20xx年，是我们法院努力克服案多人少、债务累累的重重困难，取得两个文明建设双丰收的一年。一年来，办公室全体人员与全院法官干警一道，在院党组正确领导下，在各部门的大力协助下，围绕法院审判工作重点，统一思想、坚定信心，按院领导的要求，抓紧司法政务后勤服务管理，做好为领导、为领导机构、为法官干警三个方面的服务，认真履行了司法政务的各项职责，在各个岗位认真有序地开展工作，各项工作圆满达到了目标要求，取得了较好的工作实绩。
一、加强学习，提高办公室人员思想政治素质。
（一）从年初开始，按照法院的政治学习安排，结合本部门实际，挤时间组织了学习。并把学习理论和解决问题结合起来。在学习中，通过讨论，相互启发，共同提高。每个人都写出学习规章制度、观看廉政建设录像等的深刻体会，强化敬业意识，改变工作作风，增强信念，尽职尽责，踏实做好本职工作，争做好干警。
（二） 全体人员围绕“公正执法，司法为民”的主题，展开了积极讨论，办公室作为法院工作的枢纽和“窗口”，努力树好“窗口”形象、注重部门人员在思想上提高认识，在工作上注入激情、活力，在事业心、责任感、凝聚力上下功夫。通过开展民主生活会等活动，解开了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的积极性和主动性大大提高，思想意识上发生了很大的转变。
二、主要工作任务完成情况
（一）积极转变工作作风，强化部门内部管理。办公室，计财科是全院承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽。一年来，全体人员以“为全院各部门提供优质服务”为宗旨，深刻剖析自己，积极转变工作作风，端正工作态度。每周五按时召开室务会，将工作细化、深入化，强化了内部管理，规范了工作程序，保证了工作的及时性、准确性和全面性。
（二）、结合法院的职能和各部门的不同特点，努力完善各类规章制度。印发多项规章制度，使全院的各项管理制度形成系列化，使管理和服务更加科学化、制度化。
（三）、在文秘工作中，办公室着力强化运行的规范 。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理达到了这一目标。相关的文件资料除特殊情况外，基本做到了当日送达，有效地提高了公文的运行效率，为法院工作的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上，对公文的拟制和审签等方面，都基本达到了国家公文管理办法要求的水平。
（四）、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，成功的组织和协助各部门顺利完成了全州立案工作现场会等一些大小会议，接待了州、市等有关部门的各种检查，没有出现失误。
（五） 积极、撰写论文和信息报道宣传稿件，共修改稿件、论文、信息120余篇，其中100多篇分别云南法制报、《红河日报》、《xx市讯》、《中院法工信息》、我院《法工简报》、《执行动态》等宣传媒介采用，发出法院工作简报34期，“法官论苑”15期，“执法动态”3期，有的论文还被州中院转发。通过与市电视台、市无线广播电台加强了联系，在《银屏传真》等栏目中做出了节目，有效地沟通了让社会监督、理解法院审判工作的渠道。
1、加强学科建设，夯实学科基础
