职位描述:
技能要求:售前,售后
岗位职责:
1、执行和维护公司销售产品的实施及售后服务体系
2、为客户和其他人员提供公司产品的相关售前和售后的技术服务、技术支持
3、按照要求完成每日工作汇报及客户上线情况统计
4、负责软硬件产品的资料整理及项目文档编写工作
5、负责客户需求的有效传递
6、对发现的客户商机及时反馈
7、对客户满意度负责
8、领导交办的其他事项
职位要求:
1、大专及以上学历,2年以上工作经验;有税务发票相关系统、erp公司工作经验者优先;电子、计算机、通讯等专业优先;
2、具备良好的客户服务意识,有责任心,能高效、敏捷的处理工作任务。
3、具有软硬件实际行业实施经验者优先;
4、有一定的文档方案编写能力;
5、有pmp、信息系统项目管理证书者优先;
6、为人踏实勤奋,工作细心,责任感强,乐于承担工作,有主动的学习能力,具有良好的沟通与表达能力和团队合作精神等;
7、能够积极学习产品知识与行业应用知识;
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