为营造文明和谐的城市环境，弘扬志愿服务精神， 20xx年9月26日我系团委广泛组织动员25名青年志愿者开展了“迎国庆文明出行，青年志愿者在行动”活动，倡导文明交通出行，劝阻不文明行为，维护周边环境卫生，清理暴露垃圾，清除违法小广告等。
“迎国庆文明出行，德胜青年志愿者在行动”志愿服务活动有25名学生青年志愿者志愿共同参与，上岗服务，劝阻不文明行，为行人义务指路服务，清理暴露垃圾、违法小广告等。志愿者们在岗位上坚持以饱满的热情、真诚的微笑和文明的举止，引导人们遵守交通规则，共建文明和谐的社会，以优美的环境和优良的秩序迎接国庆六十周年华诞。
一、周密部署，志愿服务工作有序进行
1、迅速行动，积极筹备，发挥工作主动性
我系团委高度重视此次“迎国庆文明出行，青年志愿者在行动”活动，进行了周密部署。为全力配合街道文明城区复检工作任务，团工委迅速行动，第一时间制定志愿活动方案，确定活动主题。在人员组织方面，团委紧急调动、落实人员、明确职责，仅用半天时间就完成了青年志愿者的人员组织、上岗排班，确保了志愿服务工作的顺利实施。
2、精心组织，统筹安排，注重志愿服务实效性
团委精心制定了文明出行志愿服务活动方案，通过“抓人员组织、抓岗前培训、抓巡查督促”三项举措推动志愿服务活动安全有序开展。
抓人员组织。广泛动员青年志愿者共同参与志愿服务活动。每队设有一名志愿者作为组长，带领志愿者开展志愿服务活动。
抓岗前培训。为确保本次志愿服务活动效果，提高志愿者服务意识和服务技能，明确上岗服务职责，首先召开了全体志愿者岗前培训会，针对志愿服务活动内容进行了详细的部署，逐一安排每对志愿者人数、具体事务，要求青年志愿者严守纪律，服从安排，上岗必须统一着装，统一佩带青年志愿者标志，不得迟到早退空岗；微笑服务，劝导行人须使用文明用语；志愿服务同时注意保护自身安全。
抓巡查督促。团委加强对志愿者的指导和督查，在志愿服务活动期间，坚持到现场检查督促，为每名志愿者送水慰问，提示志愿者注意自身健康和安全，强调服务礼仪规范，并就如何进一步开展好志愿服务活动进行指导。现场巡查、慰问激发了志愿者的服务积极性和实效性，有力的保障了志愿服务活动的顺利开展。
二、营造氛围，服务活动成效显著
1、营造了文明和谐的城市环境和氛围
本次“迎国庆文明出行，青年志愿者在行动”活动在广大青年志愿者的共同努力下，推广宣传了建设美好城市环境和文明交通出行的理念，广泛弘扬了志愿服务精神，切实提高了大家文明素质，形成了人人参与、各方支持的良好氛围。
2、提高了青年志愿者服务能力
活动中不仅要求志愿者有较强的工作责任心，更培养磨练了青年志愿者顽强的毅力和坚忍不拔的精神气魄。很多志愿者在服务的同时，受到来自被服务市民的感激和尊重，更加坚定了参与志愿服务的信心。
3、 积累了青年志愿服务工作的经验
本次活动中，及时做出工作小结，根据实际情况调整人员和岗位，总结服务经验、不断完善服务水平，在志愿服务团队的选配和磨合、遇到紧急情况的处理、与志愿者的沟通管理等方面积累了一定经验，为今后各项志愿服务工作的顺利开展打下了良好的基础。
教育科学系
20xx年9月28日
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