今年初，根据教育部学位与研究生教育发展中心和湖北省学位委员会的安排，要求所有的硕士学科点参加全国第三轮学科评估工作，我院涉及到的计算机科学与技术和软件工程2个一级硕士点必须同时参评，面临着较大的难度。一是这2个一级硕士点于20xx年3月和20xx年8月才获批，获批时间比较短，积累不够。二是这2个一级硕士点申报时是错开时间的，支撑材料可以复用，而这次2个一级硕士点同时接受评估，所有材料不允许有任何重复和交叉。学科评估既可以全面了解自己，也可以借此了解其他学校，是一次全面盘查学科家底的机会。基于此，学院集全院智慧，对评估所涵盖时间段所有可用材料进行了非常细致的整理和归类，较好地完成了评估任务。今年9月底，湖北省学位办通知要进行新一轮省级重点学科申报，时间紧，任务重，学院组织专班，精心撰写申报材料，很好地完成了申报任务，学院计算机科学与技术最终成功获批“十二五”省级重点学科(特色学科)，这是继学院获得软件工程一级学科硕士点之后的又一成果，这为学院学科建设的进一步拓展奠定了良好的基础，搭建了一个很好的平台，为学院申报一级学科博士点创造了条件。
2、加强校企合作，推进专业改革
实施校企合作，推进专业改革是学院进行学科和专业建设的有效途径，也是应用学科专业改革的必经之路。20xx年学院与北京侏罗纪软件股份有限公司合作创办软件工程专业(石油应用软件)10801实验班，该班学生在学校两年和在企业一年的时间内，完成了《每周一文》4000余篇，参加了《班级讲坛》XX0余次， 5个实践小组参与实际项目20余个，毕业前夕完成了由朱业宏副书记题写书名的24万字文集《耘梦跫音》，取得了长江大学学生集体所有荣誉。全班34名同学中有中共党员25人，10人选择了攻读硕士研究生(4人中国石油大学、2人长江大学攻读石油专业研究生，4人长江大学攻读计算机专业研究生)，另外24人全部在公司找到了适合自己发展的舞台。该班于20xx年6月在-405报告厅举办专场汇报会，汇报会得到了朱业宏副书记的高度评价，在全校反响强烈。目前已经组建了四个石油应用软件实验班，1XX01班也正式赴公司进行为期一年的实习实训。在中石油中石化和学校的支持下，“录井技术与工程” 本科专业方向，从XX级、10级和XX级中分流5个班学生，20xx年正式招生，目前录井XX级学生签订就业协议情况良好。今年学院还申报了物联网工程专业，已经完成了公示期。石油应用软件实验班和录井技术与工程专业的开办，是我院立足计算机类专业面临的形势，根据市场需求，结合学生就业，寻求与石油结合，改造专业的发展方向的成果。
3、加强基础建设，搭建科研平台
一是搭建科研平台。20xx年，学院继续依托长江大学资源信息应用技术研究所、长江大学油藏信息研究所、录井技术研究所三个平台及部分骨干教师，确立了以王新海教授、陈恭洋教授、文汉云教授、钟宝荣教授、陈国瑞副教授、胡杰副教授和青年教师陈中举、向华、王桃群等教师组成的不同研究方向的研究团队，参与团队教师达25人，其中有不少青年教师已经成为研究骨干。20xx年学院申报国家自然科学基金项目、湖北省教育厅科学技术研究项目、湖北省教学研究项目、湖北省教育厅人文社科项目和大学生创新性实验项目都创新高，20xx年全年项目到款经费XX96.776万元(纵向753.XX万元，横向643.666万元)。二是搭建学术交流平台。全年学院主办学术讲座19场，邀请到包括楚天学者讲座教授张炜博士等多名高水平的学者、专家来校讲学，举办了第一期全国录井技术高级研讨班;共选派XX人次参加人才培养、专业改革、精品课程等方面的会议和学习及参加国际学术会议，为学院教师进行学术交流和活动提供了较好的平台;全年教师公开发表科研论文XX4篇，被ei、istp检索17篇。公开出版教材共9部。学院还负责承办了第八届“博创·恩智浦杯”全国大学生嵌入式设计大赛华中赛区比赛，认真策划、精心组织，圆满完成了分赛区比赛的相关工作，得到了大赛组委会的好评，被评为全国优秀赛区。三是搭建教学平台。精品课程建设一直是学院的薄弱环节，今年取得突破，《网络工程》和《软件工程》立项建设。学院注重实践教学环节和实验室建设，注重学生能力培养，20xx年学院建成了365万的软件工程专业实验室和录井实验室，这为学科建设发展和学生实践动手能力的提高以及学生参加各类竞赛搭建了良好的平台。
4、严格教学管理，突出教学中心
