拓展心得体会怎么写？这范文为您解忧

　　自主学习的含义是：学习者的态度、能力和学习策略等因素综合而成的一种主导学习的内在机制，也就是学习者指导和控制自己的学习能力。

　　一、自主学习的好处

　　我们在自主学习的过程中可以培养自己的性，而且可以锻炼自己的自主探究性。这在一定程度上对我们的成长是有很大帮助的。

　　的战国思想家、教育家孟轲曾说过：故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。

　　自主学习需要一种锲而不舍、刻苦钻研的态度。因为，自主学习需要自己管自己，不仅是一时的心血来潮，我们还要把这种热情保持下去，制定好计划，每天都要按计划去实行。这看似简单，但真要做起来了，就会发现这是很难坚持下去的。毕竟，正处于青春期的我们，面对种种诱惑，还没有能力完全抵抗。这就需要我们自己去发现书本中的快乐。

　　二、如何自主学习

　　自主学习，也需要我们提高自己的自控能力、抗干扰能力。

　　例如：写完作业了，那我们应该去上网、看电视呢，还是去看书呢？如果你拿不定主意，你可以先看一看自己喜欢的课外书。当然，时间不宜过长。等你对上网、看电视的热情有所减缓以后，再尝试去看一看对你学习有帮助的书。然后，就会觉得看书似乎挺有意思。慢慢的，便开始在这知识的海洋中航行。然后，就会热情渐涨。随后，便可以去看课本，预习或复习功课。这看起来是一件不起眼的小事，但是如果我们把这一点时间利用起来，并养成良好的习惯，对于以后的学习是有很大影响的。因为时间是挤出来的，寸金难买寸光阴吗！

　　实际上，自主学习也不是很难的一件事。并不是说，只有尖子生才有能力去做。只要你掌握了最基础的知识，然后在空闲时间多复习、多预习，这个过程就代表你已经在自主学习了。

　　当然，对于基础较好的同学，还可以在课余时间多读书，并读好书。通过这种方法来扩大自己的知识面。“腹有诗书气自华。”多读好书，可以为我们打下深厚的文学基础，为学好语文打好牢固的基础。

　　自主学习需要自己制定一个属于自己及适合自己的学习计划。切忌千万不要把别人的计划拿来自己用。世界上没有什么是完全相同的，每个人的性格不同，习惯不同，每个人都有适合自己的计划。

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　　本人自去年11月进入x公司以来，经过近半年时间的了解，已全面地了解x公司的具体生产状况及运作，本着在其位谋其政的态度，从如下几个方面进入工作并实际地处理一些相关事项。

　　个人心态的快速转变与定位：来到一厂，因为厂情的不同，大部分的工作方法都必须做出改变，有效管理量化考核方法在推行要有一段时间过渡。如何引导，是一个技巧问题，弄不好会适得其反，所以非常感谢公司领导对我的信任，并给予机会让我担负(银碳、绿油、车啤)工序主管这一重担，相信这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验，所以我会用最良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作，只要我努力，一定会在x公司做出成绩。 x公司的认知：主要体现在：

　　①. 人员状态良好，但冲劲不足，对公司缺乏归属感。

　　②. 基层管理员渴望认知新鲜事物，但浮于表面。

　　③. 职责不清，不勇于承担责任，本职工作未做好。

　　④. 机械设备良好，主力做单双面板不成问题。

　　⑤. 生产技术和方法没有与产品难度的增大相配套，人员的流失就会失去技术力量。

　　⑥. 环境管理、设计不到位，当生产难度高的板子时，环境因素影响凸显。

　　生产设备具有一定的规模，这是我们工厂在深圳生产PCB的优势，但我们要充分利用现有的设备资源、新旧两个厂之间资源共享，才能快速有效地化解每个生产车间的“瓶颈”，相互取长补短，使x公司成为PCB行业的佼佼者。

　　管理方法的认知和理解：

　　①. 首要为安全生产，要加强巡拉及有力督促各当班领班、组长搞好安全防护措施确保安全生产;

　　②. 看紧出数与货期，按公司月目标计划推动各工序的生产出数和交货期，以达到每天出数的达成率准时交货率;

　　③.将各异常情况进行科学的、严谨地调查与采集，并用E-mall的形式传呈给各经理和相关主管;

　　④.注重个人形象，以自身为榜样，严格地要求各工序管理人员和员工保持精神状态良好，且员工纪律长期严抓不懈;

　　入职半年来的工作成绩：

　　1.以积极进取的工作热情很快融入了生产部这一团队,并已适应了相应的企业文化，在生产的岗位上真正体现出统筹与推动的作用，形成并完善了在生产部这一团队内的上传下达、平行沟通和监控生产状态的一套管理机制;

