:3.06 内容: 消费者对方案的判断方法主要有规范性的趋近方法和描述性的趋近方法。 1、 错 2、 对 正确答案:2 题号:31 题型:判断题 本题分数:3.06 内容: 补偿性决策规则主要用于产品牌的特性可比性不强的情况下。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:32 题型:判断题 本题分数:3.06 内容: 知觉来源于客观刺激，因此是客观的、绝对的。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:33 题型:判断题 本题分数:3.06 内容: 与计划购买相比，非计划受情境的影响更大。 1、 错 2、 对 正确答案:2 题号:34 题型:判断题 本题分数:3.06 内容: 大多数消费者都是先选择品牌再选择店铺。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:35 题型:判断题 本题分数:3.06 内容: 消费需要是消费行为的起点。 1、 错 2、 对 正确答案:2
