尊敬的各位领导、共同进步成长的各位同仁:
x年上半年我们综合部在后勤主管、档案与从事主管张军及营销策划张仕光共同努力工作下,在各位领导的关心、各位同仁的鼎力支持下顺利地完成了公司下达的各项工作、任务,现我们综合部就x年上半年的各项工作向各位领导和各位同仁做一个汇报,请各位领导批阅:
上半年工作总结:
一、部门常规工作
做好办公室日常行政事务工作,完成公司下达的管理、督促工作。
1、制度制订实施,截止x年6月30日止,共计制订、报批建议实施公司各项管理制度达5项。
2、考勤管理,每月10日前完成上月各部门员工考勤工作表的汇总。做好公司节假日值班表的制订与执行,及时通知相应人员值班,并做好监督检查工作;
3、办公用品及办公耗材管理,定期盘点办公用品,及时检查办公耗材使用情况,在节约成本的同时,做到提高工作效率,截止x年6月30日公司办公用品及办公耗材使用费用为x0元;
4、固定资产管理,为新进固定资产编辑号码,以便加强管理,每个办公室负责人负责固定资产领用及维护,做到固定资产管理细化到部门,截止x年6月30日清册统计公司名下汽车18辆,办公台式电脑75台,IP平板电脑28台,复印机4台,打印机25台,座机电话10部,电视机2台,DVD光盘机1台,音响放大器1台,餐厨用具1套,固定资产及办公用品的维修维护工作,及时检查处理固定资产及办公用的使用损坏情况,及时维修维护,其中各项车辆保养维护上半年已完成每车4批/次,电脑维修23批/次,复印、打印机维修35批/次,DVD光盘机更换1批/次;
5、安全及卫生检查,每月底做水、电安全检查工作,并做好记录,做到防患于未然。每日做卫生检查工作,保持公司公共区域及客户区干净整洁。每年年底、国家所规定的大长假日均督促各部门做清洁大扫除;
6、公司员工食堂管理,除加强了安全卫生的日常检查和督促工作,同时加大对各项物品采购成本和安全卫生的.监控力度,在控制好食堂开办成本的同时也尽最大能力满足了全体员工在午餐环节上的需求;
7、库房日常管理,定期整理物料库房,非本公司人员做到了禁止进入,截止x年6月30日未发生一例库房物品被盗的情况出现;
8、部门会议管理,综合部为更加好的做好日常管理工作,在日常工作形成了周例会制度,总结计划汇报制度。在日常通讯录管理上能及时印制、发放公司最新通讯录;
9、计划、协调、组织公司所开展的各项活动,上半年我们部门参与了15批/次公司举行的各项活动。
二、人事管理工作
1、为新入职员工做好人员报备,劳动合同签订,并做职前的一些相关指导,公司半年新招入职人员达到11人/次,招聘人员主要应营销部所需要。
2、按照公司相关要求每季度做一次人力资源状况统计表,并存档综合部,达到集中管理的目的。
三、档案管理工作
1、做好档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作,半年收发文件达到13件/次,各项合作合同签订135份/次。
2、做好周例会、相关部门会议纪要,整理归档,半年度各项会议达到70次。
四、营销策划工作
1、各项方案:上半年我们依据x年工作计划,以季度为时限定期向总经理主报季度营销推广和广告执行计划,以期总经理批示执行;
2、广告监管:上半年我们加强对户外广告的监管、维护力度,基本做到每周巡查一次,发现问题即时与广告提供方沟通联系,做到及时处理;
3、广告更换:在上半年我们依据各项销售节点及促销活动需要对除围墙广告外的户外广告进行了三次更换,在此期间我们签得安县又重要广告发布点位安县客运站。
4、项目协调:
⑴.样板房:与装修公司、工程部一起巡查加强对样房装修现场,并做到与工程部向施工方进行协调处理的工作,上报书面材料38份。
⑵.太阳能工程:与太阳能公司、工程部一起会商各项工程进度所面临的问题,并形成130份书面材料向总经理做了汇报请求总经理指示;
5、行销工作:为配合营销部销售工作,1-2月份实施了对安县各乡镇、平武、北川部分重点乡镇进行了行销工作并提供相关物料,并在各项媒体推广上做相应协调和支持,行销次数达到80天/次;
6、活动营销:x年上半年以来,我们分别实施了:项目新年促销活动、返乡置业促销活动、华西房产业主联谊团拜会、公司新年团拜会以及欧洲游促销等共计5批/次营销活动;
7、其它工作:x年5月2日参观了成都房交会,5月17日参观了绵阳房交会,并以书面形式向总经理做了汇报,完成了向雅安地震灾区捐助的活动,三项工作共留下3820张影像资料,并上报有参观汇报材料2批/次。影像资料其中成交会、绵交会分别为1820张,捐款活动180张;
8、推广费用:依据x年工作目标推广费用月均为20万元,半年应该120万元,按公司已经投放广告每月固定支出约9万元,半年计54万元,依据公司领导要求和实现控制费用为现在1-6月份实际发生推广费用78万元,这其中包括华西房产业主联谊团拜会、公司新年团拜会相关开支花销。故我们项目每月推广费用应该在13万元上下。但是鉴于安县房地产市场竞争激烈的现状,我们在未来营销推广费用上将会有所增加比如围墙广告半年期的更换、楼顶广告的续租涨价、新增加广告新载体的费用、为抢拉客户所涉及节点性活动营销费用等,当然我们将尽量控制好在营销推广上所产生的各项费用。
总之,在x年上半年我们基本按照x年1月份所报的年度工作计划来开展部门的各项工作,当然在这期间能认真完成各项工作任务并取得一些成绩的同时我们部门也存在不足:
一、部门人员结构配置和工作协调存在不足的情况;
二、日常广告的监控由于出行不方便无法做得更加到位;
三、由于上半年工作安排时间紧凑营销策划这一块未能实施去重庆或成都参观学习;
四、在与广告设计公司、广告制作与安装公司的对接上也由于时间紧未能实施的更加好;
五、在人事招聘工作方面也存在部门与部门之间沟通的不畅的情况;六、在日常环境卫生管理方面也需要加强领导和督促。
针对以上存在的问题,我们将在加强自我学习的同时将加大各项工作的实施力度,尽量做到克服困难把工作做好。下面是我们部门的下半年工作:
下半年工作计划:
一、综合部将继续认真执行并完成x年所制订的年度工作计划所包括的所有工作任务,尽量把公司的各项经营费用控制到最低,执行好本公司员工的薪酬体系,力争对本部门人员进行了一系列的岗位培训;
二、优化、协调部门人员结构,树立服务意识,大局意识,制订和实施好单位的规章制度,增强工作的向心力、凝聚力和责任感,进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错;
三、积极通过总经理批示完成调配车辆工作,达到完成和实施一周1次对户外广告的监管、维护的工作;
四、在下半年时间里我们将每两月4天时间来完成对重庆或成都房地产市场的参观学习的工作任务;利用2天时间实施参观x年成都秋季房交会的工作,回来后按惯例形成书面上报总经理。