　　2.通过学习，已由原来不熟悉银孔板生产制程转变为熟悉银的生产制程，并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和品质改善;

　　3.与其它部门，如工程、QA和PMC人员已建立良好的沟通，生产中的发生的一般事项都能有效地协调与尝试解决;

　　4.通过不断巡拉，有效纠正部分员工操作的不规范及改变部分人纪律观念的状况，使生产进入正常的生产状态。

　　5.经常督促各生产组长、领班加强车间的“5S”活动，有效保障了生产环境良好，维持了厂房所应有的新形象;

　　6.在工作中善于发现问题和疑点，并即时将问题和疑点反映给经理和各领班，并有力推动改善;

　　7.刚入职时发现生产线上员工操作不规范，在我强烈的反映和制订了详细规范下，现生产工序员工都已能按操作规范作业。

　　8、主导成立擦花小组，每两周进行检讨、以使擦花的报废得到很大程度的改善。

　　工作中的不足之处和需要加强改善的事项：

　　1.巡拉不力!3月23日银碳打磨机水管异常，末能及时通知维修处理及末能调配好员工工作，有着相当的不可推卸的责任;2.协调能力和推动能力有待提高,对部分工序达成率和生产目标均没有达标有一定责任。

　　以后工作的初步计划：

　　1.应生产形势要求，下月对生产部所有组长进行一次培训，目前培训教材我已初步完成，下一步送呈相关经理审核,我会尽最大的热忱和精力来挑战我的工作;2.工作中努力学习PCB生产制程技术， 3.继续在工作中将一些建议和想法连同相关数据呈报经理，如可采用，将尽最大力度协助实施与跟进;4、主导推行成立擦花改善小组，监督各工序的PCB板操作规范的方法，提升员工品质意识。5.配合生产部的品质改善计划，力争在本年度将双面板报废降到2%以下，全力跟进绿油因渗油、移位、擦花，银碳因阻值偏大及板污等项目的品质改善。6、全力配合生产经理在生产效率及品质改善方面达到公司所制定的各项指标。让电路板厂在安静与详和中迎来新的一页，并祝愿电路板厂在末来日子里生产中取得更辉煌的成绩。

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　　”一个可怕的名词，只要一个不小心就会落入它的魔掌。多少鲜活的生命，因为被它妖艳的外表所诱惑，从此踏上了一条不归路。这是一条充满了精神和肉体的痛苦，充满了妻离子散的痛苦，充满了“坚强的生存还是懦弱的灭亡?”的不归路。

　　在我们眼中“爱”这个神圣而又纯洁的感情，而在吸毒者的眼里却是一个发财的工具，一个利用友爱，父爱，母爱谋取金钱的工具。曾经一位戒毒者在接受访问，回想他当初吸毒的情形时说：“当初我在家也曾经想戒毒，但是毒隐一旦上来了就什么也不想了。只想着怎么弄到。”并且他说吸毒者六亲不认，为了有足够的钱来买，说谎、打劫、杀人……只要是能够获得钱的方法吸毒者都会用。因为此时的吸毒者已经抛下了自尊，他们的脑中只有一个信念“只要有钱买毒管他会不会被抓。”

　　我曾在报纸上看到一个人吸毒，他的儿子患病没钱治疗去世了;他的妻子因为心中感到悲愤而自杀，吸毒者不久也因吸毒过量而死亡，真是一人吸毒，家破人亡。

　　所以说，碰不得。它就像是一个电脑黑客，一旦进入你的脑中，目的只有一个——控制你的思维，让原本你主宰的大脑转变为它驾驭的领地。

　　“远离，关爱未来”，这不仅仅是一句简单的口号，更像是一口警钟。时时刻刻在你的耳边响起。提醒你那些五颜六色药丸后的隐患;提高你自我保护的意识;帮助你重新认识自己的生命。

　　朋友们，请珍爱自己的生命，把踢出这个将要被污染的地球。贩卖的人，请你们自重，。世界上的职业千百种，别让这一种害人的“职业”毁了你们的将来，觉悟吧!

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　　客服工作心得体会

　　客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作，包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次，展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务，使客服满意的关键性职能部门。

　　通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查，发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如：

　　1、员工业务水平偏低和服务素质偏低，主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。

　　2、部门管理制度、流程不够健全，使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

　　目前按照总公司的要求完成物业公司整合，设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。

　　1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表，上交总公司，让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。

　　2、客户部建立完善公司收支档案，以及完善各项目业主档案。

　　3、狠抓客服部团队内部建设，工作纪律，完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

　　4、定期召开部门服务质量评定会，规范客服人员服务。进行思想交流，丰富、充实专业知识，为业户提供更优质的服务。

　　5、密切配合各部门工作，及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。

　　客服部工作存在诸多不足，有新的问题，老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下，我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。