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超市收银员管理制度

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  1、上岗必须着工装,佩戴工号牌,着装整齐整洁,并按公司要求化淡妆上岗。(违者扣10元)

  2、使用普通话为客人提供周到、热情的服务。(违者扣10元)

  3、岗上严禁接听私人电话,严禁看以工作无关的书、报和吃零食。(违者扣10元)

  4、严禁在当班期间相互聊天,串岗、睡岗、靠岗或做与工作无关的事。(违者扣10元)

  5、上岗前必须把自身财务保管好,放到指定地点,严禁带现金、手提包进入吧台(违者扣10元)

  6、严禁使用公司的客用物品,如有损坏按原价赔偿。(违者扣5元)

  7、不得以工作之便侵占公司任何财务,一经发现严重处理。

  8、如系统出现异常情况立即上报,不得私自处理

  9、做好每日交接工作,必须做到多缴少补并且做到上不清,下不接。

  10、每日营业款应详细登记,做好日报表

  11、认真识别假币,如不慎收到假币,责任自负。

  12、发票必须妥善保管,按照客人消费如实开发票,且做好登记,如客人要多开,必须得到上级领导的允许并且按17%的购置税收取。

  13、闲杂人等不得进入吧台。(违者扣10元)

  14、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

  15、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表

  16、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可否则一切损失由承接责任人承担。

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