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销售经理岗位说明书

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 销售经理岗位说明书 职务名称 直接上级 晋升方向 销售经理 总经理 销售总监 岗位代码 直接下级 轮转岗位 岗位职责 核心职责 区域主管 买手部经理 所属部门 职位等级 薪资标准 销售部 二等 工作标准 每年7月完成销售预算,8月完成预算分解;10月签约。每月/季完成目标计划的90%以上;销售预算分两部分:原有市场业绩、下年度业绩提升率不低于15% (一)目标管理 1、依据公司战略规划,拟定所辖区域的年度预算,依据公司核准的年度目标负责目标计划分解、实施、检视、改进,带领团队全力达成所辖区域的销售及净利润目标; 2、组织、带领团队参加奥扉每年四次订货会,全力达成所辖区域的订货目标和按时收取订金; 按签约的订货目标达成;订货会后10日内完成定金收取 新增销售网络数量高于萎缩数量,按照年3、拟定区域市场渠道建设计划和市场推广计划并落实执行,扩张市场销售网络; 4、拟定所辖区域客户业绩提升计划,部署终端培训和客户扶持工作,达成区域客户业绩提升目标; 度拓展目标计划每月检视结果 A、B类型店铺占区域店铺比例为70%;终端人均销售目标达成2万/人/月 岗位职责与(二)销售过程管理 工作标准 1、制定所辖区域的备单、翻单数量及备单、翻单的销售工作; 2、宣导执行公司相关营销,洽谈签订所辖区域客户合作合同; 3、所辖区域促销计划的制定与促销目标的达成;负责区域内货品的调配; 4、库存消化和本部门费用控制; 备单,翻单销售后,总库存控制不超过10%。 根据客户合同到期时间,一个月内完成下年度的合同续签 促销业绩提升标准:15%以上;单次促销至少有2-3个促销方案供客户选择 总库存控制在10%以内;实际费用不得超过预算费用 5、 ERP系统的安装推广与使用; 每新开店铺、新装修店铺必须安装并使用RRP系统。目标是终端都要安装系统。 6、评估拓展店铺,审核装修图纸,跟进装修进程,检视终端形象,以及开业促销策划和货品规划; 7、收集市场信息:流行趋势、市场爆款、市场策略、促销方案、产品销售反馈信息等; 建设完善店铺评估标准,统一终端店铺形象。 形成每季市场调查报告 岗位职责与主要职责 1 工作标准 (一)客户关系管理 1、建立客户档案资料并定期更新; 分:意向客户、合作客户、以往合作过客户,每月5日前,在系统内分别建立上月度的详细资料档案 2、核心客户、核心商场的关系维护; 中秋、春节等大型节假日与生日时的问候及礼品发放 3、负责处理客户投诉及突发事宜; 接到客户投诉事项后当天受理。 按时检视下属的周/月/季工作总结与计划并做评估建议;每月对本部门至少培训一次 (二)部门日常工作管理 1、本部门人员的工作分配、目标要求和检视;执行对下 属的绩效评估;针对下属现状进行培训提升; 2、按时完成周/月/季工作总结与计划并做改进目标,并参加培训学习; 每周六完成周工作计划与总结;每月26日前完成月/季工作总结与计划并做改进目标; 3、完成上级交办的其它工作。 1、对完成所辖区域的年度订货目标、销售目标、回款目标、净利润目标和订金收取负责; 2、对所辖区域店铺人均销售目标的达成负责; 3、对下属人员的专业素质提升负责; 4、对所辖区域促销活动的目标达成负责; 5、对公司下发的各类市场传达的及时性和准确性负责; 6、 对下属绩效考核的准确性负责; 按上级要求保质保量保时完成。 1、客户发货信用额度2万元内的担保权; 2、客户换货时间延期15天内的审批权; 3、本部门预算费用使用的审核权;招待客户100元/人的使用权; 4、对市场资源有公平竞争权; 5、对合同的洽谈及签订具有建议权及执行权; 6、对区域内核心客户扶持计划及的建权责范围 责 任 权 议权及审核权; 利 7、对下属的录用、调职、调薪、辞退的建罚权; 8、对营销中心的一切事务有建议权; 议权与审核权;绩效评估权和内部行政奖1、学历背景:大专以上学历,市场营销/企业管理类专业毕业; 任职条件 2、 培训及资历:接受过现代企业经营战略、市场营销、企业管理、领导艺术、心理学、自动化办公等方面的培训; 3、工作经验:有三年以上品牌服装公司市场销售、客服管理同职岗位工作经验。 任职条件 4. 基本技能和素质 1 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) 判 知识素养高,知识面广,知识结构合理; 具备较强的观察能力、应变能力、公关交际能力; 具备一定的法律知识,熟悉财务管理,终端管理和广告管理; 精通激励艺术和批评与赞扬艺术; 具备较强的培训能力; 品格高尚,道德素养好; 较强的说服能力,有耐性和韧性; 对公司产品、营销模式以及加盟方式有充分的了解; 有较强的组织、计划、执行和协调能力。了解公司各项经营策略,对市场有敏锐的洞察力,断力和开拓能力; (10) (11) 具备严谨的工作态度和高度的敬业精神;能熟练操作各类办公软件; 具备亲和力,能有效平衡全局利益。 5、个性特征 (1)具有魄力; (2)敢于挑战; (3)主动积极;(4)乐观;(5)勤于学习,富有激情; (6)忠诚守信;(7)严谨、敬业、责任心强;(8)具有团队精神;(9)有耐性和韧性。 横向工作关系 工作环境 对外:代理客户、分公司工作人员、加盟客户、终端人员、商场经理、社会人士 对内:公司各部门 (1) 办公室、区域市场 (2)环境不确定性 (3)无职业病危害。 我已认真学习本岗位说明书,本人认同公司本岗位的工作职责及工作标准,接受和服从公司的个人承诺 管理制度。 签名: 日期: 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期 1

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