企业素质拓展心得

　　XX集团于五一期间，对各公司中层以上管理人员和有关业务骨干进行了业务培训和素质拓展训练。总的来说，我的收获很多。XX集团于五一期间，对各公司中层以上管理人员和有关业务骨干进行了业务培训和素质拓展训练。总的来说，我的收获很多。

　　一、关于课程培训

　　该次培训授课老师主要讲了《实用礼仪》、《企业文化建设》和《市场营销》三个方面，这几门课程的实用性很强，老师讲的更是生动活泼。

　　在《实用礼仪》的学习中，我体会到，一个人只有保持自己良好的个人形象和合情合理的待人礼节，才能赢得别人的尊重。中华民族是一个有着五千年文明史的传统礼仪之邦，儒家"仁义礼智信"的思想举世闻名，而礼则是与人交往的重中之重。结合现实来说，对于我们这样一个在竞争中求生存、求发展、没有垄断优势、在某些方面还要依靠优质服务才能赢得订单的企业来说，以礼待人，良好的服务显得尤为重要。公司的《绩效考核管理制度》中，也有相关规定，例如，不准顶撞客户，要使用文明语言等，我们都要认真领会并贯彻执行。

　　《企业文化建设》和《市场营销》，讲的是企业如何练"内功"，不断提升和发展自己。

　　"营销"和"推销"是两个完全不同的概念，"营销"搞好了，根本不需要"推销"。就拿盛康来说，去年春节前花生果的销售就做的不错，订单接连不断，以至于后来生产供不应求，成功的经验是：

　　1.季节性：春节前是花生果销售的黄金季节，盛康就抓住了这一机会;

　　2.口味：卤味烤花生果已初步得到了广大消费者的认可;

　　3.价格：价格适应市场。当时花生原料的价格比较低，但我们成品的价格相对较高，这不但不会影响销售，反而从某些方面提高了公司产品的档次。

　　盛康粮油专门成立了市场部，以便扩大销售市场。实践证明，公司的决策是正确的，无限广阔的市场等待着我们去开发。再比如说，我们现在主要做的是贴牌生产，公司的成名品牌还没有打造成功，或者说客户知名度还不高，而要打造一个知名品牌是一个长期的过程，在市场竞争日益激烈的今天，我们还有很多的工作要做。

　　二、关于素质拓展

　　为了营造良好的企业氛围，体现团队精神，我们每天早上六点钟准时集合，在李先生的带领下进行晨练，先是做操，然后是5公里的越野，晨练的过程中，口号声坚定有力，脚步声整齐而富有节奏。

　　由于身体的原因，我没能参加越野训练，但是同志们并没有对我另眼相看。当我站在路口操场上等待队伍归来时，我看到的是同事们对我宽容的眼神和笑容，真是令我倍受感动，身为聚丰人，我无限自豪。

　　三、努力向上，为公司多做贡献

　　这次的培训和拓展活动，与其说是公司对我们的考验，不如说是公司给我们的奖赏，大家平时的工作都很辛苦，几乎没有时间放松，集团公司领导趁五一期间专门安排了该次活动，让我们在调节工作节奏的同时放松身心，汲取知识的同时享受大自然的美妙时光，可谓用心良苦。

　　所以对于公司的这种关怀，我们非常感激。今后，在具体的工作中，我们一定加倍的努力，来回报公司领导如此深切的关怀。

企业素质拓展心得

　　20xx年4月17日，在院学生会的组织带领下，参加了万仙山素质拓展练习。通过本次拓展练习，我受益匪浅。这次培训，不仅是对我思想觉悟的一次拓展，更是对我潜能的一种激发。

　　一、 目标一致，团结协作，做好沟通

　　在竞争日益激烈的今天，一个目标要想往完成，一个事业想要往成功，仅依靠一个人的聪明和气力是不行的，它需要这个团队的每个人的相互协作，需要凝聚这个团队每个成员的气力，个人的目标与总体的目标一致，才能充分发挥团队气力，齐心协力的将工作做到尽善尽美。假如我们在实际工作中，都能像开始时两队分别给自己起队名、队呼、对歌时表现出的积极出谋划策，都在为完成这个一致的目标尽其所能所呈现的氛围，那么我们一定能成为一个团结的，具有强竞争力的团队。

　　思考：当我们成为某个团队的一员时，我们是否想过总结的一言一行都关乎这个团队的荣辱？

　　二、“无规电车”之默契

　　这个项目使我感慨最深的就是默契和冷静的重要性。所谓默契，就是两个人心的交流，其条件是两个人语言交流和思考分析，做到默契，就能减少失误的次数，就能帮助团队更快的完成任务。另外，不要把队友的失误当成自己前进的阻力和压力，要把它当成一种经验教训。于此同时，还要积极主动的往承担责任。责任越大，对个人成长的磨练就越大，自己得到的提升空间就越大。