学院坚持每月一次的教学工作会议，研究、布置学院教学工作，各教研室定期探讨教案、教法;坚持领导听课制度，及时了解和掌握教师授课和学生听课情况，全年院领导听课达80次;学院聘请院外督导2人、院内督导2人，指导学院日常教学工作和青年教师课堂教学，同时实施学生信息员制度，严格教学过程监控，确保教学质量，全学年课堂教学质量优良率为99.5%。督促教师和学生开展网上评教，清理了-XX级学生学籍和学业警示工作。青年教师讲课比赛，是提高青年教师教学质量的有效形式，学院今年先后进行了预赛、复赛和观摩等四个环节，最后代表学院参赛的黄艳娟、雷鸣老师都获得了二等奖的成绩。在学校教案展评中，张健、徐晓莉、詹泽梅、宋文广等四位老师参赛并获奖。重视实践教学，提高学生的实践动手能力。根据实验室建设和已有的基础条件，重新编写了实验教学大纲，科学合理地设置了实验项目;新签实习实训基地2个，2家单位来校指导计算机专业应届毕业生集中实习;3项到期大学生创新性实验计划项目通过验收，新增徐振平博士指导的大学生创新性实验项目国家级1项、校级1项及自筹经费项目2项。新增文汉云教授、肖小玲教授省级教研项目2项，周贤善教授、范官军副教授校级教研项目2项;陈琳教授、杜友福教授主持的项目分别获得校级教学成果一等奖2项，文汉云教授主持的项目获得二等奖。
5、做好学生事务，立足学生发展
学院学生工作紧紧围绕立足学生发展的工作思路，紧扣时代主题和学校要求，坚持教育、管理、服务三结合，抓稳定，抓就业，抓资助，促发展，做好学生事务工作，全面提升学生综合素质。全年先后组织近10余次主题班团会活动，结合学校“两访两创”和“争先创优”活动，继续深入开展“面对面，一个也不能少”的谈心工作;依托与北京侏罗纪软件股份有限公司合作的石油应用软件实验班，开展了面向社会需求的学生能力培养与班级管理实践探索，探索校企合作办学的班级管理模式;通过班级讲坛、每周一文、晨练、兴趣小组(英语、各学科小组)和班级活动，探索并建立了面向社会需求的学生能力培养体系，把培养学生能力与实际班级管理、学生成长中遇到的问题结合起来，收到了较好的效果。学院在积极参与学校各项活动的同时，也积极开展了班级篮球比赛、专业基本功大赛、学生论文报告会、诗歌朗诵比赛、班级辩论赛和英文歌曲大合唱赛、程序设计竞赛等。这些比赛的举行，让学生舒缓压力、增强体质的同时，也很好地培养了他们学习的兴趣，增强了集体荣誉感和团结奋斗精神。尤其是第四届班级英文歌曲合唱比赛的成功举办，20xx级全体学生热情参与，在学生中掀起了学唱英文歌的高潮，这项活动得到了学生事务处、校团委的高度评价。一年来，学生参加各类学科竞赛成绩突出，崔艳荣老师负责的全国计算机仿真大赛，胡杰老师为主的硬件兴趣小组第八届“博创·恩智浦杯”全国大学生嵌入式设计大赛，周云才和王同喜老师负责的全国计算机软件设计与创业竞赛，全国大学生英语竞赛等国家级和省级竞赛中共获得28项奖项，其中国家级一等奖4项、三等奖3项。
6、加强党的建设，构建和谐学院
一是开好、按期换届、健全组织。根据学校关于召开首届的具体要求，学院认真进行了党代表的选举，选举产生了位代表，组织了首届精神的学习。按照校党委关于基层党组织换届的文件精神，认真做好基层党组织换届工作，从学科带头人、学术骨干中选拔教工党支部书记，配备了7个教工党支部和3个学生党支部书记。根据分类定级评分参考标准，结合调查摸底、年度考核、支部自评、群众评议情况，按照先进、较好、一般和后进的标准对基层党支部进行分类定级，指导各支部晋位升级。二是抓“五好”领导班子创建和基层党建创新项目立项。学院按照校党委《关于开展争创“五好”领导班子活动的通知》要求，制定了计算机科学学院争创“五好”领导班子活动实施方案。活动方案将“五好”领导班子建设与主题实践活动结合起来，与学习贯彻学校第一次精神结合起来，与党建立项建设结合起来。20xx年党总支申报党建立项项目《以服务青年教师为切入点和着力点，增强教职工思想政治工作的实效性》通过验收，学生第三党支部20xx年申报党建立项《班级讲坛推广》获得批准。