规范质量管理制度

　　一 首诊负责制度

　　1、所有到医院门急诊就诊的患者均应得到有效的就医指导首诊接诊医师应认真负责地进行诊治耐心解答患者所提出的问题.不能处理的问题应及时请上级医师诊治;

　　2、不是本科的疾病应认真及时转诊或请会诊并向患者及家属解释清晰不得推诿患者.对于急诊转诊值班医师（120）应负责护送以免发生危险.

　　3、所有收入各病区的患者均应得到及时的检查治疗.若发现本科不能处理的问题应及时请有关科室会诊必要时转入相应科室进行治疗并向患者及家属解释清楚.若有本科相关的疾病应负责随诊继承协助治疗.

　　二 三级查房制度

　　(1)科主任每周至少查房1次.

　　(2)主任或副主任医师查房每周至少1次.

　　(3)主治医师查房每日1次.

　　(4)住院医师查房每日2次上下午各1次对危重病人24h随时查房.

　　(5)节假日查房每日2次分别在上午正常上班1个半小时内下班由值班医生再查.

　　(6)急诊由门急诊二线医生或副主任医师和一线医师及实习医师查房每日常规查房2次节假日在上班1个半小时以内进行查房.

　　三 疑难危重病例会诊讨论制度

　　1. 对疑难患者

　　(1)各病区收治的疑难病例应在各病区主任的指示下尽快完善各项检查.

　　(2)全科每周进行1次疑难病例讨论各病区疑难病例必须提交全科病例讨论以最终确诊并明确治疗手术方案.讨论须由科主任或副主任主持相关医师参加术者必须参加病例中及记录本中应详细记录.讨论前经主治医师应预备好相关材料必要时检索文献.

　　(3)对科内讨论不能明确诊治方案的患者应报告院方(医教科)以组织全院或相关科室联合会诊或请院外专家会诊.

　　(4)节假日或急诊疑难患者应由值班医生向本级上级主管医生汇报医师主持进行疑难病例讨论做好详细记录并向科主任及院总值班汇报以明确诊治方案避免延误病情.

　　2.对危重患者

　　(1)各治疗组(或病区)在病房主任或副主任医师带领下应及时讨论确定治疗方案并密切监护患者认真观察病情变化及时记录病程.

　　(2)在每日下午交时当班医生向科主任或值班医生汇报病情进行进一步讨论及时发现诊治过程中的问题调整治疗方案.

　　(3)后主管医师及值班医师应立刻落实科内讨论意见并于病例上记载.

　　(4)对于特别危重患者除以上讨论外应及时组织全科讨论及相应科室的全院讨论.

　　四术前讨论制度

　　(1)每周定期不定期人全科进行讨论由科主任直接领导对本周拟进行的大中型手术有严峻并发症的手术疑难手术进行讨论.

　　(2)除提交全科讨论的手术外其它手术应在各病区进行由各科病区主任或病房组长主持.

　　(3)术前讨论记录前填写'术前讨论记录单'由术者签字.

　　(4)术前讨论时管床医生应做到对术前讨论患者准备必要充足的材料包括化验造影ct等.有重点地介绍病情并提出自己或专业小组的诊断及治疗方案.必要时检索有关资料.

　　(5)各级医师充分发言提出自己的意见和见解.

　　(6)科主任或临床小组长最后指导完善制定出的治疗方案.