　　思考:当我们想让自己过的更舒服时，我们是否想过对他人造成的影响？

　　三、“信任背摔”之信任

　　信任，是团队合作的基础。什么是信任？教练的解释是相信并敢于托付。这个项目的难度就在于克服自我，要完全相信团队，把自己的性命完全交给自己的队友。当队友将他的生命完全交给我们的时候，就表示他对我们的充分信任，这就要求我们必须以高度的责任心来承接这份责任。同时，背摔也要克服自己的胆怯心理咨询，充分相信同伴的气力，否则，就会出现身体弯曲现象，造成重心偏移，给队友组成的安全网带来不必要的偏差力。

　　思考：当我们与别人交流时，我们是否完全信任别人？

　　四、“盲人方阵”之冷静

　　当我们所有的团队成员都被蒙上双眼的时候，我们最重要的就是保持冷静。无论面临什么情况，都不要急。急不会起到任何作用，越急越办不成事。也许成功就在我们坚持冷静的下一秒的时间里出现。当然，团队领导的作用也显得及其重要。假如没有一个领导者，我们或许会乱作一团，这将是我们完成的最大阻碍。项目结束时，教练一直夸大一个题目:在整个过程中，你在做什么？对完成任务是有促进作用，还是有阻碍作用，或者是起到无关紧要的作用？我像这个题目适用于我们生活的每一天中。总之，我们在面临挑战时，要保持一颗冷静的心，用自己的行动来促进目标的完成。

　　思考：我们生活的目标是什么？我们正在做什么？

　　五、“毕业墙”之团结互助

　　“毕业墙”我以为应该叫“生死墙”更公道。它不仅是我们要完成的任务，更是对我们在生死线上求生能力的一种考验。一堵4.2米的高墙，光滑，没有任何工具，要求所有的队员都要翻过往，才算完成任务。38个人，仅用了9分48秒。经过这一项目，我体会到的不仅仅是集体的气力是伟大的、人的潜能是无穷的，我体会到更多的是感动和感激。为第一个爬上墙头，坚持就上一个又一个同伴的队友感动；为在下面咬着牙敢当基石，让一个个同伴踏着自己的肩头求生的队友感动；为指挥大家逃生，用自己的双手将同伴们一个个高高举起的队友感动。直到墙下只剩下一个同伴，再没有人给他当基石供他向上攀爬的时候，于是，一个体重较轻的队友坚定的捉住同伴的手将身体放下给他当梯。当最后一个人成功的跃上墙头的时候，响起了经久不息的掌声。

　　思考：当我们依靠别人的帮助获得成功的时候，我们是否想过向帮助过我们的人真诚的道一声谢谢？

　　从素质拓展联想到实际的生活，我们无法猜测前面会碰到什么样的困难，但我们要学会信任，要相信我们的团队。在人生的道路上，离不开同事的支持和帮助。当我们碰到困难时，队友和团队是我们坚强的后盾。他们是永远值得信赖的朋友。只有这样，才能增强团队的凝聚力，从中找到回属感。正如这样一句话：没有完美的个人，只有完美的团队。

企业素质拓展心得

　　4月21日，天气凉爽。经过人力资源部的精心策划和组织，公司70多名员工一早开拔蓟县盘山拓展基地，进行为期两天的拓展训练。此次活动得到了公司领导的重视和支持，并有多为领导随性一起参加训练。

　　这不是一次普通的郊游或者娱乐活动，而是活泼生动而又非常具有教育和纪念意义的体验式培训。两天的训练，使平时耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻，训练中的每个项目都给我带来了心灵的冲击，引发内心的思考。以下我把自己印象最深刻的项目和心得和感受与所有的同仁们进行分享。

　　此次拓展训练首先以破冰仪式拉开帷幕，在破冰仪式上进行团队组建及团队建设成果展示（包括队名、队员昵称、队歌、队训、队旗制作等）。之后两天分别开展了穿越电网、鼓动人心、集体木鞋、信任背摔、空中断桥、挑战NO.1、七巧板、毕业墙七项时间实训拓展活动。

　　统筹规划，合力安排资源——“穿越电网”

　　各成员必须在规定的时间内一一穿越数量有限且大小不一的网眼，特别强调的是，在穿越过程中人的身体任何部分都不能接触网线，否则便是失败。可是有的网眼狭小无比，想要穿越简直就是不可为之事。游戏的过程中，托举者手上承载着他人的“性命”，而被托举者又是绝对信任的把自己的“生命”交给了自己的同伴来掌握。这就是一种彼此信任的表现。在一个集体中，做任何事情都需要有这种信任精神，而且大家都要抱之以真心关爱的心情去对待自己的同伴，人人都要以他人为先，那样才能发挥出最大的潜质。在工作中也是如此，首先是制定好切实可行的方案，然后齐心协力的合作，如果大家都各存异心，各自为战，关系冷漠，缺乏交流，甚至相互猜嫉，那样只能与原来争取的工作目的背道而驰。