今年也是学校教风学风建设年，学院根据学校党委宣传部的统一安排，有计划的组织了教职工的政治学习，落实教育部《高等学校教师职业道德规范》。为保证学习的效果，在学院主页党建栏目和教工资讯栏目开设了学习专栏，收录学习文章37篇，点击率达万人次。三是抓“两访两创”、“创先争优”系列活动。制定了《计算机科学学院“两访两创”活动工作方案》和《计算机科学学院创先争优活动实施方案》。活动对学院班子领导、教师和班主任辅导员谈心活动作了全面的部署和安排。一年来，班子成员访谈教师200人次，在党员、党组织公开承诺活动中，党总支根据学校组织部的统一安排，要求每个党支部和每个党员填报了公开承诺书，进行公开承诺。学院推出了教师代表胡杰和班级代表软工10801班，其典型事迹在校园网上专题报道。学院坚持党建与大学生思想政治工作相结合，认真做好党支部联系学生班级工作，学院7个教工党支部分别与7个学生班级联系;坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，认真做好“1+1”育才工作，今年教工党支部共资助学生7800元资助学生XX人(其中入党积极分子田华和金芳老师资助50元);始终坚持解决面上问题与解决个性问题相结合，认真做好“面对面”谈心活动，全年班主任、辅导员与学生谈心1624人次。
学院一直高度重视学院文化建设，今年学院在历经多年努力后，在谢云校长的关心下，终于将影响学院形象和影响师生情绪的走廊和墙壁粉刷一新。多年来，学院积极组织教职工参加趣味运动会、排球赛、乒乓球赛等各类文体活动。20xx年，我院勇夺长江大学第二届教职工“长新杯”乒乓球赛冠军，教工女子排球赛亚军，男子排球也稳定在甲级队;学院注重宣传，全年通过学校新闻网、校报、广播台等媒体，以文字、图像等形式，宣传计算机科学学院的报道共47篇，这些报道扩大了学院影响，增强了学院师生的自豪感和使命感。学院党总支在继20xx年被评为湖北省高等学校“先进基层党组织”之后，今年又被学校推荐为“湖北省高校思想政治教育先进基层单位”。
本学期，我担任09物流班主任。物流班级的特色就是女生多，男生相对较少。因此在班级管理中，女生工作格外重要。可以说，物流班女生稳定了，女生的工作做到了位，班级管理工作就成功了一大半。
针对本班女生的特点，本着实事求是的原则，从女学生的实际出发，对女生进行基本道德、基础文明的行为教育，进行良好个性心理品质和品德能力的培养，逐步养成良好的行为和习惯。我的具体做法是：
1、利用好班会时间，将女生留下来单独进行青春期的教育、品德教育；
2、充分利于课余时间和晚自习放学后的一段时间深入女生寝室，了解女生的生活状况、思想状况；
3、经常找女生委员谈话，通过女生委员全面了解班内女生的日常活动；
4、密切联系家长，全面掌握女生的在家在校具体表现情况；
5、有针对性的和部分女生交流、开会。
我在做好女生工作的同时，充分的利用好班级女生多的这一特点。发挥她们的优点，并以女生带动男生。我的具体做法：
1、女生天生较男生更为细心，因此我经常树立女生的典范，作为男生们做事的标准。
2、在各种文娱活动中，女生较男生更为积极，更有优势。所以每一次活动，我先动员好女生，首先把女生组织好，然后通过她们去调动男生的积极性，从而把班级活动组织起来。
3、加强女生对男生的促进和监督作用，形成一种男生和女生相互比较的气氛。
通过一学期的班主任工作，我对09物流班的女生有比较深入的了解，对女生的管理、教育有了一定的心得。当然，我的工作中也存在一些不足之处。在今后的工作中我会继续探索新方法、新思路，争取把工作做得更圆满！
20xx年，加强了对日常行政工作的规范化管理，在制度化建设方面突出了重点，在对各事业部行政工作规范化方面起到积极推动作用，对公司信息化建设做了一定的努力。总结教训，积累经验，现将20xx年工作总结如下：
一、 加强制度建设，做好基础管理