五、在下半年时间里我们将利用每两周2天的时间来完成与广告设计公司、广告制作与安装公司的工作对接,为下半年项目整体加大营销力度提供在广告推广上的保障。
六、在档案管理与固定资产管理方面,借鉴其它公司先进、科学的管理方法,提高员工的责任心,使档案管理与固定资产管理工作走向科学化、规范化。
七、进一步改进环境卫生工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,踏踏实实把公司日常的环境卫生工作搞好。
综合部将继续在公司领导的大力支持和全体同事的共同配合下,发扬成绩,克服困难,改进缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务公司的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我们公司的发展做出更好更大的贡献。以上综合部上半年工作及下半年工作计划请公司领导批阅、同仁勉励!
经过4个月的不断学习,以及同事,领导的关心和帮助,我已经渐渐融入了世博演艺这个大家庭中。个人对自己工作技能和工作水平有了显著的认识,现将我4个月来的工作情况简要总结,希望对以后的工作有所帮助。
一, 踏实的工作态度,适应部门工作特点。
综合部作为公司运转的一个重要的枢纽部门,是在单位内外工作沟通,协调,处理的综合部门,这就决定了工作的繁杂性。由于我们部门人手少,所以更要求我和同事共同协作,共同努力,在以后的工作中,遇到不懂的地方及时向领导请教,学习。在遇到各类活动时,都要积极配合做好现场工作,与同事心往一处想,劲往一处用。不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥办好。
二, 加强学习,注意自身素质修养和提高
记得每次领导开会都会要求我们必须具有先进的观念,要用发展的眼光看待一切,才能适应公司以后的'发展。因此,我希望自己在以后的工作生活中,可以通过网络,书籍以及各类文件资料的学习,不断的拓展自己的知识领域。对综合部的工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强,落实快。
三, 严格要求自己,时刻鞭策自己
工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。之前很多工作出现效率慢的原因就是因为工作方法错误。望自己在以后的工作生活中,我都能够做到虚心向领导学习,请教,学习他们的长处,反思自己的不足,不断提高自己。
四, 存在的不足
由于工作繁杂,处理事情必须快准精,在这方面我还有很多不足,对工作方法掌握不充分,对自身工作缺少预见性和责任心,甚至偶尔会遇到手忙脚乱的情况,出现不该出现的错误。缺少细心,办事不够谨慎。
四, 今后努力方向
1, 今后在工作中还需多乡领导,同事虚心请教学习,要多于大家进行协调,沟通取长补短,提高自身工作水平。
2, 必须提高工作质量,要具备强烈的事业心,高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考,总结,真正的让自己的工作有计划,有落实。尤其是找出工作中的不足,善于自我反省。
3, 要多注意锻炼自己的听知能力。在工作中做到集中注意力,牢固记忆力。
4, 要注意培养自己的综合素质,业务能力。以便为公司的明天奉献自己的力量。
您好!各位好!
0X经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标,综合部上半年工作总结。回首这半年来的工作,现小结如下:
一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展天元置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开;
二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确天元置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容;
三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了;
四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作;
五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写3.15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5.1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴濮阳五县一区等销售前线;
六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据;
七、截止09经营财年上半年度,电信项目(名门之秀)销售业绩完成情况:实现规模销售120套,上半年订金总计247.5万,累计回款总计584.36万元。
09财年下半年部门工作计划
一、指导思想:
始终如一认真贯彻集团09年改革创新思路,落实公司领导工作意见的有关精神,紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标,积极主动地配合做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作,确保天元置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺利进行。
二、工作总体要求:
1.加强在编员工和一线销售队伍的思想教育,牢固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识,努力做好自身本职工作,出色完成后勤保障、协调商议、信息管理等各项工作;
2.切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作态度的教育和管理;分工明确、责任到位,督行人员定岗、小组协作的工作方式;实现用心做事、事必躬行的工作标准,树立良好负责的行政工作形象;
3.科学规范地做好固定资产管理,认真细致的做好固定资产登记造册工作,同好内部设备设施和车辆的使用管理,实现设施设备消耗量最小化,效益最大化;
4.根据单位实际了解各部下半年度活动计划,重大活动的安排情况,确定预算外资金支出项目,预测预算内收入情况,综合考量单位运营状况,准确编制0X年度下半年部门预算,确保销售和开发两大主营业务工作有序展开。
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