　　齐心协力，合力完成目标—— “集体木鞋” 集体木鞋是各成员合力配合，所有队员站到木鞋上拿起两根绳子，大家一起用力移动木鞋向前走，又有大家一起喊口号向前走、只能一名队员喊口号、都不能喊口号、奇数队员面向前、偶数队员面向后，大家一起向后倒着走多种走法。游戏中大家为了共同的目标找准自己的位置。在失误中总结经验找到迅速完成目标的途径。在竞争激烈社会环境中，一个团队在工作当中，个人的价值观能否融入到团队当中去实现共同的愿景影响的这个团队的力量。团队出现问题时管理者要及时调整，做出迅速反应，带领团队用正确的方法解决问题。

　　相信他人，为成功赢取时间——“信任背摔”

　　背摔其实是一项很简单的活动，一个人背站在1.5米高平台上，如果你相信自己的团队那你就平躺着摔下来，它验证了人与人之间的可信度。“信任”与“被信任”都是源于生活中点点滴滴的积累。“信任”首先要相信自己，做什么事情都要充满自信。如果自己对自己都没信心，那就谈不上“信任”与“被信任”。做任何事情都要有责任心，这样才会被信任。工作中我们相信自己，信任这个团队的每一个成员，做事情成功的机会就会增大。做的事情成功得越多。那么我们也就会对这个团队越“信任”。

　　挑战极限，战胜自己——“空中断桥”：

　　这个项目是唯一一个非团队性质的挑战项目，要求队员们在8米多高1米多宽的铁板这边跳到另一边，然后再跳回来就算完成。有些事情，看起来容易、做起来却很难。只要勇敢跨出第一步，困难也不是这么难，超越只是一步之遥。在训练中，我们曾经出现过退却、恐惧或做不了的念头，但是通过大家的鼓励，并成功的完成了训练任务。因此，在我们实际工作中，当我们面临艰巨的任务或遇到困难时，只要我们坚定信心，积极努力，付诸行动，就可以战胜一切困难，就可以完成别人认为难以完成的任务。

　　资源共享，服从领导安排——“七巧板”

　　这个项目是把所有队员分成7个组，1-6组每组间隔等距，7组是在中心。 每组按照自己的任务书完成任务，在规定的时间内整个团队得分超过1000分，视为成功。任务过程中学员不能移动自己的位置。在最初十分钟内由于没有很好熟悉规则以及组织资源导致得分很好，后来经过大家研究最终由领导组同意分配资源最终在规定的时间内完成了超过1000分的成绩。这个活动训练映射的日常工作中就是各个部门之间的沟通、协作，还有就是领导的协调力。没有沟通协作，大家各自为政，只顾个人利益，不顾集体利益，不顾全大局，早晚也会失败。领导者应当思考如何发挥自己的中枢神经的作用，不能只是站在自己部门的小圈子搞本位主义，一定要站在一定的高度看问题,为部门员工与员工之间，部门与其它部门之间的沟通协作、铺路搭桥，从而实现公司的整体目标规划

　　齐心协力，不离不弃——“毕业墙”

　　最后一个项目是集体翻越“毕业墙”，要求一个集体翻越一堵高4米且垂直的围墙，不能运用任何工具，所有的人都要爬上毕业墙。参加培训的全部成员团结一心，互相帮助，目标一致，勇于奉献自己。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。当我看到大家搭起人梯做好支撑，当我踩在队友们的身体翻越障碍时，当我听到项目完成后我们发自内心的欢呼时，当最后一刻孟总亲自倒挂下来把最后一个队员拉上去时，我为能身处这样的团队而骄傲，一种强烈的集体归属感深深影响着我。换一个角度考虑，一项工作任务的完成，如果没有众人的支持配合，鼎力相助，也许自己根本无法完成。掌声的背后是集体智慧的结晶，是众人的臂膀和齐心协力完成任务的决心。团队精神，不仅是我们工作中必须发扬和应用的精神，也是一个单位发展壮大的根本。

　　总结：良好的团队精神和积极进取的人生态度，是现代人应有的基本素质，也是现代人人格特质的两大核心内涵。任何人都不要以为自己什么都行，离开了团队，你可能一事无成；也不要以为你势单力孤，有了团队，你也许什么都行！

　　感谢此次活动所有队员的积极参与和真诚相助，希望我们都能用心去体会拓展的核心精神，不断提升和强化个人心理素质，更深刻地去体验个人与企业，下级与上级，员工与员工之间唇齿相依的关系，从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，让我们的团队更富凝聚力和战斗力！