1、确立严密的管理制度，是达到有序运行的保证，总经办做为制度的执行和监督管理部门，结合国际大公司制度建设的经验和自身条件，从细微之处入手，从员工文明行为规范等小节做起，重建并完善了如《办公室电话接待服务规定》。《员工识别证使用规定》。《5s管理》。《临时出国人员费用开支标准和管理办法》《长期出差人员管理办法》《机关服务人员劳保用品发放规定》等八个制度，对信息化建设的制度与流程进一步充实。新增 个流程。下半年，又根据公司总体要求明确了投资公司管辖范围到番茄事业部机关，对已有的制度进行了全面的、系统的修订，明确了层级，确保了制度建设的严肃性和可控性。
2、今年，我们根据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订（行文格式、流程、表格、公司的ci规范等）。以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系，通过对该体系的实施和不断完善，达成公司管理动作的井然有序、协调高效的目的。为此，在总结公司近几年行政工作的同时，借鉴了一些好的经验，汇编了一套《行政总务管理规程实务》。 汇编从工作职能、规章制度、工作流程、常用表格、考核办法五个部分对办公室日常工作做了较为全面的规范。重点对办公室常用文书格式及常用管理表格进行了规范及汇总。并对常用公文（如通知、报告、纪要等）制作了模板，方便推广应用。设计规范表格56个。)逐步将公司的行政管理工作纳入"法制"管理的轨道，减少工作中的"盲目性"、"随意性
3、企业制度是企业员工的行为规范，企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，还应体现于良好的制度得到良好的执行与遵守上。总经办如何对公司的规范化管理起到积极的指导作用。在做好服务的同时，如何对公司制度化管理起到监督推动作用，对公司制度的执行起到监督推动作用。带着这样的思考，我们在对各分公司检查过程中，积极给大家宣讲了《屯河制度与屯河文化》，并加强了公司的制度监督管理，使公司的违纪行为大福度减少。
今年，自8月份，我们强化了对机关组织纪律的检查，重点对考勤进行了约束，每天，由保卫人员严格按制度进行认真检查，对不按时打卡的，每天张榜公布，月底统计汇总到各公司办公司，与薪资严格挂钩，严格执行了两个月，起到了较好的效果。
对公司的其它各项制度如《出差管理制度》《车辆管理制度》《信息管理制度》等是否保证严格按工作流程执行。
二、 内部管理做到精细化、表格化、流程化、科学化
今年，近一年来，我部在重建完善相关制度的基础上，依托制度与流程，着重做好了精细化管理工作。不论是费用控制、资产管理、外联接待、还是工作纪律、办公秩序，我们一点一滴地小事抓起，逐步完善，渐进式推进，力求使各项内部管理工作精细化。
1、总经办各项费用开支较大，如何确保支出保持在一个合理的范围内，须加强费用开支前的控制。年初，我们制定了《总经办费用控制》，对车辆费、通讯费、办公费、绿化费、物业费进行分解明细，建立数据库并引入到年初预算中，使部门费用额度和月度支出计划更加清晰透明。增强了部门实施费用自我控制的积极性。
2、建立车辆、办公固定资产台账，编制编码，使管理规范化
对公司所有车辆进行建档，了解何时购置、价格、维修情况、车辆费用情况、各种证件统一管理，以便对车辆情况了如指掌，做到心中有数。对办公固定资产全部进行清理，编制编码、认真登记、建立电子台账，并按责任人进行贴标登记，由使用者对物品进行负责，做到物物有人管，总账不漏项，使公司正常办公运行过程中所有的物都处在控制网络内，确保体系完整、无漏项。
三、 增强服务意识，提高保障能力
（一）档案管理工作
文档工作是办公室的一项基础性工作：
1）今年4月，顺利通过国家二级档案管理自治区级复审
2）根据档案管理要求，将公司机关20xx年形成的文件资料整理、立卷、归档、入库，共立卷 卷。
