1、化解消费纠纷，促进社会和谐
2、搞好消费教育，提高消费者素质
3、诚实守信是企业的社会责任！
4、保护消费者的合法权益，是全社会的`共同责任！
5、以人为本，切实保护好广大消费者合法权益
6、维护消费者合法权益，构建社会主义和谐社会！
7、倡导诚信兴商，促进社会公平公正
8、充分履行好消协七项法定职，能为构建社会主义和谐社会作出新贡献
9、积极开展国民消费教育工作，指导引领人民科学合理消费
10、健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境
11、贯彻落实《消费者权益保护条例》，保护消费者合法权益！
12、营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展
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