管理的科学性和艺术性

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管理的科学性和艺术性（06简答）（科学性即规律性，艺术性即实践性）管理的科学性是管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本客观规律。人们经过无数次的失败和成功，通过从实践中收集、归纳、检测数据，提出假设，验证假设，从中抽象总结出一系列反映管理活动过程中客观规律的管理理论和一般方法。人们利用这些理论和方法来指导自己的管理实践，又以管理活动的结果来衡量管理过程中所使用的理论和方法是否正确，是否行之有效，从而使管理的科学理论和方法在实践中得到不断的验证和丰富。因此说，管理是一门科学，是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方。管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。在这里，所谓的“艺术”是指达到某种预期效果的“诀窍”。这就是说，仅凭停留在书本上的管理理论，或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的。主管人员必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性，因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，才能进行有效的管理。所以，管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。头脑风暴法”（Brain Storming，简称BS 法），即让主持人提出待解决的问题，鼓励群体成员尽量多地提出新颖创见，而不允许互相批评。由于每一个体受到其他人提出意见的刺激和启发，激起发散性思维，结果在同样时间产生两倍于他思考时的意见数量。

法约尔与泰勒思想比较

其一，研究视角不同。泰勒和法约尔各自从不同的角度和思路来探索管理。泰勒是以作业现场的科学管理作为研究对象；法约尔则以大企业的整体作为研究的对象。泰勒致力

于提高工人的生产效率，法约尔致力于提高组织的管理效率。泰勒把研究重点放在管理技术上，他将管理的职能从其它企业活动中分离出来，把管理的主体与管理的客体区分开来；法约尔则把重点放在管理的职能和组织上，他以更加概括的形式从管理的组织和职能的关系上揭示了管理的本质，从管理的主体性角度确立了管理的普遍性。

其二，理论特色不同。泰勒的管理思想更具有管理哲学的意蕴，涉及到对人性的定位、对资本、对剩余、对劳资关系的看法等等，是由小农生产向工业社会大生产过渡的思想；法约尔的思想作为管理理论更为系统、理论性更强，后人根据他建立的构架，建立了管理学并把它引入课堂。

其三，具体的结论也有不同。权力层面：泰勒更重视分权，而法约尔则主张统一指挥；分配制度上：他们的共同目的都是为了调动员工的工作积极性，但着力点有所不同，泰勒更多地是从报酬的激励作用来论述，而法约尔则从报酬的公平方面谈得比较多；示范主体不同：泰勒提出选择“第一流工人”，是以优秀的工人作为企业员工的榜样，而法约尔更强调领导的示范作用，认为领导做出榜样是最有效的工作方法之一。

其四，泰勒与法约尔的思想不同，固然与各自的经历有关，也与各自的国情有关。在不同的背景下，泰勒的思想受到强烈的反对，引起的震荡大，其影响亦大；法约尔的思想没有引起大的争议，但反响也平淡。

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