3）今年事业部刚成立，对事业部的档案管理员进行了相应的培训、指导，依照《档案管理考核细则》定期对各分公司档案工作进行了考核。
（二）收发文工作
今年，累计发红头文件120余份，二万四千余字，撰写了在董事会、股东大会上的20xx年度总经理工作报告、20xx年度第一季度、第二季度总经理工作报告，累计处理外来文件70余份，逐一登记编目，及时送达有关领导和部门传阅，并认真落实领导有关指示。办公室在核稿时注意严把行文关，保证了公文尤其是上行文的规范化，对树立良好的公司形象起到积极的作用。
（三）做好外事协调工作
20xx年4月，顺利办理了公司营业执照和组织机构代码证的年检工作。12月，因公司注册资本发生了变更，又及时到自治区工商局和区技术监督局办理了换证手续，确保了公司对外公告变更的一致性。
并及时办理了公司领导魏总、江总、刘总的出国手续及护照。
（四）库房管理工作
根据工作需要，年初，招标选定了一家办公用品投标方。定期根据各部门需要及时送货，今年积极使用库房管理办公自动化，使库存、出入库管理实现了电脑操作，为消除不合理库存、降低不必要开支、逐步向零库存过度迈出了重要的一步。
（五）做好公司的绿化、美化环境工作
公司兼管着综合大楼安全保卫、卫生清洁、综合治理、绿化美化的管理工作，为保证各项工作开展的井然有序，持续有效，我们首先明确了管理思想的宗旨就是：持续不断的做好简单的事。相应完善了各项管理制度，明确了考核标准，加大了考核力度。今年，主要做了以下几项工作：
1）推进“5s”活动，促进企业文化建设。为有效规范办公室的工作秩序，进一步加强办公室环境卫生，在公司范围内积极推进“5s”管理活动。即整理、整顿、清扫、清洁、素养。编成脍炙人口的顺口溜广为宣传：“屯河企业是我家，环境卫生靠大家；工作环境维护好，你我心情都舒畅；物品整理固定化，养成习惯文明化；空间整顿规律化，严格执行无二话；环境清扫细致化，认真仔细人人夸；卫生清洁人健康，仪表整洁气自华；文明素养有特色，我为屯河建文化。
2）春季大院绿化、植树工作，共种植松树28棵、果树5棵，种植花卉（万寿菊、月季、红叶小碧等）10270 棵，
3）完成公司大院倪虹灯修补、学生公寓葡萄架制作。
4）完成综合大楼办公资产损坏修理共148次，转移电话35次，仅移电话一项节约费用5530元。
5）完成会议接待共 380人次，人数达2800余人
6）9月的市滨湖河挖掘工程，要求全市各企业义务参加劳动，不参加劳动每人每天30元，经过努力为公司节省了36778元。
7）春季更换了院内的绿化用水系统，采用了市面上先进的微喷灌技术，水的利用率明显提高，真正做到了节约用水，彻底改变了以往的漫灌用水。经与往年相比，费用节省了约50%
8）随着办公自动化的提高，办公楼内的用电设备增多，楼内的用电线路超负荷运行，经常断电、跳闸，为此，我们经过有关设计部门进行了现场勘测，做出了对办公楼内的线路进行改造的'计划，经过近一个月的时间加班加点，将所有的用电线路改造完成，彻底解决了多年来遗留的问题。
（六）加强保卫治安、综合治理工作，坚持周一例会及门卫两表（值班日报表、巡逻登记表）制度，定期进行体能训练。
（七）通过各种活动增强公司机关团队凝聚力，达到沟通的目的。6月组织机关全体人员骑自行车参加春游活动，8月份，组织机关全体到伊犁旅游，事前，对行动路线、交通工具、活动内容等都做了充分的准备。10月，举办庆中秋晚会，在较短的时间内，发动各部门组织了一台节目。通过调查问卷了解员工反映。有80％以上员工认为活动起到了沟通的目的。服务职工方面，急职工所急，切实解决职工关注的生活问题：职工餐厅，通过调查问卷定期了解员工需求，不断改善伙食，调整口味，美化环境，满足员工要求。真正做到让员工把餐厅当成第二个家。对绿州路小区建自行车车棚、电表改造、与物业公司协调解决员工生活困难等问题，解决了员工的后顾之忧。
四、 实施oa系统，保证信息及时交流与公文自动流转
1、今年，由公司总经办组织实施的oa系统在公司局域网运行，通过模拟办公工作流程，实现办公过程的计算机自动化，实现文件在计算机之间自动流转，将公司各部门员工从繁重的事务性工作中解脱出来，减少工作流程中的等待，提高了工作效率、快速反应能力。
2、计算机在公司经营管理应用日益广泛，各种机算机病毒的侵扰，对信息的破坏、降低工作效率严重，影响巨大，总经办除从档案管理角度提出资料备份要求，为防止可能携带病毒的软件使用，定期杀毒，并对局域网防止信息损失的终端存储器应用上都提出有效措施和建议。
3、对公司局域网进行了改造。
4、选择了中国企业网为公司网站的isp供应商，开通公司的网站，同时提供了500m的邮箱，并制作邮箱登录界面。
5、协助糖业事业部完成信息系统建设招标工作。
五、存在问题及下一步工作：
（一）加强对各事业部行政工作的检查、考核力度，以保证各项工作按公司总体要求规范化运作。20xx年，第一次对事业部及各分公司行政工作进行检查，今年，在对各分公司检查中，各分公司基本能按公司制度汇编中的规定进行运作和执行，但在程序化、规范化运作方面还存在差距。比如行文的格式及要求不统一，如发一份传真三个公司有三个版本。车辆档案建立没有统一要求，各式各样表格。办公用品台账建立也各不相同，等等。按公司ci要求建立的办公事物用品也极不规范。企业建立了质量管理体系，通过iso9000认证后，对生产的各环节进行有效的控制并有了监督检查的依据，但对行政工作检查缺少标准。缺少一套监督检查的依据。为此，我们重新修订了《对事业部检查细则》，行政制度全面进行了修订，希望20xx年将以此为基础，加强对各事业部行政工作的检查、考核力度，以保证各项工作按公司总体要求规范化运作。
（二） 以ci为平台，推进公司各项行政工作规范化管理。ci管理规范包括：员工行为规范、员工工作与社会活动礼貌用语规范、公司各种标识规范、公司各类印刷品规范、公司各种用具、工具标记规范、公司各种文件制作规范、公司参展设计规范等，20xx年将以ci规范管理为平台，进一步升华公司的经营理念，创造和形成统一的公司形象，提高公司的凝聚力和竞争力，强化公司对社会的责任。
（三） 以公司内部网站为阵地，及时更新内容，加大宣传公司力度。今年，公司建立了自已的内部网站，但网站内容比较单薄，没有发挥出应有的作用，20xx年，我们将配备专职人员，定期更新内容，加强宣传力度，体现公司形象。
（四） 与事业部联网，建立公司信息数据库。丰富oa内容。仅仅面向企业内部的办公，不是真正意义的办公自动化，完整的办公自动化系统解决方案应该将企业内部与外部信息统一考虑，通过跨平台的信息集成和发布技术，为企业构造坚固和宽广的信息基石
（五） 加强档案管理，将传统的档案管理办法和信息化手段有机整合，发挥档案管理的综合优势。
（六） 提高每个人综合素质、业务能力，加强培训，以适应公司快速发展。办公室每个管理岗位都肩负着双重职能，一方面是本部本岗位的业务工作，另一方面是公司该业务系统的管理工作。所以要求业务能力强、综合素质高的管理人员来承担。在自身不断提高工作能力的同时，加强内部学习和培训。每人对每一项工作如何做到既专业化、精细化又多元化。
（七） 如何增强部门人员合力，形成凝聚力，实现“无缝”沟通，建立互动型学习型团队。
员工是互动的主体，每一个班组、每一个车间、每一个部门、每一个企业如果能建成小的互动型团队，那么企业就会成为一个大的互动型的学习型团队。只有每个员工都“动”起来，每个人才可能逐渐变“大”，每一个部门才能变“大”，整个企业的竞争力才能变“大”，才能创造出由小到大的美。
以上是总经办20xx年的工作总结，我们将不断总结经验，找出差距，戒骄戒躁，为公司的各项管理工作做好服务。
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